카디프, St Mary＇s Church 근처 호텔

과거에 여기에 머물렀고, 8 년 동안 Whitchurch에서 이전에 살았던 많은 사람들이 방문했습니다. 그래서 5 대의 주차 요금이 갑자기 도착한 것은 실제로 웨일즈로 다시 따뜻하게 맞이했습니다! 몇 주 전에 예약-주차 요금에 대한 언급은 없습니다. 그들이 질문을 명확하게하기 위해 전화했을 때 언급이 없습니다. 고객이 말을하고 고객처럼 행동 한 프론트 데스크의 직원은 '주차 비용을 기대하지 않았다는 사실을 입증 할 수 있다면 좋을 것'이라고 사과했다. 고객 서비스, 환대 없음. 8 월에 여기에 머물 렀습니다-리프트가 고장났습니다. 여전히 그렇습니다. 무서운. 자본 지출 문제는 리셉션에서 Happy 씨가 말합니다. 그건 그렇고 그가 호텔 관리자라고 말 했어요-손님을 체크인-시간이 어떻게 변했는지 보았습니다. 나는 2 박 연속으로 두 번의 예약을 가졌다. 나는 또한 충격과 공포의 모습을 그 장소로 다시 가져 왔다고 언급했을 수도있다. 내일 패밀리 룸을 예약 한 것과 같이 두 날 밤 같은 방을 가질 수 없다고 Happy 씨는 말합니다. 아뇨 네 당신이 그랬어요. . . . . . . (내가하지 않았다) 따라서 오작동하는 리프트에서 2 층까지 트레킹했습니다. 방은 더러웠다. 의자는 잉크로 덮였으며 (그림 참조), 플러그 소켓은 인치 두께의 먼지 (그림 참조)이며 다른 의자는 건너 뛰기에서 회수했을 수 있습니다. 카펫에는 흥미로운 패턴이 많았습니다. 독창적이고 가장 갈색이며 끈적 거리지 않았습니다. 리프트를 가져와야 할 경우 0으로 전화를 걸고 전화 수신을해야합니다. 우리는 완전히 불완전하게 고장 나지 않았습니다. . . . 아, 전화 없어 나는 그것을 쿼리하기 위해 전화해야합니다. . . . 아 잠깐만 . . . 리셉션에 가서 언급을해야하므로 리프트를 받으려면 전화해야합니다. . . . . . 아 잠깐만 . . . . 방에있는 모든 전화는 분명히 제거되었습니다. Wi-Fi가 계속 끊어졌습니다 (그림 참조). 다음날 아침 뜨거운 물이 없습니다. 아-그리고 그것은 말 그대로 술 취한 사람들로 가득합니다. 항상. 술에 취하지 않은 사람들은 당신이 가난한 리프트를 부르려고 할 때 방해합니다. 나는 탄탄한 사람입니다. 나는 그들에게 가서 갈 수 있다고 말할 수 있습니다. 다른 사람들은 노인이나 고독한 여성이 공공 장소를 채우는 성가신 술취한 사람들을 방황하는 광대 한 무리에서 조금 더 안전하지 않을 수도 있습니다. 전부해서-아마 내가 마지막으로 여기에있을 시간이다.

Lauren은 훌륭했습니다 - 우리 비행이 2 시간 전에 취소되었을 때 우리가 오전 7 시경에 체크인 할 수있는 방을 찾았습니다. Lauren은 심지어 우리를 위해 새로운 탑승권을 인쇄했습니다. 사랑스러운 직원. 방은 작았지만 괜찮 았고 추가 베개는 제공되지 않았습니다. 욕실 샤워는 사랑 스러웠다 - 매우 강력했다 :) 에어 컨은 18도라고 말했지만 그것이 아주 시원하다는 것을 확신하지 못합니다. 위치는 훌륭하고 돈을 위해 큰 가치입니다. 다시, 로렌에게 kudos! 기억하십시오 - 현장에는 레스토랑이 없지만 문앞에는 다양한 옵션이 있습니다!

이것은 전체적으로 깨끗했습니다. 리셉션 직원은 괜찮 았지만 (어떤면에서 무례하지는 않지만 지나치게 친절하지는 않습니다) 다른 호텔 직원은 특히 친절했습니다. 아침 식사는 가격 대비 훌륭한 가치였으며 적극 권장되었습니다. 바 가격은 높았지만 호텔은 도보 거리 내에 다른 바와 레스토랑이있는 훌륭한 위치에 있습니다.

우리는 2 박 동안 머물렀고 즐거운 시간을 보냈습니다. 우리는 도심 전체에 매우 편리한 쇼핑몰의 위치를 좋아했습니다. 우리는 Millenium Center에서 공연 예약 티켓을 가지고 있었고 로컬 버스를 타고가는 것이 매우 쉽다는 것을 알았습니다. 우리는 큰 욕실이있는 사랑스럽고 매우 편안한 방을 가지고있었습니다. 샤워는 훌륭했다. 누르는 버튼이 많고 레버가 많지 않아 바이올린을 타거나 일반적으로 잘못하는 것이 좋습니다. 차가운 물에 담그지 않고 샤워를 켤 수있는 것도 좋습니다. 우리는 최상층에서 좋은 아침 식사를했습니다. 과일은이 표준의 호텔에 다소 실망했지만 요리 한 옵션은 훌륭했습니다. 나는 특히 훈제 연어, 아보카도 및 데친 계란 옵션을 즐겼습니다. 좋은 커피도.

