이비스 스타일스 발레-뮐루즈 아에로포트

친절하고 오해의 소지가 있으며 신뢰할 수 없습니다. 우리는 캘리포니아에서 12시간 비행 후 가족과 함께 일요일 저녁 공항에 도착했습니다. 우리는 호텔까지 셔틀을 타고(공식 웹사이트에 광고됨) 호텔 레스토랑에서 저녁 식사를 할 계획이었습니다(예약 중에 저녁 식사 3개를 구매했습니다). 실제로는 셔틀도 없고 저녁 식사도 제공되지 않습니다. 그들은 명백히 인력이 부족하여 이 서비스를 제공할 수 없습니다. 방 자체는 저예산 호텔에 괜찮습니다. 리셉션 직원은 친절했지만 우리를 도와줄 수는 없었습니다. 그녀는 혼란에 대해 사과했지만 우리는 다른 호텔로 가야 했고 결국 2배의 비용을 지불하게 되었습니다. 매우 실망스러운.

호텔은 뮐루즈 공항에서 차로 단 몇 분 거리에 있어 이상적인 위치에 있습니다. 매우 깨끗하고 조용했습니다. 방은 매우 단순하지만 세련되었고 우리 목적에 완전히 충분했습니다. 직원들이 영어를 거의 못하지만 괜찮습니다. 우리도 저녁에 붙어 있는 레스토랑에서 식사를 하고 싶었는데, 테이블이 몇 개밖에 없었습니다. 불행히도 서비스는 완전히 압도되었습니다. 우리는 그녀가 우리를 조금도 인정하지 않은 채 약 45분 동안 거기 앉아 있었습니다. 우리는 식당을 나와 시내로 들어갔다. 구글은 도보 거리에 패스트푸드점 두 곳을 약속했습니다. 거기서 먹어도 나쁘지 않았어요.

First of all, the staff are absolutely amazing and hospitable. Its an airport hotel but quite a distance from the airport. The hotel provide free shuttle service to airport, not from airport. Has parking. We used an uber from airport to hotel, about 7 min away as there were no taxis on French side of airport around midnight- we were charged 48CHF- total rip off (not a review of the hotel but something to keep in mind). Breakfast is ok, selection of breads, croissants, meat, cereals, jams, fruits, boiled eggs, juices, coffee machine. Hardly any hot food. Room was a let down for the price we paid. Shower cubicle does not have any raised area to stop water from going on to the floor, the whole bathroom floor was wet after showering. No hair dryer, no kettle in room. 1 handwash and 1 shower gel/wash. 2 hangers out of which 1 was broken. AC and soundproofing were good. EUR 3.80 for a bottle of water! No water or glasses provided in room. Ok for a night but not good value for money.

€20 in a cab from the airport no information on the shuttlebus anywhere. Looks like an old Formule 1 hotel that Ibis haven't renovated at all. Very very basic room, but priced more as a mid-range hotel so not great value for money. Bar closed. Restaurant closed. This wasn't late at night. Ended up with a delivery pizza in the room. Wouldn't use this hotel again.

니스로 가는 이지젯 항공편이 연기되어 오후 10시쯤 결국 취소되어 저녁 늦게 마지막 순간에 4인용 숙소를 찾아야 했습니다... 😕 전화로 연락한 후 호텔 매니저(Mr Flock)는 매우 건강했습니다 객실 가격, 청구서, 셔틀 서비스 등을 포함하여 가장 친절하고 친절했습니다. 따라서 방은 완벽했고, 침대는 매우 편안했으며, 이른 아침 일정에도 불구하고 아침 식사가 매우 다양하고 맛있기 때문에 우리는 의심할 여지 없이 그곳으로 돌아갈 것입니다. 직원들과 특히 Mr Flock에게 감사드립니다 😊

예약 날짜를 잘못 잡은 바보예요. 부끄러워요. 결과적으로 나에게 경고 없이 방 요금이 청구되었습니다. 내가 올바른 날짜(나에게는 다음 날)에 나타났을 때, 경청도 없고 환대도 없고 어리석고 비열한 규칙 적용(일반 조건)이 있었습니다. 그래서 1박 사용에 대해 2박 요금을 지불했습니다. 호텔이 가득 차지 않아서 해를 끼치 지 않았습니다. 갑자기 나는 그의 수치심에 대해 책임을 져야 할 바보라는 느낌을 갖게 되었다. 하지만 행복한 바보! 다시는 이 호텔에 가지 마세요! 그건 그렇고: 리셉션 카운터에는 예약 및 트립어드바이저에서 5*의 좋은 리뷰를 나타내는 트로피가 있습니다. 놀랍게도 사이트에는 3.5인데... 아무말도 안하는데...