피드백 체크인 - 제대로 등록되지 않음 (레지 카드) - 이름을 기억할 수 없습니다 .. 히잡을 가진 3 명의 여성 (11am + & 3:15pm에 체크인 한 후 도보로 문의 n 언어 예약) - 저녁 식사를 위해 외출 할 때 오후 6시 +, 내가 사인해야 할 레지 카드가 있는지 물었다. 그런 다음 그녀는 나에게 서명 할 레그 카드를 주었다. (Dines 씨는 그 시간에 카운터에 있었고 잘못하면 미안합니다. 친절하고 손님이 카운터에 접근 할 때 환영하는 제스처를하십시오. 계속해 !!! (예약 n에 체크인 한 사람들, 환대 산업에 속한 여동생의 겸손한 알림. 카운터에 도착하면 얼마나 나쁜 날이 있더라도 미소 짓습니다. 나는 거기에 있었고, 여전히 거기에 n가 여전히 세고 있습니다.) 그리고 우리가 알고있는 것처럼 다시. 등록 카드 / 양식이 가장 중요한 것입니다. 손님 체크인 .. # hoteliersforlife 오전 9 시부 터 오전 9 시까 지 - 보도 레벨 4 (조식 지역으로 향) - bf로가는 길에 - 직원은 접근하기 쉽지 않습니다 - 작은 제스처는 방향이 있어도 해를 끼치지 않습니다. (웃음 / 인사) 9시 사이에 : 오전 15시 - 오전 9시 30 분 - 죽, 나시 레맥 및 손가락 음식에 대한 조미료가 보충되지 않았습니다 (삶은 계란, 앵초비 및 칠리 소스) - 바에서 직원 채팅 - 손님 출입 및 출퇴근하지만 여전히 보충하지 않았습니다. - 주스 옵션 없음 - 과일 플래터 (오렌지가 건조 해 보입니다)-아침 식사로 아직 끝나지 않은 직원은 이미 접시와 식기를 수집했습니다. (내 것이 아니라 내 옆에있는 테이블과 엄마). 나는 f & b 팀이 그것을 수집하는 방법에 대해 적절한 지식을 받았다고 믿었다. 완료 되었든 아니든 .. - 체크 아웃 순조롭게 - 시스템 매달려 (사건이 일어난) 진정으로 이해 🙂 - 아마도 손님에게 알림 (세이프 박스 지우기 / 모든 귀중한 항목 등)으로 요청하는 것을 연습 할 수 있습니다. D 호텔에서의 첫 체류 였지만 엄마와 아빠에게 두 번있었습니다. 불만은 아닙니다. 호텔에서 일하는 손님으로서의 작은 피드백도 ..
좋아요
41생생 리뷰