컴포트 카렐라

Found my new place to stay in Calella. I have stayed in the town a few times (first here) and this has got to be one of the best places. I am not into hotel rooms and try to get an apartment where I can. These are great, the staff are great and the restaurant on the side is good too. Big shout to the guy on the front desk who was most most helpful and I look forward to seeing you all again. Well recommended. Dj Daxyboy

До пандемии была частой гостьей этих апартаментов. Все очень нравилось, особенно тишина, уедененность и возможность готовить самостоятельно. Положительных отзывов того периода про аппартаменты достаточно, в том числе и мой. В моё последнее посещение в конце октября 2022 г. я была ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА. Первый отрицательный момент - стало очень ШУМНО. Это касается и самих отдыхающих и персонала, который при уборке апартаментов почему-то считает возможным начнать двигать мебель с 8 утра и громко разговаривать в холлах этажей. Персонал не задумывается о комфортности проживания своих гостей. В моем понимании комфорт это прежде всего тишина и отсутствие раздражаюших звуков в виде двигающейся мебели. Второе что меня очень расстроило это скрипящие кровати. Пришлось просить персонал исправить это недорозумение. Я не капризная и не избалованная особа. Но когда ты ворочаешься во сне слышно это на два этажа вниз и вверх. Из положительного могу отметить, что в апратаментах появилась стиральная машинка, зачем-то. Лучше бы духовой шкаф. Уборка перед заселением очень посредственная.Исчезли при заселении такие мелочи: как новые тряпочки, губка для посуды, бумажные полотенца. При заселении обратила внимание на вытяжку, на которой был толстый слой пыли. Генеральная уборка не далась очень давно. Подводя итог, могу сказать, что появилось очень много мелочей которые мешалии, раздражали и не способствовали нормальному отдыху. Они не глобальные, но было бы лучше , если бы персонал уделял таким мелочам больше внимания и проверял перед заселением апартаменты на предмет все ли на месте. Ведь Главное - в деталях. Цена на проживание стала значительно ниже и сказалось это прежде всего на качестве проживания в связи с большим потоком желающих отдохнуть и почувствовать "КОМФОРТ" проживания в апартаментах. Жаль, что любимое место отдыха в Calella перестало быть таковым. Несмотря на мой негативный отзыв я желаю персоналу отеля успехов и процветания. Надеюсь критика будет услышана персоналом и учтена при дальнейшей работе.