Family with 2 young kids
2025년 5월 14일
숙박 기간 내내 서비스가 훌륭했고, 마지막 날 무료 늦은 체크아웃을 예약해 주신 Ibu Windy 님께 특별히 감사드립니다!
숙소는 새 건물이라 깨끗하고, 투숙객들이 편히 쉴 수 있는 휴식 공간/카바나도 많이 마련되어 있습니다. 홀리데이 인에서 다른 자매 호텔(인디고 호텔)까지 버기 서비스가 신속하고 편리하게 제공되었는데, 객실 점유율이 다소 높았음에도 불구하고 (객실 점유율이 70%라고 들었습니다) 문제가 없었습니다.
주말이 숙박 기간 중 가장 바쁜 시기라고 들었는데, 직원들의 서비스는 그렇지 않은 것 같았습니다. 4박 3일 동안 머무는 동안 직원들은 항상 정중하고 친절했습니다.
경영진이 개선해 주었으면 하는 몇 가지 지적 사항은 다음과 같습니다.
1) 볼룸의 두 번째 식사 메뉴는 형편없었습니다. 메인 다이닝 홀의 음식보다 훨씬 종류가 적었습니다. 음식은 즉시 채워지지 않았지만, 직원들이 (아마도 꽤 오랜 시간 동안) 중앙 주방까지 가서 확인하는 등 최선을 다했다는 것을 알 수 있었습니다.
2) 어린이 실내 놀이터는 4세 미만 어린이와 4세 이상 어린이 두 구역으로 나뉘어 있습니다. 저희가 갔을 때는 어린이 입장 전 건강 검진이 없었으므로(부모님께서 직접 신고해 주셨습니다) 부모님께서는 참고해 주시기 바랍니다. 추가 점검이 필요한 경우 운영진이 내부적으로 검토해 볼 수 있을 것 같습니다.
원문번역제공: Google