호텔 라 빌르(Hotel la Ville)

훌륭한 경험입니다. 총 14개의 객실 중 5개에는 주방 시설과 아름다운 옛 유럽 건축물이 있습니다. 서비스 직원은 따뜻하고 친절하며 협조적입니다. 호텔에는 자체 차량이 있으며 우리 4명이 카타니아 공항까지 수하물 3개를 보내는 데 35유로가 듭니다. 19일간의 이탈리아 여행 중 가장 가성비 좋은 호텔.

그것은 카타니아의 안전하지 않고 절대 조용하지 않은 지역에 위치하고 있으며 객실이 너무 방치되어 우리 방의 조명 일부가 떨어지고 매트리스의 품질이 좋지 않으며 문제도 물과 관련이 있습니다. 대부분의 경우 날씨가 좋지 않고 몇 분 동안 있을 때 온도가 영하와 더위 사이에서 불안정하고 아침 식사가 부족하고 모든 고객에게 충분하지 않습니다. 고객이 떠날 생각을 하지 않도록 분명히 선불이 필요합니다. 직원들은 카타니아의 호텔 라 빌에서의 끔찍한 경험을 해결하려는 노력에도 불구하고 실패했습니다.

어떻게 이런 다이빙이 별 3개를 가질 수 있는지 이해할 수 없습니다! 열악한 구역, 선결제, 매우 불편한 침대, 불충분한 청소 그러나 무엇보다도 우리는 전체 체류 기간 동안 물 없이 남겨졌습니다(수도꼭지나 샤워기에서 전혀 흐르지 않음). 그리고 이것은 우리의 불만에도 불구하고 . 우리는 다음날 아침에 나가야 했고, 심지어 샤워/양치질도 할 수 없었습니다, 부끄러운 일입니다!

우리가 들어가자마자 우리는 청구서를 정산하라는 요청을 받았습니다. 다음 몇 시간 동안 우리는 그 이유를 알아냈습니다. 우리는 2층에 머물고 있었고 저녁과 다음날 아침 내내 물이 없었습니다. 이를 닦을 수 없고, 샤워를 할 수 있는 것은 더더욱 아니다. 밤에는 내부에 먼지가 가득한 천장 조명이 꺼졌습니다. 손님 수에 비해 부족한 아침 식사, 완성된 요거트와 빵, 크루아상은 요청한지 30분 만에 도착했다. 무질서한 직원. 우리는 두 번째 밤도 미리 지불했지만 체크 아웃했습니다. 초라한 동네.

욕실에 물이 부족하여 세탁 및 짐을 내릴 수 없었기 때문에 좋지 않은 경험을 했습니다. 직원은 우리가 도착한 저녁이나 다음날에도 문제를 해결할 수 없었습니다. 우리는 선불 요청에도 불구하고 강제로 건물을 떠났습니다. 타락한 동네.

우리는 매일 여행했고 돌아온 후에는 아늑한 침대와 온수 샤워를 원했습니다. 메인 스트리트는 도보로 5분 거리에 있습니다. 아침 식사는 좋았습니다. 맛있는 카푸치노와 신선한 과일을 즐겼습니다. 방은 넓고 매일 청소했으며 독특한 천장 돔이 있습니다.

We found this hotel very pleasant and had quite an Italian feel. The area looked a little run down but everything was fine. It was very quiet, no noise in the evenings and we didn’t see any issues with safety outside. The staff were very friendly not all could speak English but we quite liked that. The room was large with kitchenette. Plenty of space and very good bathroom. The shower was very powerful and had plenty of hot water. The room was very clean and serviced daily. Breakfast was good, choice of cereal, bread, fruits,cheeses etc and really nice coffee. Walking distance of bus and train station and the centre of the town was easy to walk to. We had a lovely stay here.

This hotel is a huge disappoin**ent. It is located in a part of Catania that I would not feel safe walking in. The hotel itself is run down with very old bedding and furnishings. It is in need of major upgrades inside and out. The photo shared online misrepresents this property. It is nowhere what it shows in the photos. I checked in and checked out 19 minutes later upon seeing the hotel and my room. I was not given any refund and lost money on this rundown, unfair hotel.