Saraooz
2024년 7월 27일
호텔에 도착했는데 리셉션이 좋았고 영어를 잘했고 도우미도 매우 친절했습니다. 짐을 방까지 옮겨준 것도 고마웠어요. 하지만 방에 도착해보니 어린이 수영장 바로 앞이라 매우 시끄러웠고 방 안에 배수구와 오줌 냄새가 났어요. 농담이 아니라 정말이에요. 사생활이 침해되는 듯한 느낌이 들었어요. 커튼을 전혀 열 수 없었고, 변기 비데의 위치가 나빠서 바닥이 다 젖었어요. 어느 날 밤은 2104호실에서 잤는데, 그 줄에 앉게 된다면 업그레이드하는 걸 추천합니다. 우리는 매니저에게 우리의 문제를 말했고, 우리는 4일 동안 여기 머물 예정이었지만, 그들은 우리에게 2박을 환불해 주었고, 그것은 훌륭해서 우리는 다음 날 항공편을 예약할 수 있었고, 우리는 훨씬 더 나은 1365호실로 업그레이드했습니다. 냄새도 좋고, 너무 화려하지는 않지만, 수용할 만합니다. 또 다른 불만은 아이들로 가득 찬 성인용 수영장이었는데, 아마 사람들이 16세 이상이라는 표지판을 읽지 않은 것 같습니다. 뷔페가 아마 유일하게 좋았던 점인데, 뷔페는 전문적인 페이스트리 셰프가 있다는 것을 알 수 있고, 레스토랑에 냄새가 전혀 나지 않아서 좋았습니다. 하지만 전반적으로 아이들이 친화적인 곳이라, 우리는 엄마와 여동생을 편안하게 해주고 싶어서 그들과 예약한 것이 실수였습니다. 또한 우리는 오후 5시에 도착해서 해변 타월을 가져갔는데, 그들은 없다고 해서 6시에 다시 와서 가져가야 한다고 했습니다. 하지만 타월 매대는 6시 30분에 문을 닫습니다. 매니저는 친절했고 전혀 무례하지 않았으며 우리의 상황을 이해해 주었습니다. 아이들이 있다면 추천하고, 그렇지 않다면 다른 곳을 예약하세요.
원문번역제공: Google