캐슬, Castle Quarter Arcades 근처 호텔

Lauren은 훌륭했습니다 - 우리 비행이 2 시간 전에 취소되었을 때 우리가 오전 7 시경에 체크인 할 수있는 방을 찾았습니다. Lauren은 심지어 우리를 위해 새로운 탑승권을 인쇄했습니다. 사랑스러운 직원. 방은 작았지만 괜찮 았고 추가 베개는 제공되지 않았습니다. 욕실 샤워는 사랑 스러웠다 - 매우 강력했다 :) 에어 컨은 18도라고 말했지만 그것이 아주 시원하다는 것을 확신하지 못합니다. 위치는 훌륭하고 돈을 위해 큰 가치입니다. 다시, 로렌에게 kudos! 기억하십시오 - 현장에는 레스토랑이 없지만 문앞에는 다양한 옵션이 있습니다!

이 호텔에 여러 번 머물렀던 것은이 기회에 대한 환영과 고객 서비스가 예외였습니다. 학교 휴가 자보다 나이가 많지 않은 젊은 아가씨가 도착했을 때 따뜻한 미소를 지으며 체크인을 계속했습니다. 내 방은 준비가되지 않았고 그녀는 나에게 비즈니스 라운지의 열쇠를 주었고 방을 청소하자마자 연락 할 것이라고 확신했다.  15 분 후 그녀는 내 열쇠와 함께 나타나고 나는 내 방에 있었다 모든 호텔에 리셉션에 젊은 아가씨가 있다면, 런던 / 뉴욕 호텔의 가치가있는 환상적인 서비스는 없을 것입니다. Kristie, 감사합니다. 많은 사람들이 대중 / 고객 서비스를 제공하는 방법에 대해 배울 수 있습니다. 호텔은 여전히 똑같은 3 개의 리프트와 단 하나의 작업으로 적어도 4 년 동안 그렇게되었습니다. 참는 직원들에게 좋습니다.

We stayed at the Hilton Cardiff for four days at the end of March 2023. We really enjoyed our stay! The people at reception made us feel very welcomed, and couldn’t have been nicer! ALL of the people who work here were extremely friendly and helpful. We wanted to give a special thank you to Mark, the night manager. He was always cheerful - at the beginning AND at the end of his shift in the morning, which is not easy! He even kindly got us a bucket of ice very early one morning when my wife hurt her knee as she was stepping out of bed and the bed rolled away from her. We spoke to Mark about the incident, and hopefully, by now, they have fixed the “rolling coasters with no brakes on the box springs” problem. Mark was so kind and concerned about her fall that he checked on her twice - right after the incident and even the next day, which was the last day of our stay. The breakfast buffet had an excellent variety of hot and cold food offerings and was maintained to perfection by the attentive and efficient staff! The buffet was hosted by Bassam, who was very personable and interesting to talk with. The executive lounge was lovely, with beverages and a few snacks available throughout the day. There is an evening manager’s reception and some savory finger foods were offered each night. Our room had a stunning view of Cardiff Castle and the castle grounds! We would happily return to Hilton Cardiff, and we thank them for making our stay really memorable and pleasant. As a side note, we took the Cardiff Castle Ghost Tour and highly recommend it! It’s great to be able to tour the castle at night, and the two hosts were full of fun facts and historical information about the beautiful and “over the top” decor of the castle!

환경(그림 1): 주거 지역으로 둘러싸인 카디프의 외딴 거리(그림 2)에 처음 오는 사람들은 Google 지도를 사용하여 찾아야 합니다. 낮에는 환경이 좋고 아래층은 바입니다. 안주인은 매우 정중했습니다. 나는 늦게 도착했다. 그녀는 손님 정보에서 내 자료를 찾았고 문을 여는 비밀번호를 알려주었고 여전히 원활했습니다. 위생: 문제 없음, 매우 깨끗함, 작은 방, 별도의 욕실, 1인용 싱글룸 예약 다른 사진은 카디프의 지역 성 및 거리 건물입니다.

Disastrous first booking with trip.com! Travelled with my Daughter and her friend, arrived only to be told there was only a king size bed, room too small for the 3 of us. On booking, the search engine was defaulted to 2 adults, so this was amended accordingly. Thankfully there was a spare room.to accommodate at an additional cost of £30, oh and parking was £10! Not the budget stay I originally thought it to be. Please be careful. Accommodation top class, clean, fresh, beautiful with attention to detail.

훌륭한 위치. 흠 잡을 데없이 깨끗한 객실. 확실히 14층에서 보이는 방. 빠른 엘리베이터. 모든 지역이 깨끗하고 깔끔합니다. 편안하고 큰 침대. 직원들은 전문적이고 친절합니다. 초대형 TV, USB 포트를 포함한 많은 소켓. 멋진 샤워 / 욕실.

오래된 호텔처럼 보입니다. 영국에서 예약한 더블룸은 넓고, 욕실도 크고, 시설도 완벽하고 깨끗합니다. 위치가 매우 좋고 성이 길 건너편에 있으며 쇼핑 센터가 호텔 뒤에 있으며 교통이 편리합니다. 사람들에게 기차역에서 7~8분 정도 걸어가라고 하는 것도 매우 편리합니다. 유일한 단점은 거리를 마주보고 있고 창문을 닫는 것이 매우 시끄럽고 창문이 지루하고 5 월에 에어컨이 약간 시끄럽고 욕실이 창문을 열 수없고 환풍기가 없다는 것입니다. 좀 답답해요, 수분 빼는 방법은? 전반적으로 여전히 만족스럽습니다.

