Hôtel Mercure Vittel

I strongly recommend this hotel! Our rooms were big and clean, with nice and modern bathrooms. The bed was super comfortable and the receptionists very kind! Breakfast is a bit expensive but very good.

Close to the thermal baths, practical and relaxing, all the staff had been friendly, the cleaning was impeccable, large room and beautiful bathroom, excellent value for money, we enjoyed everything, thank you and see you soon

The hotel is in a great location to explore Vittel. It is right on the edge le Parc Thermal. Should you be travelling with dogs, the hotel is dog-friendly and the proximity of the park makes it particularly convenient. The staff were all friendly and welcoming. The room was clean and very well-designed, with lots of storage space. The bathroom was also well-designed. As we say in English, there was certainly enough room to swing a cat, not that a cat would ever want to share a room with our dogs.

NOTRE SEJOUR FUT AGREABLE/MAIS LE RECEPTION SE TROUVE AU 1ER ETAGE ET L ESPACE PETIT DEJEUNER EST UN MOUCHOIR DE POCHE!!!! NOUS NOUS SOMMNES LEVES UN PEU PLUS TOT / MAIS DES CLIENTS MECONTENTS ATTENDAIENT QUE DES TABLES SE LIBERENT /HOTEL 4 ETOILES MAIS SANS COFFRE FORT ALORS QU IL Y A BEAUCOUP DE PLACE

Très bon séjour Personnel agréable et bienveillant Propreté au top Chambre très grande et très calme Petit dej très bien Accès handicapé un peu raide mais il y a un ascenseur Proximité du palais des congrès du parc thermal et du centre ville nickel

______________ LA SITUATION GÉOGRAPHIQUE : 5/5 ＞ Très bien situé puisqu'au coeur des principales attractions de Vittel : le parc thermal, l'hippodrome, ou encore le ****** qui est littéralement à 10m. Très facile pour repérer et accéder à l'hôtel. ______________ L'ETABLISSEMENT/ESPACE DE RECEPTION/CHECK-IN : 4/5 ＞ Hôtel cosy sans grand espace de réception, accès à la réception via ascenseur. Très bon accueil, check-in facile et rapide. L'espace de réception n'est qu'un coin de passage, il n'y a pas vraiment de salon ou d'espace où on peut se poser, un tout petit peu dommage vu que d'autres Mercure ont plus de "prestige" de ce côté-là mais pas dérangeant. L'ascenseur permet d'accéder aux étages. ______________ LA CHAMBRE : 3/5 ＞ Tout d'abord un point d'attention pour le ménage qui devrait avoir une checklist pour ne rien oublier ! En effet un plateau repas usagé a été retrouvé dans l'étagère cachée derrière la porte d'entrée, nous avons dû le mettre dans le couloir, dommage pour l'oubli. Autrement la chambre est spacieuse, propre avec du coup penderie/étagère, chaise/bureau, un plateau d'accueil et une literie confortable. Pourrait être rénové légèrement dans les mois à venir car le mobilier accuse le poids des années, avec quelques endroits abîmés, rayés, c'est défraîchi. Environnement calme la nuit, de par sa situation mais aussi l'insonorisation. ______________ LA SALLE DE BAIN & LES PRATIQUES DURABLES : 3/5 ＞ Salle de bain de bonne taille avec un grand espace évier pour poser ses affaires, porte-serviette et douche. La propreté est satisfaisante à part le sèche cheveux qui parait sale avec la présence résiduelle de poussière ou de cheveux dessus. Pratiques durables annoncées comme la plupart des hôtels Accor et respectées. Là aussi un peu de rénovation non urgente à prévoir : la peinture de la salle de bain s'écaille. ______________ LA RESTAURATION : 5/5 ＞ Un service de petit déjeuner buffet sucré/salé est proposé. Excellent choix : pains, viennoiseries, céréales, confitures, oeuf brouillé, bacon, boissons fraiches et chaudes, en thermos ou Senseo. Il est aussi possible de se cuire soi-même des oeufs au plat grâce à une plaque de cuisson à disposition. Le tout est très bon comme globalement dans les hôtels Accor moyen / haut de gamme. ______________ LES SERVICES : 4/5 ＞ L'hôtel dispose d'un parking privé payant, cependant hors saison il est possible de trouver une place gratuite dans la ruelle du parking du Mercure ou pas trop loin. Le wifi fonctionne très bien. ______________ BILAN : 4/5 ＞ Un hôtel dans l'ensemble très satisfaisant puisque très bien situé, avec un prix contenu certaines périodes de l'année. L'accueil est très bien, le personnel avenant et les chambres dans l'ensemble propres. Le petit déjeuner est excellent. Malgré tout, attention car quelques petites problématiques ne correspondent pas au standing/l'expérience attendu d'un Mercure : plateau repas non retiré, mobilier défraîchi, saletés résiduelles.

Hotel confortable, bons lits, bon petit déjeuner. Personnel efficace et aimable. Vue sur le parc a partir de certaines chambres, salle de bain vaste, wc separé. On peut y aller en confiance. Bien situé près du parc et de la gare. A recommander

Bel établissement, très bien situé calme pas loin du parc des thermes, chambre spacieuse moderne avec tous les équipements. Petit déjeuner en chambre plus que correct. Personnel accueillant et professionnel, merci pour cet excellent séjour .

Très bonne expérience au Mercure de Vittel. J y ai séjourné 6 nuits (chambre 310 : très bien). Très confortable literie. Grande douche à l italienne. Grande chambre pour une classique. Bon pdj. Certes la salle des pdj est en effet petite mais comme il y avait peu de monde cela n est pas gênant du tout. Je rajouterai aussi un point qui est essentiel pour moi : l accueil très agréable de l ensemble du personnel qui font tout pour nous rendre le séjour agreable. Que ce soit à la réception ou les dames de ménage. Toute l équipe est très sympa. Un message à la Direction : gardez les bien !