햄튼 바이 힐튼 창사 우이광장

실제 리뷰: 방이 끔찍했어요! 게다가 오늘 매니저와 두 명의 여자 리셉셔니스트는 태도가 매우 나빴습니다. 그들은 사과 한마디도 하지 않고 손님들을 비웃었습니다! 객실 문제는 다음과 같습니다. 1. 에어컨은 난방을 하지 않으며, 뜨거운 공기를 생산하지 않습니다. 엔지니어가 조정한 후에도 여전히 가열되지 않습니다. 10시간 이상 30도에서 작동시켰는데도 방이 여전히 차갑습니다. 오전 3시에 콧물이 나서 깨어났어요. 나는 몸을 따뜻하게 유지하기 위해 핫팩을 여러 개 꺼냈다. 2. 화장실에 가려고 일어났을 때, 변기 옆 바닥에 큰 물웅덩이가 있는 것을 발견했습니다. 미끄러지면 매우 위험해요! 화장실과 샤워실은 완전히 분리되어 있습니다. 아무 이유 없이 한밤중에 물이 새는 일이 생겼습니다! 3. 침대 옆 휴대폰 충전 포트가 고장나서 전기가 안 들어와요! 사진은 다음과 같습니다! 영상은 곧 업로드될 예정입니다!

그 방은 작은 벌레들로 가득 차 있었습니다. 자세히 보지 않으면 알 수 없습니다. 저는 그것을 둘째 날에야 발견했습니다. 침대를 뒤집어 보면 이불과 베개 아래로 무언가가 기어다니는 것을 볼 수 있습니다. 정말 두피가 따갑습니다. 지난 이틀 동안 왜 계속 가려웠는지 알겠어요. 그날은 방이 하나밖에 남지 않았고, 방을 바꾼 후에도 여전히 벌레가 가득했다고 합니다. 기존 댓글을 살펴보면, 일부 고객은 4월에 버그가 많다고 불평했습니다. 왜 이 장소는 이렇게 오랜 시간이 지났는데도 제대로 소독되지 않은 걸까? 힐튼과 같은 브랜드 호텔이 기본적인 위생조차 유지할 수 없다는 것은 상상하기 어렵습니다. 침대 곳곳에 벌레가 기어다녔습니다. 제가 그들에게 보고한 후에도 그들의 태도는 무관심했고 심각하게 받아들이지 않았습니다. 그들은 자정까지 그 일을 계속했습니다. 그들이 내놓은 해결책은 청소 직원에게 살충제를 뿌려달라고 요청하는 것이었습니다(살충제를 뿌린 후에 어떻게 잠을 잘 수 있겠어요?), 아니면 환불을 받고 다른 호텔을 예약하게 해 주거나, 아니면 객실 요금을 20% 할인해 주는 것이었습니다. 힐튼의 품질 관리 요구 사항이 그렇게 낮나요? 이렇게 심각한 문제는 전혀 심각하게 받아들여지지 않습니다.