카르타헤나 GHL Hoteles 호텔

나는 과거에 Allure Chocolat에 머물렀고 그것을 좋아했습니다. 나는 방, 옥상 수영장 및 수영장 바, 훌륭한 직원과 좋은 아침 식사를 좋아했습니다. 위치는 성벽 도시와 가깝습니다. 나는 쇼콜라에 머물기 위해이 왕복 여행을 예약했고 도착하기 위해 만 프론트 데스크 남자가 개인 그룹에 머무는 동안 우리 수영장이 문을 닫는 방식으로 말했습니다. 그들의 옥상 수영장과 수영장 바는 나를 위해 여기에 머무르는 주요 이유입니다. 그런 다음 방을 예약할 때 그들이 명시되지 않은 이유를 물었고 그는 대답할 수 없었지만 걱정하지 마십시오. 우리는 택시나 셔틀을 타고 다른 호텔로 보내어 수영장을 사용할 것이라고 말했습니다. 허용되지 않습니다. 나는 화가 나서 매니저에게 말을 해달라고 요청했다. 그의 선택은 수영장이 있는 다른 호텔인 Allure Canela로 우리를 옮기는 것이었습니다. 그는 성벽으로 둘러싸인 도시에서 가깝고 쉽게 걸어갈 수 있는 거리에 있으며 수영장에 가기 위해 택시나 셔틀을 타야 하는 번거로움 없이 현장에 수영장이 있어야 할 필요가 있다고 말했습니다. 그래서 동의하고 후회했습니다. Allure Canela는 좋은 호텔이지만 작고 시끄러운 위치에 수영장이 큰 욕조 크기이며 모든 손님이 마을에있는 3 개의 Allure 호텔에서 모두 거기에 가고있는 것을 보니 대부분의 객실을 사용할 데크 의자가 없어 매우 바빴습니다. 시각. 따라서 이 피드백의 요점은 개인 그룹의 수영장을 차단하고 해당 날짜에 객실을 예약하는 손님에게 경고하지 않기로 한 Allure Chocolat의 잘못된 관리 결정에 기반합니다. 나는 이것이 기만적이었고 그렇게 좋은 위치에 있지 않은 호텔의 방에 너무 많은 비용을 지불하게 되었다고 생각합니다. 2박 무료급식을 받았지만 쇼콜라에 묵는 불편함과 설렘을 보상해주진 못했다. 프론트 데스크 직원 Felix를 강조하겠습니다. 그는 매우 친절했고 수영장 시설이 부족하다고 나에게 말해야 할 때 Chocolat에서 도움을 주려고했습니다. 아주 좋은 사람입니다.