보고타 Plaza de los Alfiles 근처 호텔

이 호텔과 직원은 가장 친절하고 정중하며 도움이되고 깨끗하며 가족 지향적이었습니다. 나는 부동산에서 사업을하기 때문에 호텔에서 많은 밤을 보냈으며이 호텔에서 10 일 동안 호텔 경험을 좋아하지 않았습니다. 나는 리뷰를 쓰지 않습니다. 당신은 여기에서 잘못 갈 수 없습니다. 관광객들은 특히 다른 나라에서는 안전하다고 느낄 때 꼭 이해할 것입니다. 객실에는 귀중품을 안전하게 보관할 수있는 개인화 된 금고가 있으며 직원이 손님의 지시를받지 않는 한 객실에 입장하지 마십시오. 객실은 흠이없고 신선한 냄새가 나고 직원들은 모든 요청을 넘어서서 가장 열심히 일합니다. 이 호텔은 또한 필요한 편의 시설을 갖춘 가장 깨끗하고 최고의 시설이었습니다. 내 파트너와 나는 위생된 사우나, 자쿠지 및 체육관을 즐겼습니다. 특별한 오래 지속되는 추억을 만들 수 있습니다! 보고타에 와서이 호텔에 머물러주세요. 감사합니다. ＜ 3 곧 다시 여기에 머물기를 바랍니다. 카렌, 후안 카를로스, 디에고 (모든 놀라운 호텔 직원) 및 올랜도 (호텔 셔틀 드라이버)에게 특별한 감사와 안부. 당신은 최고 (당신이 그것을 죽였다) 그리고 우리는 우리의 마음의 바닥에서 당신에게 감사! Siempre tuyo ~ Patti xoxoxoxo

좋은 • 좋은 아침 식사. 그들은 보통 채식주의 옵션을 제공하지 않더라도 채식주의 아침 식사를 만들었지 만 매일 동일했습니다. • 청소 및 일일 편의 시설. ( ”단점”에서는 청소 문제를 자세히 설명하지만) • 훌륭한 서비스. 모든 직원은 도움이되고 결단력있는 것 이상입니다. • 인터넷 연결이 좋고 안정적입니다. 우리는 하루에 8 시간 일하고 있었고 아무런 문제가 없었습니다. 우리가 더 나은 전망을 가진 방을 바꾸라고 요청했기 때문에 여기에주의를 기울였습니다. 그들이 우리를 바꿀 때 인터넷이 없었기 때문에 우리는 우리가 전에 있었던 곳으로 돌아 가야했습니다. Wi-Fi가없는 아파트가 있음을 명심하십시오. • 24 시간 리셉션 • 매우 조용합니다. 소음이 없습니다. 이것은 우리에게 많은 삶의 질을 주었고 Playa del Carmen의 숙박 시설에 있었던 소음 지옥에서 더 많은 것을주었습니다. • 넓은. 수납 할 공간이 충분하고 여행 가방을 넣으십시오. • 좋은 작업 공간. (책상과 편안한 의자) • 스파. 그러나 스파를 사용하는 제한이 있습니다. 나쁜 : • 부엌은 기본 사항보다 적으며 머무는 동안 요리를 기대하는 경우 문제가됩니다. 불평해도 필요한 모든 것을 가져올 수 없기 때문입니다. 예를 들어, 내 경우 파스타 히터, 그릇 및 좋은 칼이 필요했고 그들은 그들이 가지고 있지 않다고 말했습니다. • 체육관은 작고별로 없습니다. • 아파트는 차갑고 난방이 없습니다. 그들이 그것을 해결하는 유일한 방법은 담요를주는 것입니다. • 청결에 관해서 : 나는 방의 바닥이 카펫으로 덮여있는 것을 좋아하지 않는다. 또한 카펫은 완전히 역겨웠다. 또한 청소하는데 사용한기구가 청소보다 더러웠습니다. 표면과 욕실은 항상 매우 깨끗했지만 바닥은 그렇지 않았습니다. 특히 숙박업소가 애완동물을 받아들이고 우리가 여전히 유행병에 살고 있다는 것을 고려할 때 청소, 소독 및 진공 청소에 매우 잘 관리하는 것이 매우 중요합니다. 결론적으로, 우리는 짧은 체류를 위해 더 많은 것을 추천 할지라도 좋은 숙박을했습니다. 결국 나는 카펫과 작은 결함에 이미 조금 화가났다. 하지만 존재하는 제안과 찾을 수 있는 품질/가격비율에 대해서는 나쁘지 않습니다. 확실한 것은 호텔이 아파트를 리모델링하면 많은 잠재력을 얻을 수 있다는 것입니다 (급한 복구가 필요할 것 같습니다).

