QC Grand Hotel Villa Arzaga Garda

Meravigliosa struttura che coniuga i fasti di una elegante villa seicentesca con la modernità e funzionalità di uno dei centri benessere più attrezzati di Italia. Personale all'altezza delle stelle conseguite dalla struttura. Colazione ottima e ben assortita. Forse solo una piccola manutenzione supplementare per qualche camera ma nel complesso quasi eccellente.

Роскошный отель в историческом палаццо, в красивом тихом месте. Вокруг красота и спокойствие: холмы, пруды,уточки, поля для гольфа, сосны. Очень удобная постель, большая теплая ванная комната, приятная косметика. Шикарный завтрак. В СПА множество локаций, даже при большом количестве посетителей всем хватает места. Новогодний ужин и аперитив были весьма изысканны.

Nuovo Hotel Spa nell' ambito QC terme. Molto bello e funzionale. Molte persone "giornaliere" ma i sevizi non ne risentono. Stanno lavorando per assicurare agli ospiti Hotel un servizio "personalizzato" Manca al momento un ristorante ( ma non credo ci sarà mai) ma di fame non muori fra colazione a buffet, spuntino pomeridiano e cena light con poche ma valide alternative.

Отличный отель с прекрасным спа

Posto molto bello e pulito ,servizio scarso , un 5 stelle che non offre neanche la bottiglia di acqua in camera né tanto meno alle terme , mi hanno obbligato a prendere una camera suierior pagando 390€ in più solo xke avevo un cagnolino Chihuauha ! L’ho trovato assurdo e costosissimo !!! Cibo discreto ! Non ci ritornerò sicuramente

La mia esperienza presso questa SPA termale è stata purtroppo deludente. Iniziamo dalla posizione: Google Maps indicava un percorso errato, portandoci attraverso strade sterrate destinate ai fornitori. Questa situazione ci ha fatto perdere oltre mezz'ora cercando di trovare l'ingresso corretto, facendoci saltare l'orario d'ingresso già programmato. Una volta finalmente entrati, speravo di trovare un ambiente rilassante, ma sono rimasto deluso. Lo staff sembrava totalmente assente, creando un'atmosfera poco accogliente. Inoltre, la clientela sembrava non rispettare le regole fondamentali del luogo: le zone di silenzio erano ignorate e il comportamento maleducato di alcuni ospiti ha reso difficile respirare un'aria di tranquillità. In generale, le aspettative di un momento di benessere e relax sono svanite rapidamente. Nonostante le potenzialità del luogo, la gestione lascia molto a desiderare. Considerando tutto ciò, non abbiamo intenzione di tornare in questa SPA. Consiglio fortemente di rivedere sia l'organizzazione che l'attenzione verso gli ospiti per poter offrire un'esperienza adeguata e, soprattutto, rilassante.