웨스틴 칼즈배드 리조트 & 스파(The Westin Carlsbad Resort & Spa)

장점-방은 크기가 적당하고 깨끗했습니다. 벨 홉이 수용되었습니다. 호텔은 전반적으로 좋은 냄새가 나고 깨끗했습니다. 단점 - 간단한 질문에 직원들이 불편해함. 우리는 레스토랑을 시험해보고 누군가가 우리 테이블에 오기 전에 우리 주변 테이블이 제공되는 동안 잠시 거기에 앉아있었습니다. 숙소 주변 곳곳에 거미가 있습니다.

아쉽게도 방에는 의자가 하나밖에 없습니다. 예전에는 의자 라운지가 있었지만 더 이상은 없습니다. 짐을 풀기 위해 여행가방을 놓을 벤치도 없습니다. 침대에 앉지 않고도 2인이 앉을 수 있어서 좋아요. 이렇게 좋은 호텔에 가구 배치가 별로네요.

우리는 누군가 들어와서 소파 베드를 설치해 달라고 요청했지만 아무도 나타나지 않았습니다. 3박을 묵는 동안 침대를 정리하거나 시트를 갈아주는 사람이 아무도 없었습니다.

깨끗하고 편안한 호텔, 유쾌하고 유능한 직원, 모두 좋습니다. 객실이 제 시간에 준비되지 않아 지연된 객실 중 하나를 확인하는 중입니다. 그렇지 않으면 괜찮습니다.

숙소는 좋았으나 서비스가 너무 부족했습니다. 프론트 데스크에 여러 번 전화했지만 아무도 전화를받지 않습니다. 정말 놀랐어요. 나는 여분의 베개를 요청했지만 한 시간 후에도 아무것도 오지 않았습니다. 몇 번 더 전화했는데 아무도 안 오더군요. 저도 아침에 체크아웃하려고 전화했는데 아무도 전화를 안받았어요.

3층에서 보이는 리조트 로비의 모습은 기대에 미치지 못했습니다. 1343호실의 발코니에서는 일출, 일몰, 칼스배드 시와 태평양이 보이지 않습니다.

호텔은 확실히 환영받지 못했습니다. 좋아 보이는 유일한 것은 로비였습니다. 객실은 진지한 업데이트가 필요하며 직원들은 좋은 고객 서비스가 무엇인지 잘 알지 못합니다.

이 숙소는 깨끗하고 레고랜드와 어린이 친화적인 수영장이 있는 쉐라톤에서 가깝습니다. 하지만 다른 레스토랑이나 식사 옵션이 필요합니다. 호텔 전체에 단 하나의 레스토랑만으로는 충분하지 않습니다. 웨스틴 호텔은 직원 수가 엄청나게 부족합니다. 체크인, 바 또는 레스토랑에서의 서비스, 룸서비스에 대한 대기 시간이 매우 길어질 수 있습니다. 로비와 레스토랑 전체에 2명의 직원이 근무하고 있습니다. 미친 짓이야.

처음 숙소에 도착했을 때 주차가 번거롭다는 것을 알았습니다. 그리고 Shernoff가 프런트 데스크에 도착했을 때 주차 요금이 부과된다는 말을 들었습니다. 방에 도착했을 때 에어컨이 제대로 작동하지 않는다는 것을 깨달았고, 에어컨을 작동시키려고 여러 번 시도한 끝에 프런트 데스크에 알렸습니다. AC에 관해 수많은 대화를 나눈 후 경영진은 마침내 유지 관리 담당자를 보내 이를 살펴보게 했습니다. 그는 온도 조절 장치를 재설정했지만 프런트 데스크 직원이 큰 소동을 벌였습니다. 나는 이 호텔을 추천하지 않습니다. 이 지역에는 다른 곳도 많고 가격도 훨씬 저렴합니다.