오스페스 팔라시오 데 아레날레스 & 스파

Nos encantó, personal muy amable, todo muy limpio, volveremos

Bonito hotel situado en zona tranquila.

낭만적인 휴가를 보내기에 완벽한 호텔입니다. 도착 시 세심한 배려가 돋보이는 퍼펙트 드리머 룸, 넓고 편안한 침대, 그리고 무엇보다도 아무 소리도 들리지 않아 최고의 휴식을 취할 수 있었습니다. 아침 식사는 훌륭했고, 모든 것이 있었고 메뉴가 있어서 스크램블 에그, 오믈렛을 주문할 수 있었고, 달콤하고 짭짤한 수제 요거트는 입맛을 돋우기에 좋았습니다. 하프 보드 저녁 식사는 또 다른 볼거리로, 레스토랑 메뉴(일부 요리는 추가 요금이 있음)와 음료가 모두 맛있습니다. 스파는 1시간 동안 운영되며, 예약이 필수이며, 휴식을 취하는 데 필요한 모든 것이 갖춰져 있습니다. 가격은 즐겼던 것과 일치합니다

우리는 거기에 이틀 동안 있었습니다. 방은 매우 좋았고 환영해주는 모습도 좋았습니다. 스파가 포함되어 있는 건 정말 좋은 것 같아요. 가장 좋은 점은 좋은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하는 호텔 직원입니다. 무료로 제공되는 물과 초콜릿도 좋은 생각입니다. 사례 관리에서 개선될 수 있는 몇 가지 사항을 언급하고 싶습니다. 우선, 5성급 호텔은 초라해 보입니다. 도착해서 옷을 벗고 화장실에 가는데, 편의 시설이 전혀 없습니다. 크림 하나면 충분해요. 욕조에 디스펜서가 두 개 있지만 작동하지 않습니다. 손에 비누 하나. 칫솔도 없고, 샤워캡도 없고, 아무것도 없어요. 우리가 떠날 때 그 사실을 언급했더니, 요청은 할 수 있다고 했지만, 실제로 필요할 때 옷을 입고 나가고 싶지 않다는 것을 기억하세요. 호텔 입장에서는 비용 절감이지만 투숙객 입장에서는 나쁜 정책입니다. 두 번째로 개선해야 할 점은 아침 식사입니다. 나쁘다고는 할 수 없고 오히려 그 반대입니다. 그런데 그들이 그렇게 끔찍한 페이스트리와 오믈렛 메뉴를 제공하는 반면, 슈퍼마켓에서 살 수 있는 미리 만들어진 팬케이크를 제공하고 토스터에 데우라고 하는 것은 이해할 수 없습니다. 예를 들어 크레페나 팬케이크는 오믈렛과 마찬가지로 2분 안에 만들어집니다. 빵도 호텔 수준에 미치지 못했습니다. 빵은 세 종류였는데, 갓 만든 것 같지 않은 롤빵 한 개와 통밀빵 한 개, 일반빵 한 개로 구성된 두 개의 빵 모두 맛이 좋지 않았습니다. 하지만 나머지 아침 식사는 괜찮았고, 커피, 주스, 짭짤한 음식이 풍부했습니다. 그러니 우리 모두가 유럽식 아침 식사를 하는 것은 아니라는 점을 기억하세요. 카페테리아에 대해 말씀드리자면, 샐러드가 정말 맛있었고, 와인 한 잔과 콜드컷을 프로모션으로 제공했는데, 콜드컷을 씹기 힘들 정도로 두껍게 썰어서 망치지 말아주세요. 하지만 그들이 제공한 소시지의 양을 생각하면 저렴한 것 같았습니다. 결론적으로, 나는 정말 즐거운 시간을 보냈기 때문에 다시 하고 싶습니다. 저는 스파와 직원, 소음이 없는 환경을 좋아했습니다. 앞으로 더 개선될 거라고 확신합니다.

호텔 자체는 카세레스에서 불과 1마일 떨어진 곳에 위치해 있으며, 카세레스를 지나 호텔에 접근할 때 고층 아파트가 있는 건물이 많고 준공업 지역이자 인구 밀집 지역으로 보였습니다.도착 시 호텔 주변의 모든 표지판이 작고 사용하기 편리하지 않아 리셉션이 어디인지 알아내는 데 몇 분이 걸릴 수 있습니다.객실 자체는 일반적인 커피 메이커, TV, 금고, 헤어드라이어 등으로 꽤 잘 꾸며져 있습니다.작은 미니바가 있지만 너무 비싸다는 점에 유의하세요.예를 들어 작은 감자칩 한 봉지가 5유로이고 작은 콜라 한 병이 6유로입니다.직원들은 모두 매우 친절하고 예의 바르며 도움이 됩니다.일명 5*에서 이렇게 따뜻한 기후에도 샤워/욕조에 검은 곰팡이의 흔적을 찾을 수 없을 것이라고 예상합니다.그러나 우리 방에는 있었고 분명히 보였습니다.주차장에 비보안 주차가 가능하지만, 인근 주변 지역을 고려하여 오토바이를 타는 경우 지하 주차장을 예약하는 것이 좋습니다. 안전하지만 오토바이를 빌릴 경우 1박에 15유로가 부과됩니다. 이 호텔과 부지는 넓고, 편안한 풀사이드 바와 조용하고 편안한 휴식 공간이 있는 멋진 수영장이 있습니다. 레스토랑에서는 훌륭하고 깔끔하게 차려진 음식을 제공하며, 조식은 매우 인상적입니다. 괜찮은 호텔이지만, 5성급 호텔(실제로는 스파가 있는 4성급 호텔)답게 고객의 지갑을 열게 할 수 있는 모든 기회를 최대한 활용하고 있습니다.