창춘 힐튼 가든 인 호텔

酒店staycation之小小又大大的長春農家樂希爾頓花園酒店 1. 小小設計巧思，大大農家樂風 作為東北之行的第二站，我本想體驗一下希爾頓的不同酒店，結果選擇了長春經開希爾頓花園酒店，住過很多希爾頓集團旗下的酒店，但是走進大堂的瞬間直接被“震撼”到了——那紅紅綠綠的大花布和大花衣服像是硬生生往我臉上蹭。真的是，我從心底想逃，但又逃不掉。我的“花園”呢？乾淨簡約又大氣的花園呢？這酒店明顯做了什麼“創新”——原來，希爾頓的花園風格應該是和農家樂一脈相承的吧。難道希爾頓集團不會審查嗎？説實話，這麼跳躍的設計，放到別的酒店可能還會覺得“有個性”，但是在花園酒店，真是讓人懷疑酒店領導是不是缺少點什麼審美。大花布放在大堂，真的好像剛從婚宴現場走出來，居然還能勉強讓人懷疑：這真的是希爾頓花園酒店嗎？你不覺得奇怪嗎？這些裝飾拿到農家樂都嫌土，放這裏簡直就是在自降身價。酒店領導難道認為這些“鄉村風情”能加分？再看看那個前台的粥檔，不是我説，有必要嗎？純浪費糧食沒必要整吧。要不就乾脆給前台員工安排學習二人轉，這樣起碼還能為客人提供點“地道的東北風情”，比起這種“花裏胡哨”設計，效果絕對更好。 2. 小小服務細節，大大拽回感官 入住辦理的過程可以説是非常絲滑了，前台服務真的是讓我覺得他們完全是在與設計災難做鬥爭，難道這些“創新設計”真的是領導的意思？可真是讓人無語。即使面對如此不堪的裝飾，前台依然保持着專業的態度，熱情又周到，簡直可以給他們頒個獎。升級房型、詳細介紹設施，還親自陪我去拿歡迎水果，甚至送我到客房電梯，簡直比我的期待高出好幾個檔次——這種“超乎想象”的服務才讓我從那可怕的設計“災難”中得救，瞬間讓我恢復對希爾頓的認知。房間給到的是一個大開間套房，空間大、衞生也沒有大的細節問題，毛髮處理的很好，床墊的舒適度也確實沒得説，枕頭也可以選擇。但細節上，居然連個充電設備都沒有？現在連漢庭、歡朋亦或其他平價酒店都標配無線充電器了，希爾頓花園竟然忽略了這個基礎設施？難道酒店領導的“心思”都用在瞭如何給大堂加花布上，而忘記了最基本的客房需求？ 3. 小小暖心細節，大大整體失衡 早餐品類算得上豐富，餐廳的服務員還特意送了漢堡，挺用心的。不過，客房需要的浴巾也能在15分鐘內送到，整體服務確實讓人感到一絲温暖，至少前台和客房的工作人員確實體現了希爾頓的一點“氣質”。酒店領導的“創新”設計，真的是讓人眼前一亮——如果這就是所謂的“突出特色”，我倒是覺得不如直接加點大碗寬麪，至少還能符合“東北風”的整體定位。要不然，客人提起這家酒店時，唯一的印象就會是“長春農家樂希爾頓花園酒店——高檔東北大花布”，品牌形象真是隨時都在崩塌邊緣。這些花裏胡哨的設計，真的經不起折騰，趕緊撤了吧。