Sailimu Lake Ruhai Homestay

酒店設施很新，部分還在裝修中！定的豪華大床房，房間很大，有地暖，酒店餐廳口味不錯！美中不足的是因為帶着倆孩子，晚上給前台打電話想要加一床被，被一位女工作人員告知房間櫃子裏有，我們找了半天也沒有，最後告訴我房間不能加被子！打了第二遍電話一位男工作人員接了才給送了一床被！酒店設施和位置都不錯，但是既然是服務行業希望對工作人員也加強一下培訓！不要因為服務拉低酒店水平！沒聽説酒店不能給加被的！

下午抵達的，星空房被曬的太熱，謝謝老闆幫忙升級到帶獨立衞浴的帳篷，非但可以野營做飯，房間也比想象中的帳篷要寬敞舒服。 唯一的問題是，帳篷本身肯定不隔音不遮光，所以適合睡眠質量好的夥伴，我們衹能偶然嘗試，但是賽里木湖太美，住一晚可以享受到清晨一個人都沒有的湖邊美景還是挺值的

設施：首先，預訂的豪華大床房，給分配了一間另外類型的大床房，貨不對板。對此前台沒有任何解釋，我們到了房間才知道。其次，房間裏一股腥臭味，不知道是打掃衞生的身上有味，還是房間根本就沒好好打掃，尤其走上二樓，臭得讓人想吐。 衞生：由於房間裏味道太大，與前台致電，前台説衹能換標間，要不然就不換，愛住不住。 環境：廁所地上和牆邊都是黃色水漬，早餐和旅遊團一起，亂哄哄的，打掃也不及時。 服務：前台幾位女士拽的上天，看着旅行團插隊也不管。其次，由於房間衞生和安全問題，當時一位自稱經理的中年婦女來房間檢查，承認了酒店有問題，承諾可以全款退房，説衹要攜程退款就退給我們。結果攜程客服幫忙溝通了很多次，酒店都説拒不退款，並且在我們吃飯回來之後，直接鎖了房門。 總結來説，性價比極其低，估計長期和旅行社合作，也不在乎散客。房間價格與服務、衞生極不匹配。評分4.1是有原因的。建議其他旅客提早訂房，避雷該酒店。

住的豪華大床房 房間是大 但是傢俱是爛的 地面都不平整 還是凹陷斜的 地毯也很臟 房間設施也不行 房費還貴 簡直不值

房間很大，床很舒服，早餐非常棒

在賽湖周圍亂七八糟的住宿環境裏，乳海着實出色！房間沒有裝修味道（在賽湖周圍多麼重要！太多新裝修的民宿了），乾淨寬敞，服務很好，每個工作人員都特別幫忙，除了早餐不好吃，其他都老好老好了，連住兩晚，信我