Name: HUALUXE Sanya Yalong Bay Resort by IHG
Address: 싼야, 중국
Rating: 9.6

중국

상하이

시안

싼야

샤먼

선전

쿤밍

위치: 창펑 공원 맞은편에 있으며, 지하철 15호선 3번 출구에서 우회전하여 조금만 걸으면 호텔 표지판을 볼 수 있습니다. 주변에 버스 노선도 많고, 맞은편에는 다웨청 쇼핑몰도 있어서 이동과 식사/쇼핑 모두 매우 편리했습니다.
시설: 시설은 매우 새것 같았고, 객실은 무난했지만 서랍이 좀 부족했습니다. 세면대 근처의 둥근 거울은 확대 거울인데, 거울을 보려면 허리를 숙여야 해서 좀 힘들었어요 😃. 객실 구조상 접이식 거울을 설치하기는 어려웠을 것 같아요.
서비스: 서비스는 매우 훌륭했고, 흠잡을 데 없었습니다 😄.
아쉬운 점: 다만 이번 투숙 시 창펑 공원 뷰 객실로 배정받지 못한 점은 아쉬웠습니다.
이 화이 호텔에는 이그제큐티브 라운지가 있어서 애프터눈 티와 해피아워를 제공하는데, 나쁘지 않았습니다.

지하철 역 바로 앞에 위치해 있으며, 객실은 전체적으로 천고가 높아 면적대비 크게 느껴집니다. 
조식 퀄리티는 조금 아쉽지만, 수영장과 헬스장도 있습니다. 
위치한 지역이 조금 부촌 느낌이 있어, 한국의 한강진-이태원 길과 비슷하게 느껴졌습니다. 
주변에 AESOP 플래그십 매장도 있고, 호텔 앞 Solo 레스토랑은 분위기와 맛으로는 정말 후회없는 식사가 가능합니다.

전반적으로 매우 좋은 경험이었습니다. 더욱 흥미로운 플레이 방법이 있을 수도 있습니다. 다음에도 계속해서 탐험하고 싶습니다. 이 호텔은 인터컨티넨탈 소유이며 회원은 집에 있는 것 같은 편안함을 느낄 수 있습니다. 방에는 읽을 책이 있는데, 매우 참신합니다. 시안은 너무 더웠기 때문에 마지막 날을 호텔에서 책을 읽고 차를 마시며 보냈습니다. 제가 사는 곳은 오리와 공작이 있는 안쪽 정원을 내려다보는 곳인데, 그곳은 사람들에게 평화로움을 느끼게 합니다. 밖에 모기가 많아요. 프런트 데스크의 사쿠라 아가씨가 제게 꽃물을 듬뿍 뿌려주셔서 감사했습니다. 빙웨의 서비스는 매우 사려 깊고, 열정적이며, 사려 깊고, 자세합니다. 마지막으로, 저는 세 번째 삼촌에게 감사드리고 싶습니다. 그의 시간을 너무 많이 빼앗아서 미안해요. 그는 북쪽으로 가는 길과 그 길을 따라 볼 수 있는 역사적 유물을 주의 깊게 정리해 주었습니다. 저는 큰 관심을 가지고 들었고, 세 번째 삼촌의 풍부한 역사적 지식에 충격을 받았습니다. 너무나 심오한 내용이라 우회할 시간을 많이 절약할 수 있었습니다. 다시 한번 고맙습니다, 산 삼촌, 하하하하. 외지에서 온 방문객이 이 호텔의 디자인과 장식을 직접 체험해 보는 것을 적극 권장합니다.

이곳에 머무는 전반적인 경험은 매우 좋습니다. 중국 스타일과 현대성의 융합은 문화적 유전자와 패션과 편안함을 모두 갖추고 있습니다. 별점 5점을 주었습니다. 별 4개 반은 모두 황금빛 송차오 때문입니다. 프로페셔널하고 배려심이 깊고 의사소통이 원활하고 편안한 키하우스키퍼입니다. 중간에 실수가 몇개 있습니다. 방은 별로 만족스럽지 못했는데, 송차오님이 적극적으로 응대해주시고 바로 처리해주셨네요. 매우 만족스럽습니다. 시찰 여행은 순조롭게 진행되었으며 Xiao Song의 전문적인 서비스 덕분에 다음 달 그룹 회의 일정에서 Chanba Huayi에게 우선권을 부여할 것입니다.

하드웨어는 좋지만 소프트웨어가 문제가 있음
연말에 2박을 묵었고 다음과 같은 이유로 한국인에게는 추천하지 않음

1.환영서비스는 3성급 수준이다
- 택시에서 내려 짐을 꺼낼때, 많은 짐을 체크인 카운터까지 옮길때 프론트 맨은 놀고만 있다. 어딘가에 다녀와서 택시를 내리고 짐을 내릴때 프론트 맨은 아무일도 하지 않는다. 집에 갈때도 마찬가지다. 최악의 서비스이다.

2. 얼리 체크인 불가
- 하이난 대부분 5성급은 얼리 체크인이 가능하다. 하지만 이 호텔은 체크인 시간이 다 되서야 방을 제공한다.

3.영어소통 불가
- 중국어 어려우면 안가는 것이 맞다

호텔 시설 자체는 좋았으나 IHG에 전혀 어울리지 않는 서비스 품질을 가지고 있다. 한국인에게 추천하지 않음. 재방문 의사 없음.

화럭스

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