골프와 스파 주말에서 6인 그룹으로 돌아왔습니다. 리셉션 서비스가 정말 좋습니다. 방은 사랑스러웠습니다. 침대는 나에게 조금 딱딱했지만 파트너는 그것을 좋아했습니다(개인 취향). 남자는 골프를 포함했고 우리 여자는 스파를 포함했습니다. 내가 아는 한, 젊은이들은 골프 코스를 즐겼습니다. 호수 코스보다 PGA 코스를 선호했습니다. 그들은 특히 당신이 나이가 많고 능력이 부족한 경우 긴 산책이라고 말했습니다. 버기를 추천합니다! 스파는 예복, 슬리퍼 및 수건으로 사랑 스러웠습니다. 우리는 50 분 치료가 포함되었습니다. 나는 정말로 편안했던 얼굴과 등 마사지를 받았다! 바 서비스는 훌륭했습니다. 칵테일을 원하지 않는 한 너무 비싸지 않은 음료. 우리가 포함한 3 코스 저녁 식사에. 패키지에 3 코스 식사가 포함되어 있다면 세트 메뉴가 있습니다. 선택할 수있는 몇 가지가 있습니다. 음식은 사랑스러웠습니다. 우리는 정말 좋았고 모두 우리가 좋아하는 스테이크를 먹었습니다. 그러나 음식을 전혀 잘못 할 수는 없지만 서비스는 정말 친절하지만 매우 느렸습니다. 우리 테이블은 8.30에 있었고 우리는 11.30까지 식당을 떠나지 않았습니다. 이것은 앉아서 이야기하는 것이 아닙니다. 이것은 각 코스 사이에서 기다리고있었습니다. 우리는 모두 너무 속이 꽉 차 있었고 상상할 수 있듯이 그렇게 늦게 그렇게 거대한 식사를 먹는 것이 너무 기뻤습니다. 우리는 뷔페 인 아침에 아침을 먹었습니다. 아침 식사는 제자리에 있었고 전체 요리 아침 식사 또는 유럽식(요구르트, 시리얼, 패스트리)을 스스로 도울 수 있습니다. 모두 맛있었습니다. 차나 커피를 제공하는 남자는 정말 효율적이고 친절했습니다. 다양한 주스를 선택할 수도 있습니다. 두 번째 날은 처음에 포함했다고 생각했던 스파에 들어갈 수 없었지만 수영장, 사우나, 자쿠지, 한증막을 포함한 레저 시설(습식 시설)을 사용할 수 있었습니다. 수건을 받았을 때 샤워를 할 수있었습니다. 전반적으로 우리 모두는 주말을 정말 즐겼습니다!

장례식 전날 밤 9 명의 가족과 함께 1 박 숙박을 예약했습니다. 우리 모든 방은 사랑 스러웠다. (사촌 방은 연기 냄새가 났지만 저녁 늦게도 방을 빨리 바꾸어 불만이 없었습니다.) 숙모는 휠체어 접근 가능한 방이 필요했고 다시는 문제가 없었습니다. 내 방은 소파가있는 큰 더블이었고, 4 개를 잤을 것입니다. 그러나 나는 그것을 나 자신에게 가지고있었습니다. 그것은 싱글과 동일하므로 추가 공간이없는 이유는 무엇입니까? 그것은 훌륭한 에어컨, 양질의 TV, 차 및 커피 제조 시설, 멋진 샤워 실 (현명한 디자인), 헤어 드라이어, 합리적인 가격의 체인 호텔에 필요한 모든 것을 갖추고있었습니다. 무료 주차 및 많은 주차 공간 (리셉션에서 iPad에 레그를 넣는 것을 잊지 마십시오). 무료 아침 식사는 베이컨, 계란, 소시지, 토스트, 크로와상, 시리얼, 요구르트 및 과일이있는 뷔페 스타일이었습니다. 유일한 단점은 마을에서 도보 거리에있는 유일한 장소는 옆집의 술집이지만 옆집의 술집은 환상적이며 훌륭한 품질을 고려할 때 매우 합리적이라고 생각한 아름다운 음식이 있습니다. 호텔은 또한 음식을 제공하고 바가 있습니다. 훌륭한 시설을 갖춘 훌륭한 호텔로 요약하기 위해 bookings.com을 통해 99 파운드를 지불했으며, 파티의 다른 사람들은 97 파운드에서 125 파운드 사이의 더 적은 돈을 지불했지만 모두 돈 가치를 얻었습니다.

Just returned from a 3 night stay, was in Cardiff for a family wedding. Have to say the staff were friendly, informative and very accommodating. Wedding was on Friday and the maltsters arms very kindly allowed us to have dinner with them on Saturday night, there was 18 of us!!! Hats off to the chef and kitchen staff for the most amazing food, from starters to desserts and delicious drinks and cocktails 5 stars. We would highly recommend the hotel to anyone. The manager sorry can’t remember your name, was friendly and helpful. Lastly to Ben for his hospitality and professionalism in helping to book us all in on Saturday night, it was a wonderful ending to all of our trip to beautiful Cardiff. Thank you all so much for making this possible, Kindest regards from Bob & Angela Brown