캠브리지, 갤트 근처 호텔

이 호텔은 모든 상자를 확인합니다. 깨끗하고 비교적 최신이며 직원들은 정중하고 전문적입니다. 여기의 레스토랑도 탐험 할 가치가 있습니다. 나는 3 일 동안 여기에 머물면서 바위처럼 잤다! 매우 조용한 객실, 변화에 좋습니다! 나를 돌봐 주신 직원들에게 감사드립니다!

Travelodge에 머 무르지 마십시오. 그렇게하기로 선택하면 실망 할 것입니다. 여기 오십시오. 매우 깨끗합니다. 프론트 데스크의 Kim은 훌륭합니다. 모든 것이 깨끗하고 최근에 개조되었습니다. 여전히 호텔 직원이 있다고 말할 수 있습니다. 나는 그들이 잘 대우 받고 있기를 정말로 바란다!

저녁에 놀라운 일몰에도 불구하고, 내 방의 창문에서 이러한 훌륭한 전망, 침대에 진정 고급스러운 베개와 담요, 그리고 프리미엄 TV 시청 경험. 최적의 위치보다 적은 것에 의해 숙박의 즐거움이 방해 받았다. 나는 그것이 교외에서 얼마나 멀리 떨어져 있는지 알지 못했고, 보행자-비우호적 인 지역이 얼마나 있었는지 때문에 LCBO에 도달 할 수 없었습니다! 또한 내 체류가 선불 ... 이었지만 실수로 내 신용 카드로 방을 청구했지만 내가 그것에 대해 그들에게 전화했을 때 그들은 친절하고 도움이되었고이 오류를 수정했습니다.

나는이 호텔을 누구에게나 추천 할 것입니다. reservations.com을 사용하지 마십시오. 직접 전화하면 서비스가 훌륭합니다. 직원들은 매우 친절하고 수용 적이었습니다. 방은 깨끗했고 애완 동물 냄새가 나지 않았습니다. 좋았고 누구에게나 추천 할 것입니다.

3명이 앉을 수 있는 소파 베드 룸이 있습니다. 중국에서 3인 가족의 경우 조금 더 큰 아이가 있는 가족에게 적합하나 상대적 방이 너무 협소합니다. 교통이 편리하고 고속 출구 바로 근처에 있으며 주차장도 무료이며 바로 옆에 주유소가 있어 기름을 반납할 때 매우 편리합니다.

We stayed here for 3 nights for a convention taking place in Kitchener. It was very comfortable, clean and affordable. The unit has a full-size fridge and a microwave in the kitchenette; you need to provide your own kitchen tools, dishes, etc.(we bring an electric hot-plate/burner to cook on). Lots of free parking. There is a grocery store (Zehr's) just 2 kilometers away, as well as a Shoppers Drug Mart and LCBO. The staff are very helpful and it seems to be well managed. We have stayed at this property while attending at least 4 previous conventions.

G의 U의 거주지로 우리 딸을 옮기는 동안 여기에 머물렀고 G 부모의 U와 숙박에 포함 된 뜨거운 아침 식사에 대한 할인 요금이 있었기 때문에 여기에 예약했습니다. 이 호텔은 도시의 산업 지역에 있으며 도보 거리 내에 레스토랑이 없습니다 (체크인시 프런트 데스크 당). 교통에 따라 대학까지 10-15 분 거리입니다. 방 자체는 깨끗했지만 유지 보수 문제가있었습니다. 소파 옆의 콘센트에는 기능하는 플러그가 하나만있었습니다. 샤워는 디자인이 좋지 않아 화장실 뒤의 욕실 바닥 전체에 새고 벽에 붙어 있지 않은 직물 샤워 커튼이있어 봉인을 할 수 없습니다. 욕실 문은 열리고 닫기가 매우 어렵고 습기로 인해 변하거나 부어졌습니다. 욕조는 샤워하는 동안 물이 가득 차서 배수구를 분명히 심하게 청소해야합니다. 주방은 크기가 작지만 한 번에 한 사람에게는 기능적입니다. 냉장고와 전자 레인지는 깨끗했습니다. 침대와 베개는 편안했고 (광고 된대로) 더블 사이즈였습니다. 소파는 예약에 있다고 말했지만 꺼내지 않았습니다. 아침 식사는 covid로 인해 테이크 아웃 컨테이너에서 제공되었으며 훌륭하지는 않지만 먹을 수있었습니다. 아이들은 수영장을 사용하기 위해 예약했지만 너무 추웠습니다. 난방이 아닌 것 같습니다. 이것이 covid와 사용 부족 또는 무엇인지 확실하지 않지만 청소해야했습니다. 제 딸은 어느 날 아침 체육관을 사용했고 일부 장비에 거미줄이 있었고 35 파운드의 덤벨이 하나 밖에 없다고 말했습니다. 러닝머신 하나, 타원형 하나, 자전거 하나가 있었습니다. 프론트 데스크 직원은 매우 친절하고 도움이되었습니다. 코비드로 인한 하우스 키핑은 없었지만 추가 쓰레기 봉투를 제공 할 것입니다. 가방을 홀에 넣으면 빨리 제거 할 수있었습니다. 전반적으로 나는 부엌의 편의를 위해 단순히 장기 체류를 위해 다시 여기에 머무를 것을 고려할 것입니다. 주말에만 올 경우 편의를 위해 대학에 더 가까이 머물 것입니다.

