Grand Hôtel de Montespan Talleyrand

We had a fabulous stay. Everything was spot on. So comfortable and clean and friendly. Only one quibble: no towels provided at the swimming pool.

En déplacement professionnel, nous avons été retardés et avons prévenu d'une arrivée vers 22:00 qui ne devait poser aucun problème. Nous avons été accueillis sans un sourire, sans un mot, un simple ''j'arrive'' par une dame qui servait des consommations, et installés dans une chambre où les odeurs étaient incommodantes, la salle de bain détenant la palme ! Attention à la baignoire si étroite qu'il faut être souple pour ne pas frôler l'accident en prenant une douche! Pas de climatisation, chaleur étouffante, pas même de ventilateur... Quelle déception de voir une bâtisse si belle, si chargée d'histoire, si mal entretenue, un rafraichissement ne serait pas du luxe, il faudrait définitivement bannir les moquettes dans les hôtels ! Fort heureusement, sourire et accueil agréable au petit déjeuner, mais trop de choses proposées pour pas assez de qualité. Par ailleurs, les petits détails qu'il faudrait éviter ou améliorer : la théière qui ne tient pas sous la machine pour la remplir d'eau chaude qui coule à côté, les couverts qui manquent pour se servir dans les plats, les bouteilles de jus de fruits dont on ne sait pas ce qu'elles contiennent, les confitures dont on ne sait que faire sans les verrines pour se servir, etc... etc... Le Montespan Talleyrand n'est-il pas un hôtel 4* ? Alors, redonnez-lui ses lettres de noblesse, et nous y reviendrons avec plaisir pour visiter la région, ce que nous n'avons pas pu faire. En revanche, un déjeuner rapide (mais peu goûteux) nous fut servi dans le jardin par des jeunes femmes très souriantes et professionnelles, quel plaisir ! Et enfin, dernière remarque : n'oubliez pas de dire aux clients qui se rendent aux Thermes par l'intérieur de l'hôtel qu'il faut un code afin de ne pas se retrouver au 2e étage devant une porte désespérément fermée, de redescendre au RC et remonter au 2e avec le code ! Il faudrait peu de choses mais importantes pour dire : Ah le Montespan Talleyrand, nous y reviendrons certainement !