이것은 내가 어느 나라의 어느 도시에서도 경험한 최악의 호텔 경험이었습니다.
내가 들어선 순간부터 로비와 방으로 올라가는 계단에는 수많은 사람들이 어수선하게 서 있었고, 그 중에는 꽤 불쾌한 표정을 짓고 있는 사람들도 있었습니다. 나와 우리 일행은 매우 불편한 시선을 받았습니다.
체크인 데스크에서 일하는 남자가 내가 이미 지불한 방에 대해 두 배로 요금을 청구하려고 했습니다. 이메일 영수증을 보여주고서야 내가 이미 지불했다는 것을 확신시켰습니다.
방 자체는 더럽고, 침대 시트는 정돈되지 않았고, 바닥은 진공 청소되지 않았고, 바닥과 일부 벽에 의심스러운 얼룩이 있었고, 이중 잠금 장치가 걸려 있었는데도 문은 매우 약했습니다. 우리 일행의 다른 멤버들도 두 방에서 비슷한 경험을 했습니다. 체크인하고 10~15분 만에 우리는 떠나 다른 호텔을 찾기로 했습니다. 우리가 나갈 때, 체크인 카운터 옆에서 스텔라 캔을 마시는 두 남자가 있었습니다... 오후 2시 30분이었습니다!
그날 밤 늦게, 나는 다른 호텔로 돌아가는 것보다 화장실이 더 가까웠기 때문에 화장실을 사용하기 위해 돌아갔습니다. 우리 객실 문 중 하나가 활짝 열려 있는 것을 발견했는데, 나가는 길에 확실히 잠겨 있었습니다. 우리가 아직 공식적으로 이 방들을 체크아웃하지 않았다는 것을 명심하세요. 안을 잠깐 살펴보니 누군가가 침입해서 무언가를 훔치려고 한 것 같았습니다! 다행히도 우리는 어느 방에도 소지품을 남기지 않았습니다.
저는 호텔 시설에서 이렇게 안전하지 않다고 느낀 적이 없습니다. 그곳은 손님을 위한 안전한 공간이어야 합니다. 제가 하룻밤을 거기에 머물기로 했다면 Comfort Hotel에서 잠을 잘 수 없었을 것 같습니다. 꼭 피하세요!
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