부쿠레슈티 Parcul Donici 근처 호텔

모든 것에 대한 프론트 데스크의 부실한 노력으로 인해 매우 실망했습니다. 팀은 기본을 수행하고 기대 이상을 벗어나지 않도록 훈련받은 것 같습니다. 보증금 문제: 손님을 비난하세요. 방 변경 요청: 시스템에서 이용 가능 여부를 확인하지도 않고 무시됩니다. 콜센터: 명확한 답변이 없습니다. 시설도 좋고 위치도 괜찮으나 서비스 개선이 많이 필요합니다.

Lovely centrally located hotel. Friendly staff. Good sized room with comfortable bed and pillows. Tv with Netflix etc. good sized bathroom however the water in the shower was tepid at best and quite often cold. Breakfast was poor! Limited options and cold, dry eggs every day!! The cons were the hotel is on a ridiculously busy, noisy street! Not the fault of the hotel who try to of offset this by having really comfy beds and providing ear plugs. This is the strangest old town! Again, not the fault of the hotel. You walk out on to a street with bars and restaurants that’s full of touts who are constantly trying to get you to come in their bars. This is from 11am so even when you’re just sightseeing during the day… the touts will mither you to try to get you to come in when you’re just trying to head back to your hotel. Again, not the hotels fault. The hotel is also in between 3 ‘men only bars’. Which makes the area feel a bit seedy. The hotel and the staff are lovely however we wouldn’t stay here again for the reason outlined above.

내가 Hotel Tranzzit에 도착했을 때 책상을 관리하는 사람은 전혀 없었습니다. 물론 오후 11시쯤이었지만 웹사이트에는 정해진 체크인 시간 제한이 나와 있지 않습니다(오후 2시에 시작한다는 것만). 나는 누군가가 나타날 때까지 약 45 분을 기다렸고 도착한 사람은 매우 친절하거나 의사 소통이되지 않았습니다. 약간의 앞뒤로 나는 그들이 내 예약에 대한 기록이 없다고 들었습니다. 그러나 나는 전날 그들로부터 전화를 받았으므로 (남은 메시지가 없었음) 분명히 내 정보를 가지고있었습니다. 야간 접수원은 내가 그 손님과 함께 머물고 있는지 묻기 위해 거기에 머물고있는 다른 모든 사람들의 개인 정보를 보여 주었고 사생활 침해처럼 보였습니다. 그는 내가 아직 지불했는지 물었고 나는 아니라고 대답했지만 그는 나에게 열쇠를주고 지불하지 않고 방으로 나를 데려갔습니다. 매우 이상한 체크인 경험. 전반적으로 방은 나쁘지 않았습니다. 불행히도 나는 리셉션 바로 옆 방에 있었고 절대적으로 모든 것을들을 수 있었기 때문에 매일 전화벨 소리나 사람들의 수다에 잠을 깼습니다. 주간 리셉션 직원은 영어를 할 줄 몰랐지만 매우 친절했고 나는 아침에 숙박 비용을 지불했습니다. 내 방에는 큰 침대 1개, 옷장, 욕실, 야외 좌석 공간으로 통하는 창문, TV가 있었습니다. 하지만 로비에서 모든 것을 들을 수 있고 그 반대도 마찬가지이기 때문에 TV를 사용해 본 적은 없습니다. 첫날에는 뜨거운 물이 나오지 않았지만 둘째 날은 괜찮았습니다. 욕실에는 비누와 샤워 젤이 비치되어 있습니다. 객실에 냉장고나 주전자는 없지만 주방은 있습니다. 아침 식사는 포함되어 있지 않지만 리셉션에 준비를 요청하면 하루에 한 잔의 커피가 허용됩니다. Wi-Fi는 루마니아에 비특이적으로 얼룩덜룩하며 매분 정도 연결 및 연결 해제됩니다. 이 곳의 가장 큰 장점은 가격뿐만 아니라 위치입니다. Gara de Nord에서 약 8분 거리에 있으며 도중에 세탁소도 있습니다. 근처에 Mega Image 식료품점이 많고 멋진 공원도 있습니다. 지하철 등이 모두 편리한 위치에 있습니다. 구시가지와 아테네움이 있는 지역까지 걸어가기 매우 쉽습니다. 전반적으로, 나는 여기에 머무르는 것을 싫어하지 않았습니다. 조금 어색하고 낯설었지만 낮의 접수원은 거의 존재하지 않는 내 루마니아어, hahaha에 감동하고 매우 상냥하고 가장했습니다. 나는 기차로 여행한다면 1-2 박 동안 다시 여기에 머물 것입니다.

