트리플룸을 예약하고 온라인으로 결제했습니다(싱글 침대 3개 또는 더블 침대 1개와 싱글 침대 1개).
그러나 체크인 시 더블 베드룸만 주어졌는데 이는 제가 성인 2명과 어린이 1명으로 예약했기 때문이라고 들었습니다.
리셉션 직원에게 말하고 트리플룸(침대 3개 또는 더블 침대 1개와 싱글 침대 1개 예상)을 예약했다는 증거를 제시했지만 성인 2명과 어린이 1명으로 작성되었으므로 불가능하다고 들었습니다.
저는 이미 트립닷컴에서 트리플룸을 예약했는데 트리플룸을 받지 못해 매우 답답했습니다. 환불은 없습니다.
더블베드에 3명이서 자는데 3명이 아이인데도 전혀 불편하지 않았어요.
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