만다린베이 리조트 앤 스파

진짜 여기는 만점 드립니다... (더린드 점수 1점 줬는데) 1. 입장하면 음악으로 반겨주는 서비스 개신남 2. 수영장이나 분위기 아늑하면서 고급스럽고, 음악까지 디테일 짱임 3. 방에 들어가면 내이름 띄워주고 환영해주는것도 신남 4. 전체적으로 직원들이 서비스 교육이 엄청 잘되어있음 (진짜 팁 주고싶게 만듦) 5. 만날때마다 인사해주고 날 체크해주는게 느껴짐

위치 서비스 시설 전반적으로 다 좋았습니다! 다만 객실수에 비해 수영장이 작고 수질 관리가 잘 안되어보여 살짝 아쉬웠습니다

새해기념 가족여행으로 다녀왔습니다! 직원들은 친절하지만 서비스속도는 느려요 같은 서비스 요구를 2번 3번 요청해야만 완료됩니다 ㅠㅠ ((슬로우시티)) 위치는 디몰에서 조금 걸어야하지만 식당통해서 나오면 바로 비치앞이라 슬슬걸으면 다 거기서 거기😄😄

신혼여행으로 방문했는데 호텔 조식도 너무 괜찮고 룸 컨디션도 아주 좋았습니다. 직원들도 아주 친절하고 최고의 신혼여행이었습니다

만다린 이틀 헤난가든 3일 잡았는데 만다린으로 5일 할걸 후회 시설좋고 직원친절하고 조식 맛있고 수영장 멋지고 나쁠것이 하나도 없었음

1. 뷰 문제/체크인문제 체크인 때 만다린베이에서 보낸 메일을 보여달라는데 수신내역이 없어 시간이 오래 소요되었다. 프리미어 룸이 아닌 풀뷰가 가능한 디럭스 룸을 예약했는데, 테라스에 벽이 높게 올라왓있어 테라스에 앉을 수 없었다 2. 습기 문제 룸에 들어가자마자 너무 습하다. 침대옆 탁자 화장대 모두 습하고 거울에 습기가 가득차 있고 침대도 이불도 축축해서 수건 깔고 잤다 냉장고도 물이 계속 떨어진다 3. 배수/냄새 문제 최악. 화장실에 하루살이가 10마리 넘게 붙어있고, 신축인 게 맞나 싶을 정도로 배수가 안된다. 환기를 켜놔도 화장실에 그대로 물이 고여있다. 밖에 돌아다니다 룸에 들어오면 룸 입구에서부터 하수구 냄새로 기분이 나빠지는 걸 느낄 수 있다 but 수영장 차갑다는 말이 있었으나 저녁에도 따뜻했고 수질은 깨끗했고, 체크아웃 때 룸 상태를 말했더니 미안하다면서 상태파악에 힘쓰는 것을 확인하였다 결론은, 신축 느낄 수 없으며, 극단적인 평이 있는 곳은 가지마시라.