I booked the capsa hotel that read in the advertisement that there was air conditioning. How do I give 0 stars? I booked a room at the Capsa Hotel for one night before a flight the following day, as I found a cheap fare. Big mistake! This hotel is crumbling at every corner. The hotel looks very regal and a nice old style. But that’s because it is… I used the elevator and it literally stopped between 0 and the 1st floor and the doors opened. The receptionist pressed 2 again and it stopped again 5 seconds later. It was very worrying that it continued to stop, luckily it went back down to the first floor. I tried using the shower and it had great pressure but the water continues to get backed up and my feet were in 3 inches of water within 30 seconds. I washed my feet separately and tried to use some lotion but I realized that they just left used small bottles. The straw that broke the camel’s hump was the ineffective air conditioning. I tried to complain about it but the receptionist was completely useless. He was so ineffectual and constantly lied about the “procedures” of the hotel. I simply asked for a refund so that I may sleep somewhere with working ac. He continued to give me the run around about hotel and website “policy”. I booked the room on ******* and was told by the receptionist that they need to issue the refund. And after confirming with *******, it was at the discretion of the hotel. Which obviously wasted an hour or so. He then called his manager and they said that I should’ve brought the issue up earlier in the day. But why would I spend time in the hotel, when I’m here to explore Bucharest. I brought the issue up around 7pm. The receptionist continued to lie and misrepresent the truth constantly during our 2 hour argument. He then tried to tell me the hotel room was non refundable but that means I can’t cancel before I check in, not if the hotel misrepresents itself in marketing campaigns. He then tried to sell me an upgrade to a double room that I would have to pay the difference. Which is obviously ridiculous. All I was asking for was a refund so that I could sleep in comfort. The receptionist was being very demeaning and patronizing. I did have pity on him at first considering he was so ugly his hair was running from his face. One of 6 hairs on his above his forehead and the rest of it was completely bald.

우리는 부카레스트에서 안전을 위해 도망친 우크라이나 난민 인 가족 구성원이 있습니다. Moxy Roxana-Maria Vishan의 총괄 책임자는 우리의 상황에 대해 매우 동정적이고 이해했습니다. Lorena Dinescu Crew 지도자는 우리의 모든 질문에 똑같이 대답하고 놀라운 지원을 제공했습니다. 그들은 19 일 동안 우리 가족에게 가장 특별한 감동적인 맞춤 서비스와 환대를 제공했습니다. 감사하게도 우리는 네덜란드의 브레다에 있는 친구들과 함께 영구적 인 거주지를 찾을 수 있었습니다. 우리 가족에 따르면이 호텔은 놀라운 분위기, 훌륭한 객실, 구시 가지에 이상적인 위치, 가장 중요한 것은 직원들의 친절한 배려가 있습니다. 부 카레스트를 방문하면 Moxy를 확인해야합니다!

우리가 얼마나 즐거운 숙박을 했습니까! 도착하자마자 우리를 즉시 체크인 한 Costin은 우리를 편안하고 매우 환영했습니다. 그는 향기/화학에 대한 민감성으로 인해 향기 없는 방에 대한 우리의 특별한 필요를 이해합니다. 우리는 깨끗하고 넓고 멋지게 장식된 높은 층에 하나를 얻었고 아름다운 도시 전망을 가지고 있습니다! 그것은 우리가 필요한 모든 것을 가지고있었습니다. 주저하지 않고 이 호텔을 다시 예약할 것입니다.

수영장 사용료를 지불해야하는데 조금 이상합니다. 그리고 호텔 체육관은 같은 건물이 아니며 다른 곳으로 가야하며 프론트 데스크에서 카드를 가져 가야합니다. 정말 번거 롭습니다. 호텔의 수영장 식당은 먹기가 어렵습니다.

The hotel is situated a few metres from the Gara de Nord railways station and underground station, so it is very easy to reach. The check-in procedure was fast, room clean with a large bed, toilet, shower, TV set, hairdryer etc. The door is card-operated, mine unfortunately didn´t work properly, so I had to go to the reception desk twice but the girl was really helpful. Breakfast is served in the adjacent building from 7 .00 to 10.30, quite a good range of things to choose from. Wi-fi connection strong and stable. Next time in Bucharest I will definitely try to get a room here again.

I have been coming to this hotel in Bucharest for many years, due to its welcoming staff, clean and cosy rooms, excellent location and breakfast. However, this evening has been a first, because of an incident because of which I found myself in front of the reception desk, but without a room. Luckily, Mr. Popescu, the reception desk member of staff, has been most helpful and managed to provide a room. Not only that, but given my history with this hotel, which he recognised and respected, he gave me the best room possible. Thank you, Mr. Popescu, thank you, Mercure Bucharest City Center Hotel🙏.

훌륭한 디자인, 매우 조용하고 편안한 환상적인 호텔. 호텔에는 현대적인 로비와 세련된 레스토랑이 있습니다. 편안한 객실과 욕실. 훌륭하고 도움이되는 직원. 그들은 고객을 가족처럼 대합니다. 확실히이 호텔을 추천합니다.