아비탓

Bom hotel

Dopo aver riservato nessuna comunicazione se non l'invito ad eseguire il check in online. Mandiamo 2 e-mail per avere info ma nessuna riposta. Pochi giorni prima dell'arrivo riceviamo messaggio watshapp che chiede come vogliamo pagare, se prelievo da carta di credito fornita a garanzia o in contanti all'arrivo. Nemmeno il tempo di rispondere e dopo poche ora hanno prelevato l'intero importo del soggiorno dalla carta di credito. Le foto delle camere sono probabilmente state fatte quando è stato creato il posto. Ora è pessimo, manutenzione zero e condizioni igieniche discutibili. Il soffitto della nostra camera aveva dei rigonfiamenti con la vernice che si staccava. In bagno mancava la mensolina sotto lo specchio, il soffione della doccia sparava acqua da tutte le parti e i muri si scrostavano. I muri erano macchiati ovunque... zona entrata/bagno della camera un odore pungente di posacenere. Le tende della camera in alto piene di polvere (non lavate da anni probabilmente). La ventola del bagno coperta di polvere. Ho buttato un occhio nella cucina dove preparano le colazioni e non era sicuramente pulita. La signora presente la mattina per le colazioni è anche l'addetta alle pulizie e al front office... gentilissima.

State alla larga, niente a che vedere con una suite. Pagato per occasione speciale, regalo di compleanno rovinato. E di fronte alle rimostranze, silenzio. Sta seguendo azione risarcitoria. Appartamento con botola all’interno e servizio pessimo