케언스 Williams Esplanade Palm Cove 근처 호텔

Wow, what a location and the hotel Didn’t disappoint - ocean views staff helpful and very clean. Excellent. Will defiantly stay again. Thank you Ash. 🌴🌴 we stayed for a week and only wish it could of been longer

나는 이 호텔을 정말 좋아한다.

객실은 크고 깨끗했으며 잘 임명되었습니다. 사랑스러운 직원, 편안한 침대. 바람으로부터 보호된 사랑스러운 큰 수영장 지역. 덮인 주차 공간. 무료 인터넷이 없어서 아이들이 나가서 돌아다녀야 했습니다! 확실히 다시 머물고 친구와 가족에게 추천합니다.

이것은 나의 세 번째 체류입니다. 팜 코브 (Palm Cove) 중심부에 위치한이 호텔은 음식 / 음료 및 교통편에 쉽게 접근 할 수 있습니다. 직원들은 친절하고 도움이되었습니다. 우리는 비행기를 취소했고 Cheryel은 우리를 위해 우리의 환승을 수정하고 또 다른 밤 동안 우리를 수용하려고했습니다. 다음 여행에서 다시 머물 것입니다.

이 속성은 활동적인 건물 부지입니다. 예약 시 이에 대한 경고가 없거나 도착하기 전에 숙소에서 업데이트하여 대체 계획을 세울 수 있거나 체크인할 때에도 이에 대한 경고가 없었습니다. 우리는 해변 아파트에 도착하여 건설 지역이 내려다 보이는 것을 발견했을 때 알게되었습니다. 우리는 리셉션에서 사람들에게 이것에 대해 이야기했습니다. 그들은 건물 공사가 진행 중이라고 쾌활하게 말했습니다. 그들은 우리를 조금 더 떨어진 방으로 옮기기로 동의했지만 현실은 호텔 해변 쪽을 따라 건물 소음을 피할 수 없다는 것입니다. 그것은 또한 성인 수영장 바로 위에 있으며 다른 수영장에서도들을 수 있습니다. 또 다른 잭해머 폭발 후 나는 리셉션에 다시 이야기했고 그들은 건물 공사가 진행 중일 때 재산을 소유한 신체 기업이 얼마나 시끄러운지 알려주지 않아 손님에게 미리 조언할 수 없다고 조언했습니다. 나는 작품이 바로 위에서 일어나는 것처럼 리셉션에서 명확하게 들리고 볼 수 있기 때문에 이것을 도전했습니다. 그들은 우리가 떠나서 편안한 곳을 찾을 수 있도록 부분 환불을 제공했습니다. 따라서 내 조언은 더 이상 건물 공사가 보장되지 않을 때까지 이 속성을 피하는 것입니다. 다른 사람들이 주목하는 것처럼 이 속성은 훌륭한 위치에 있지만 그렇지 않으면 쇠퇴하고 피곤해지고 있습니다. 아마도 신체 기업은 아파트 개조에 더 집중할 수 있습니까? 가격대에서는 사기꾼입니다. 그리고 모든 계단을 조심하세요!!!!

케언즈 여행은 7 일 동안, 도시 레크리에이션과 산책에서 5 일을 보냈으며, 2 일은 레저에 적합한 해변 호텔 인 팜 코브에 왔습니다. 호텔에는 대형 수영장과 체육관이 있습니다. 호텔에는 주방 용품이 장착되어 있지만 근처에 대형 쇼핑 슈퍼마켓이 없다는 것을 알았 기 때문에 팜 코브에 오기 전에 케언즈의 슈퍼마켓에서 소고기와 양고기, 야채, 계란, 쌀을 구입했습니다. 요리를 좋아하지 않는 친구는 해변가에 가서 먹을 수 있습니다. 또한 어린이를 복용하기에 적합하며 해변에 해파리가있을 수 있음을 상기시켜야합니다. 안전에주의하십시오. 또한 케언즈 시내에서 팜 코브까지, 짐이 많지 않으면 버스를 타거나 택시를 타면 약 100 호주 달러가 든다.

When I got there the room smelt of mould. I was told that was the smell of the cleaning products, but I am not stupid so I insisted they change the room. They did, but it was infested with ants. They were in the sink area, on the counter, in the bathroom, and around the toilet bowl. They even got into the wardrobe. I spoke to reception about it and all I got was a ”there is nothing we can do for you”. They sent someone after 2 days (as I had to wait since it was Sunday as if I hadn't paid for the weekend!) and he also said there was nothing he could do. I complained to booking.com and they told them they had upgraded me - BIG FAT LIE. Very quick to send me messages to leave reviews (here you have it!) but not to resolve issues. There was also an electrical fault that destroyed two expensive universal adapters. The hotel did nothing to compensate for this. Again ”there is nothing we can do for you” is what I got. I lost a day's pay as I could not work without a power supply, had to purchase new adapters the following day, and all they could say is ”there is nothing we can do for you”. What kind of hotel doesn't have adapters? The AC unit was exposed, the door was tricky to lock/unlock (the receptionist had to show me how to lock the door), and there is no one available at night in case something goes wrong. Lastly, the listing says daily cleaning but this is not true. You are only allowed to ask for it once in the middle of your stay and you need to request this. I did and she barely cleaned anything, just a quick vacuum and change of sheets and some towels (not all). My sincere advice as a world traveller: STAY AWAY FROM HOTEL TROPIQ. Their customer service is ZERO. Quick to take credit card details but then refuse to take responsibility for anything that goes wrong within the service. You just have to accept a ”there is nothing we can do for you”. This is the worst hotel I have ever stayed at and I wouldn't even recommend it to my worst enemy!

The guy on the front desk was so rude and arrogant. I was over charged $47 on a $190 night room and they refused to sort it out, telling me, I made the mistake, in what I heard, when making the booking. Hung up n me twice when I rang and then I sent emails with absolutely no response. Terrible stay and would never go back again. I am a pensioner and a local and was treated like sh*t. BEWARE BEFORE BOOKING HERE. YOU WILL BE OVERCHARGED WITH NO RECOURSE TO RESOLVING THE PROBLEM AS THEY HANG UP. .