방 자체가 너무 작아서 전망이 없어요. 아침 식사가 포함되어 있었고 괜찮았습니다. 나는 도시를 두 번째 방문했을 때 거기에 머물지 않았습니다. 그래서 아마도 추천하지 않는다는 의미일 것입니다.

긍정적 인 점부터 시작하겠습니다. 보고타 공항은 콜롬비아의 국내선 항공편의 주요 허브이므로 코트 야드에서 4 박을 보냈습니다. 공항에서 도보로 가까운 거리에 편리하게 위치하고 있으며 훌륭한 셔틀 서비스를 제공합니다. 코트야드 바이 메리어트(저는 플래티넘 멤버입니다)에서 기대할 수 있는대로 객실도 좋고 식당도 좋았습니다. 물건들도 친절했습니다. 나는 별 4 개로 평가했을 것이지만 ... 우리는 Zipaquira Salt Cathedral (Cathedral de Sal)에 도착하고 접수 원에게 도움을 요청하고 싶었습니다. 그들은 그들이 사용하는 교통 서비스와 통신하고 미니 밴에 대해 22 만 COP의 인용문을주었습니다. 그러나 여행 전날 밤 그들은 가격이 실제로 379,000 COP라고 말했습니다. 그들은 실수를 했다는 것을 인정했으며 관리자는 심지어 정직한 실수를 위해 저녁 식사를 위해 우리를 보상 할 것을 제안했습니다. 나는 그에게 소금 대성당에서 2.5 시간을 기다리는 것을 포함하여 Zipaquara에 택시를 타기위한 최대 16 만 COP의 예상 가격을 보여주는 외로운 행성 책을 보여 주었다. 그는 그들의 운송 서비스 (GERF)에는 최대 5 시간의 대기가 포함되어있어 대성당을 방문하고 도시를 즐길 수있는 충분한 시간을 허용 할 수 있다고 언급했다. 우리는 제안을 받아 들였고 우리를 보상하기 위해 관리자의 정말 좋은 제스처라고 생각했습니다. 우리가 약 2 시간 걸렸 대성당을 방문한 후, 우리는 도시에 머무르는 대신 호텔로 돌아 오는 길에서 짧은 우회로 인 Monserrat에 가기를 원합니다. 우리는 운전자에게 우리가 몬세 라트에서 나머지 대기 시간을 보낼 수 있는지 물었고, 그는 그것을 인정했다. 우리는 몬세 라트를 방문하기 위해 2.5 시간을 보냈습니다. 우리가 호텔에 다시 도착했을 때 운전자는 그들이 범한 합의 된 총 여행 시간이 5 시간 이었다고 주장하면서 535,000 명의 COP에게 요청했다. Zipaquira에의 여행을 감안할 때, 그것은 분명히 의미가없는 각 방법으로 약 2 시간이다. 그것은 소금 대성당에서 단지 1 시간을 허용하고 도시에서 시간이 없다는 것을 의미한다. 그것은 그들이 우리가 더 많은 돈을 지불해야한다는 것을 알고 있었다는 것을 의미합니다. 호텔 리셉션에 얘기를 해보고 호텔에 있지 않은 매니저와 얘기를 해달라고 요청했지만 문제를 해결하지 못했습니다. 우리는 차이를 지불하는 것을 꺼려했지만 우리가 속았다 고 느꼈습니다 (... 그리고 우리가 주문할 수있는 정기 택시 서비스를 거의 3 배 지불했습니다). 호텔은 약속대로 저녁 식사를 무료로 제공했지만 콜롬비아에서 호텔을 이용하여 운송을 준비하는 2 주간의 여행에서 우리가 직면 한 유일한 사건이었습니다. 하단 선 - 좋은 호텔이지만 우리는 우리의 경험을 망쳤던 사기를 느꼈습니다. 교통 서비스 (GERF - 첨부 된 그림 참조)를 사용하지 말 것을 제안하거나 최소한 매우 구체적이며 그러한 나쁜 느낌과 경험을 피하기 위해 글로 용어를 넣습니다.

