Hotel Ambra - Fronte Mare - Vicinissimi Al Centro

Location worth it! great location!!

Partiamo dal presupposto che la nostra prenotazione era al Trionfal, solo che al nostro arrivo ci sentiamo dire che non c’era posto lì per noi e che quindi ci avrebbero dato la camera all’Ambra (stessa gestione) distante circa 1km. Quindi intorno alle 21,30 con una bimba di 6 anni e una di 9 mesi ci siamo avviati verso questa struttura, e purtroppo il cambio hotel senza essere avvisati ci ha creato non pochi disagi, soprattutto lo standard di quello che ci è stato dato in “sostituzione” non è nemmeno paragonabile a quello prenotato (perlomeno dalle foto). La stanza presentava numerose “problematiche” che allego in foto. La presenza di polvere ovunque, biancheria sporca e un frigo non funzionante di cui avevamo assolutamente bisogno per conservare un farmaco (che a detta della receptionist era nuovo e che non raffreddava molto… a casa mia il frigo arriva a 4 gradi non a 19!), in pratica dei disagi importanti. Ci hanno inviato alle 22,30 una donna delle pulizie, che mal volentieri ha passato prima la scopa e poi lo straccio (che non sembrava affatto pulito) sul pavimento. La nostra richiesta di cambiare lenzuola e copricuscini è stata soddisfatta solo in parte, in quanto solo in 2 dei 4 cuscini presenti sono stati sostituiti. Ci aspettavamo che lo avesse fatto anche con le lenzuola vista la presenza di numerosi peli e capelli ma nulla di tutto ciò. È andata via molto irritata e senza salutare, tanto che pensavamo tornasse indietro per cambiarle e invece non è stato così dopo aver atteso invano una mezz’ora. Avevamo prenotato per due notti ma la mattina successiva siamo andati via senza nemmeno fare colazione! Sconsigliatissimo.

Le stanze sono totalmente inadeguate per ospitare clienti e non intendo stanze umili, ma stanze fatiscenti, con il riscaldamento rotto, fredde, con odore stantio, bagno con la muffa, coperte macchiate. Se l'albergo fosse il mio, avrei vergogna ad ospitare persone in queste stanze. Non veniteci!

Personale sorridente e disponibile, camere pulite, cucina varia, abbondante e ottima: grazie per aver reso il soggiorno veramente piacevole.

Non saprei da dove incominciare, posto squallido, abbiamo richiesto una camera quadrupla e ci entravano a malapena due persone, letto matrimoniale e un letto a castello attaccato alla finestra al 5 piano dell’hotel, sotto i letti fazzoletti utilizzati e polvere, in quasi nessuna camera c’era un balcone dove poter far asciugare asciugamani e costumi (essendo una località di mare), bagno piccolo e sporco, fili della luce scoperti sulla testata del letto. Il direttore del hotel molto maleducato e poco disponibile. La nostra ultima notte è stata terrificante, c’è stato un temporale, l’acqua è entrata dalla finestra bagnando tende letto e pavimento valigie e scarpe, usciti dalla stanza acqua che cadeva dal soffitto e finiva all’interno dell’ascensore, acqua sulle scale. Insomma un hotel da incubo.

Abbiamo soggiornato presso l'hotel Ambra dal 13 al 18 agosto. In poche parole, esperienza da incubo e dimenticare, sono stati 5 giorni allucinanti. L'albergo non si presenta come in foto, che molto probabilmente sono state fatte con l'intelligenza artificiale. Arredo vecchio e rotto, pulizie inesistenti e mille problemi. Nella prima camera il box doccia era rotto e pericolante, il water non ricarivava la cassetta dell'acqua correttamente e la finestra, perché non c'era balcone, si apriva male, c'erano delle viti dentro e bisognava stare attenti ad aprirla tutta, con il rischio di romperla. Alla luce di questi problemi, ci hanno cambiato camera e qui abbiamo trovato la muffa nel box doccia, mozziconi di sigarette sul balcone, un giorno sena acqua, in quanto ci sono stati problemi con la pompa dell'acqua e dulcis in fondo siamo stati tre giorni senza aria condizionata, perché rotta. La cosa più grave è stata la presenza di cloro eccessiva, quando hanno sistemato la pompa dell'acqua, con rischio per la salute. Alcuni membri del personale molto scortesi e qualità del cibo decisamente basso. Uniche note positive la convenzione con la spiaggia, il bagno non essendo gestito da loro, molto carino e ben curato e il proprietario consapevole dei problemi ci è venuto incontro con un piccolo sconto.