I am surprised by the decent reviews this hotel gets. I have stayed at many Four Points hotels before and they are usually a very lovely stay. This hotel has been the worst stay I’ve had in a long time. I did not make use of the facilities, such as the pool, but shuttle was not available, neither was the continental breakfast. Immediately upon checking in and getting to my room, I went straight back down to the front desk to ask for disinfecting wipes for common surfaces in my room. The doors, particularly the bathroom door, was visibly dirty, the bathroom surfaces (if they had been wiped) looked like they were wiped with a dirty cloth. The walls had not been wiped down and had questionable dirty spots on them, as well as hair. There was hair in my shower. The switch for the light beside my bed hadn’t been wiped and the lights themselves were visible dusty. Cupboards were dirty. USB charging port did not work and the fridge did not keep my bottle of water cold. If it wasn’t 1am I would have asked for a different room. Front reception staff did not offer to remedy the situation and were very mildly apologetic. During Covid times, if they are clearly not wiping visibly dirty high touch surfaces, what other protocols are they not following? This was my first trip home in two years and it was for a family emergency. I had high expectations for safety standards. At check out early the next morning; after not being able to get a complimentary breakfast, as per my booking, I voiced how disappointed I was with the cleanliness of my room, and staff told me that since I had booked through a third party they could not offer a price adjustment but if I wanted to order a breakfast from their restaurant there was 10 minutes left to do so.. after I had checked out and was about to be picked up. Based on the cleanliness of my room, I would not be interested in ordering anything from their restaurant. Disappointing stay/service. I would not recommend this hotel unless you don’t care and just need a bed to sleep in.

나는이 호텔에 적절한 편의 시설이있는 동안 매우 즐겼습니다!

***** WORST CUSTOMER SERVICE EVER ***** I have now witnessed the most incompetent guest service at a hotel ever. My background is Hotels. I worked at Claridges one of the most prestigious five star hotels in London England with Gordon Ramsey as our executive chef. I also worked as the head concierge at The Rimrock Resort Hotel in Banff as some examples. We were trained properly to go above and beyond a guests expectations. Upon arrival we waited over two and a half hours to get checked in as we were the only ones there at the time. Unfortunately due to the horrible management of this property they left a new team member on the front desk that had only been working there for a week. (complete failure on their part) He was absolutely lost and even said while he was dealing with me that he was going to have a heart attack or commit suicide after his shift. He was so flustered trying to get any kind of help from management on the phone. Finally the night auditor showed up and was able to check-in the backlog of guests sitting around the lobby. We had a confirmed booking for 2 Queens beds and upon our arrival into our room it was a king and sofa bed. I went back down to the lobby and they said that they would deal with it in the morning as the manager would get back to me about the room and our experience the night before. (I'd also just had back surgery 5 weeks prior) Our rate for the two Queens was 169 per night. After a Week (not the next day as promised) I finally received a call from the hotel operations manager Nalini Cackryanathen about my experience. She explained I would also not qualify for the 169 as we had a king bed and would have to pay 229 instead? ***? WE BOOKED AND HAD CONFIRMED TWO QUEEN BEDS with a confirmation number. In the end they offered a free night voucher to the hotel - NO CHANCE WE WILL GO BACK EVEN FOR FREE. I asked for the owners email so I could explain what is going on in his hotel and they refused saying he's not hands on and isn't really interested in the daily operations of his property? 🤯 I guess it comes from the top down!