이비스 보투카투

O simples confortável com café ótimo ! Hotel padrão Ibis com um café da manhã muito bom para a rede . O quarto é simples e tem o básico em amenities, mas não faltou um bom colchão , roupas de cama e banho de qualidade , blackout eficiente na janela . Atendimento cordial e rápido . Localização estratégica e estacionamento amplo e grátis . Recomendo a quem está em dúvidas, vá sem receio.

Experiência desagradável Sem dúvida foi a pior estadia em um hotel Ibis. Apesar da antecedência com que fizemos a reserva, no momento do check-in minha esposa foi acomodada em um quarto com acessibilidade que, entre outras coisas, parecia que o colchão havia sido substituído apenas por um pillow top, de tão fino e desconfortável que era. Após questionar a recepção, a informação passada, de forma ríspida, foi que o hotel estava lotado e que até poderiam devolver o dinheiro da estadia, mas que ela deveria desocupar imediatamente o quarto e procurar outro hotel para ficar. Isso já no início da noite. Neste episódio vimos o Ibis cobrando tarifa de hotel superior, oferecendo acomodações de hostel. Pensaremos duas vezes antes de reservar novamente um Ibis.