마지막 순간에 1박 동안 이곳에 머물면서 즐겁게 놀랐습니다. 무료 주차는 보너스였으며 강을 따라 카디프 시내 중심가까지 도보로 20 분이 소요되었습니다. 우리는 도시의 행사에 대해 매우 잘 알고있는 환상적인 호스트에 의해 리셉션에서 인사를 받았습니다. 포스터 침대가있는 방은 매우 좋았습니다. 넓은. 웨일스 아침 식사는 매우 맛있고 신선했습니다. 우리가 이벤트를 위해 카디프로 여행한다면 분명히 다시 여기에 머물기를 원할 것입니다.

We stayed at the Hilton Cardiff for four days at the end of March 2023. We really enjoyed our stay! The people at reception made us feel very welcomed, and couldn’t have been nicer! ALL of the people who work here were extremely friendly and helpful. We wanted to give a special thank you to Mark, the night manager. He was always cheerful - at the beginning AND at the end of his shift in the morning, which is not easy! He even kindly got us a bucket of ice very early one morning when my wife hurt her knee as she was stepping out of bed and the bed rolled away from her. We spoke to Mark about the incident, and hopefully, by now, they have fixed the “rolling coasters with no brakes on the box springs” problem. Mark was so kind and concerned about her fall that he checked on her twice - right after the incident and even the next day, which was the last day of our stay. The breakfast buffet had an excellent variety of hot and cold food offerings and was maintained to perfection by the attentive and efficient staff! The buffet was hosted by Bassam, who was very personable and interesting to talk with. The executive lounge was lovely, with beverages and a few snacks available throughout the day. There is an evening manager’s reception and some savory finger foods were offered each night. Our room had a stunning view of Cardiff Castle and the castle grounds! We would happily return to Hilton Cardiff, and we thank them for making our stay really memorable and pleasant. As a side note, we took the Cardiff Castle Ghost Tour and highly recommend it! It’s great to be able to tour the castle at night, and the two hosts were full of fun facts and historical information about the beautiful and “over the top” decor of the castle!

이 멋진 호텔에서 또 다른 멋진 숙박. 객실은 평소와 같이 깨끗하고 넓고 완벽한 수건 교체와 매일 청소되었습니다. 위치는 관광 및 쇼핑 요법에 이상적입니다. 아침 식사는 영국에서 최고이며 모든 취향 과식이 요구 사항이 충족됩니다. 예외없이 모든 직원은 정중하고 유쾌하며 효율적이며 매우 도움이됩니다. 우리의 장애 딸이 방문에 우리를 동반, 객실 시설 및 이동성 측면에서 제공되는 시설은 매우 쾌적하고 스트레스 무료 숙박을했다. 호텔 전역에서 무료 Wi-Fi가 제공됩니다. 우리의 다음 방문을 기대하는 또 다른 멋진 숙박을 위해 Holiday Inn에 감사드립니다.

오래된 호텔처럼 보입니다. 영국에서 예약한 더블룸은 넓고, 욕실도 크고, 시설도 완벽하고 깨끗합니다. 위치가 매우 좋고 성이 길 건너편에 있으며 쇼핑 센터가 호텔 뒤에 있으며 교통이 편리합니다. 사람들에게 기차역에서 7~8분 정도 걸어가라고 하는 것도 매우 편리합니다. 유일한 단점은 거리를 마주보고 있고 창문을 닫는 것이 매우 시끄럽고 창문이 지루하고 5 월에 에어컨이 약간 시끄럽고 욕실이 창문을 열 수없고 환풍기가 없다는 것입니다. 좀 답답해요, 수분 빼는 방법은? 전반적으로 여전히 만족스럽습니다.

헤어 드라이어는 공용 샤워실에 제공되며 각 침대 옆에 커튼이 있어 더욱 편리하고 사생활 보호를 제공합니다. 리셉션 옆에 무료 차와 커피가 제공됩니다. 24/7. 그러나 여기 잠금 장치는 암호 잠금 장치이며 직원이 노숙자를 방지하기 위해 암호를 자주 변경할 것입니다. 이것은 좋든 나쁘든 한 손은 더 큰 안전을 제공하지만, 그것은 또한 당신이 호스텔 밖에 잠겨있게 만들 수 있습니다 (그것이 내가 경험 한 것입니다). 그리고 한 가지 더는 침대 시트에서 핏자국을 발견했다는 것입니다. 전반적으로 비용 효율적인 선택이라고 말하고 싶습니다.

이 호텔에 여러 번 머물렀던 것은이 기회에 대한 환영과 고객 서비스가 예외였습니다. 학교 휴가 자보다 나이가 많지 않은 젊은 아가씨가 도착했을 때 따뜻한 미소를 지으며 체크인을 계속했습니다. 내 방은 준비가되지 않았고 그녀는 나에게 비즈니스 라운지의 열쇠를 주었고 방을 청소하자마자 연락 할 것이라고 확신했다.  15 분 후 그녀는 내 열쇠와 함께 나타나고 나는 내 방에 있었다 모든 호텔에 리셉션에 젊은 아가씨가 있다면, 런던 / 뉴욕 호텔의 가치가있는 환상적인 서비스는 없을 것입니다. Kristie, 감사합니다. 많은 사람들이 대중 / 고객 서비스를 제공하는 방법에 대해 배울 수 있습니다. 호텔은 여전히 똑같은 3 개의 리프트와 단 하나의 작업으로 적어도 4 년 동안 그렇게되었습니다. 참는 직원들에게 좋습니다.