호텔 나투라

Abbiamo soggiornato in questa splendida struttura per quattro giorni in occasione del ritiro del Napoli Calcio, ci siamo trovati molto bene, personale eccellente pronto a soddisfare ogni richiesta, le camere sono ampie e ben pulite la zona piscina è molto bella dove offrono un servizio di piccola ristorazione per chi non vuole uscire nel caos cittadino. Ritorneremo sicuramente per visitare la zona

Parto con il dire che mi dispiace per quanto sto per scrivere: so che dietro ogni attività ci sono persone, tempo, e tanto lavoro. Per cui non vorrei scrivere una recensione tanto severa. Ma devo. Ho soggiornato presso l’Hotel Natura con la mia famiglia a Luglio. Non mi sarei mai aspettata da un presunto hotel 4 stelle, avendo prenotato una camera al prezzo di un hotel 4 stelle, di arrivare e trovare un B&B, di quelli gestiti male. Ritengo che un hotel 4 stelle debba garantire ai propri clienti dei servizi, come una reception sempre disponibile, un servizio bar, una lounge. All’Hotel Natura, se esci a cena (e devi per forza, perché non hanno il ristorante) torni in struttura e non trovi nessuno, tutto chiuso. Non c’è un portiere, non c’è un ricevimento. Se vuoi bere qualcosa non puoi, perché il bar è chiuso. Se vuoi sederti in giardino non puoi, perché chiudono la piscina. Ma la cosa più grave è che se ti serve qualcosa durante la notte, hai solo un numero di telefono e nessuno in struttura che possa aiutarti. Proprio come nei b&b. Detto questo, passiamo alla camera: ci hanno assegnato una camera al piano terra, affacciata sulla piscina, che non garantiva nessuna privacy, l’interno della quale era maleodorante. Segnalato il problema (era pomeriggio, quindi si poteva parlare con qualcuno), ci hanno detto che loro non sentivano nessun cattivo odore. Ancora non riesco a crederci. Ultimo dettaglio: la colazione. Non discuto sulla qualità dei prodotti, sebbene ci sarebbe da dire anche lì, ma sul fatto che la struttura, sempre un 4stelle, a quanto pare, non ha camerieri. La colazione te la serve la signorina del ricevimento (sempre perché è mattina e c’era). Onestamente? Questo albergo è un’offesa ai veri alberghi a 4 stelle.

Sono stato in questo hotel per un breve weekend . La posizione è buona, poco fuori il paese vicino ad un laghetto ed ad altre strutture. Con l'auto si raggiungono facilmente in breve tempo Roccaraso Rivisondoli e Pescocostanzo. Piscina piccola ma graziosa e ben tenuta, ottimo punto di relax dopo il rientro dal trekking. Personale gentile. Colazione ricca e gustosa soprattutto per il lato dolce. Note dolenti. In stanza non è possibile regolare autonomamente l'aria condizionata. È fissata dalla reception che su richiesta può alzarla o diminuirla . Questo non è un sistema funzionale anche perché il getto di aria dalla grata è diretto verso il letto e se pure si spegne, si riaccende poi automaticamente quando deve raggiungere la temperatura e questo di notte è risultato fastidioso. Se si apre una finestra l'aria si spegne in automatico ma se poi si chiude, riparte... Un altro disagio, almeno durante il nostro soggiorno, è stato l'abbaiare pressoché costante di cani di proprietà presumo di abitanti delle case intorno all'Hotel. Ovviamente l'hotel non è responsabile, ma fatto sta che la mattina sono stati la nostra sveglia e durante il relax in piscina di pomeriggio la nostra"compagnia".

Soggiornato per due notti e devo dire che sono stata piacevolmente sorpresa dalla location! Ambiente accogliente e familiare, personale cortese e disponibile. La camera era confortevole e pulita. Abbiamo provato anche la Spa per un'esperienza da relax. Davvero una sorpresa, lo consiglio!

Hotel non molto grande (appena 17 camere) ma delizioso sia esternamente che internamente. Camere pulitissime e molto accoglienti, personale gentilissimo e sempre disponibile con il sorriso sulle labbra. Ottima qualità/prezzo e ad un passo dal centro cittadino.

Con la famiglia abbiamo soggiornato in tre camere (due doppie ed una tripla) x due notti. Buona la pulizia, buona la colazione (ottime le torte , il salato invece è limitato) ed anche la piccola spa. Considerato il prezzo medio alto pagato al giorno di € 200 x la doppia , € 250 x la tripla, oltre la spa a pagamento (€38,00 a persona) magari un po’ più di attenzione al cliente non guasterebbe. Far pagare l’extra per un caffè l’ho trovato un po’ “grezzo”! Come si dice: Per un acino di sale non bisogna perdere la minestra