나는 오늘 1 월 19 일 오후 5시에이 호텔에 도착했다. 일하고 인터넷에 연결해야했지만 작동하지 않았습니다. 나는 운영자에게 전화를 걸었고 그녀는 누군가 내 인터넷 연결을 고치기 위해 내 방으로오고 있다고 말했다. 아무도 도착하지 않았고 다시 전화를 걸었고 아무도 대답하지 않았습니다. 나는 로비에 갔고, 일을해야했기 때문에 긴급하게 인터넷 연결이 필요하다고 프론트 데스크의 여성에게 말했다. 그녀는 누군가가 그것을 고치려고한다고 말한 다음 나를 무시했습니다. 오후 8시 00 분이었고 나를 도와 주려는 유일한 사람은 벨보이였습니다. 나중에 엔지니어가 연결을 해결하기 위해 내 방으로 왔습니다 인터넷 연결을 수정하는 데 시간이 걸렸으며 이미 늦었다는 것을 깨달았습니다. 나는 호텔을 떠나서 다른 곳으로 이사하기로 결정했습니다. 내가 도착한 후 3 시간 동안 예약을 취소 할 때 관리자는 무슨 일이 있었는지 설명하기 위해 왔습니다. 엔지니어는 매우 친절하고 도움이되었지만 이미 너무 늦었습니다. 오후 5시 30 분에 도움을 요청할 때 아무도 나를 도와주지 않은 이유는 무엇입니까? 벨보이 외에는 아무도 나를 도와주지 않았다. 일해야 했어요 예약을 취소 할 때 관리자가 방문했습니다. 프론트 데스크의 여성은 전혀 신경 쓰지 않았습니다. 공감이 없습니다. 불쌍한 고객 서비스. 그것은 오후 9시 22 분이고 나는 단지 나의 새로운 호텔에 도착한다. 나는 Movich Hotel에서 길 건너편에 있습니다. 모두 여기 너무 좋았고 가장 중요한 인터넷 작품! 벨보이와 엔지니어에게 감사합니다. 그들은 도와 주려고했지만 이미 너무 늦었습니다. 그 호텔의 다른 사람들은 아무도 걱정하지 않습니다. 일해야한다면 다른 곳에 머무르는 것이 좋습니다.

호텔은 대학 근처에 있으며 구시 가지와 신시가지의 교차점에 있습니다. 교통이 편리하고 BRT가 있으며 아래층에 카페가 있으며 인터넷 유명 아이스크림 가게가 멀지 않습니다. 객실은 멋진 전망과 현대적인 시설을 갖추고 있습니다. 방은 크지 않습니다. 그러나 호텔 주변 환경은 안전하지 않으며 많은 노숙자가 있습니다. 많은 구걸자가 있습니다. 구걸하는 사람이 있었고, 심지어 나를 따라 아래층 커피 숍으로 가서 돈을 요구했습니다!

나는 호텔에 도착했고 그들은 나에게 내 방을 줄 수 없으며 내 5 박 중 단 하루 만 다른 호텔로 이사하는 척 할 이유가 없다고 말하면서 이중 확인 및 확인을해야합니다. 이 호텔로 돌아와서 말다툼을 한 후 보고타를 여행할 예정이라면 다른 호텔을 선택하세요. ---- 체크인을 진행할 때 호텔에 도착했는데 내 방이 없다고 알려줍니다. 문제가 무엇인지 알고 있습니다. 해결 방법은 하룻밤 동안 호텔을 변경한 다음 다시 숙소로 돌아가야 한다고 알려줍니다. 호텔은 직원에게 불평 한 후 결정합니다. 다른 방을주고 침대가 2 개 있는데 아내와 저에게는 해결책이 아닙니다.

Las habitaciones muy cómodas, la comida y la atención fue muy excelente. la limpieza impecable y muy amables las personas del hotel, de regresar a Bogotá, regresaría al mismo hotel. lo único es el servició de taxi del hotel es un poquito costoso.

Roselia, Ruben 및 Rosa와 상호 작용하는 모든 사람들은 매우 친절했습니다. 호텔은 매우 조용합니다. 아주 잘 쉴 수 있습니다. 개선하기 위해 방의 욕실 상태. 방은 매우 편안했고 방은 매우 편안했고 방은 매우 편안했습니다. 호텔은 1박 또는 2박 동안 좋은 선택입니다.

This company promises cleaning services once per week. However, the managers at this site are not intersted at all in making this promise come to pass. I spoke with the dierctor, but she lied and did not want to solve the situation. I asked for customer service information and her response was that she will not renew my contract. She also lied about the services and schedule; it was very disapointing to speak with a manager with such attitudes so I decided just to leave. I tried contacting customer service but that same dierctor is the one that replies to emails. There are many great places in Chia for 1/2 the price. I found one that even has finger print tec for 1/2 price at a great location. While the building is nice, the management team lacks customer service knowledge, and basic human ethics. The reception staff is wonderful though.