666manfen
2025년 5월 9일
저는 나쁜 리뷰를 거의 남기지 않으며, 업체들이 진실한 경험을 쓰도록 적극 권장합니다. 이 호텔에는 정직성이 없습니다. 결제가 완료된 후에는 취소할 수 없었고, 낮에 호텔에 버스가 저녁에 조금 늦게 도착할 것이고 제가 예약한 객실은 유지되어야 한다고 알렸습니다. 제가 예약한 객실은 조금 독특하고 새롭긴 했지만, 제가 도착해서 오후 10시에 체크인을 했을 때 호텔 측에서 직접 수도관 문제를 알려주고 근처의 코밀 부티크 호텔로 안내해 주었습니다. 3인실은 정말 초라했어요! 이건 너무해요. 그들은 제가 피곤하다는 것을 보고 호텔 측에 낮 동안 제 방을 예약해 달라고 말했습니다. 왜 그들은 상황을 설명하지 않고 허락 없이 다른 호텔에 묵게 했을까? 그들은 Ctrip에 말하지도 않았고 나에게 묻지도 않았습니다. 저는 그 상황을 담당자에게 알렸지만 그는 저에게 협조하지 않았고 나쁜 리뷰를 남겼습니다! 부하라에는 관광객이 너무 많아요. 이 호텔은 낮 동안에는 예약이 꽉 찬 것 같습니다. 호텔의 사업 태도가 매우 강해요! 부하라에서의 실제 여행 경험은 좋지 않았습니다. 최대 하룻밤만 머물고 떠나세요. 어디서나 상품을 팔기에 충분해요! 게다가 그들은 내 허락 없이 다른 호텔의 샤워기 헤드로 교체했고, 칫솔과 화장지도 없었고, 에어컨이 식는 데 시간이 오래 걸렸고, 소켓은 두 개뿐이었고, 조명이 너무 어둡기도 했습니다! 방의 나무 바닥이 삐걱거리고, 오래된 건물은 관리가 안 된 것처럼 보인다. 이 두 호텔에 대한 나쁜 평가는 거의 없었습니다! 이곳 구시가지의 방들은 다채롭고 사진으로 보면 좋아 보이지만, 실제 하드웨어는 매우 형편없습니다. 밤중에 적극적으로 협조해 주시고, 근처 호텔로 바꿔주시겠다고 제안해 주신 Ctrip에 특별히 감사드립니다. 하지만 자정이 넘었기 때문에 호텔 시스템이 주문을 처리할 수 없었고, 피곤했지만 참았습니다. 씨트립은 1박만 묵은 후 객실 요금의 절반을 면제해주었습니다. 가장 중요한 점은 씨트립 호텔의 온라인 고객 서비스 직원에 만족한다는 것입니다. 그들은 일을 처리하는 데 적극적이고 빠릅니다. 그들은 항상 온라인 상태이며 팀과 협력합니다. 정말 좋아요. 체크아웃할 때 세금 청구서인 작은 흰색 영수증을 꼭 챙기세요!
원문번역제공: Google