베를린, Trabi Museum 근처 호텔

이 호텔에는 5 개의 객실 유형이 있으며, 두 번째 최고 객실 유형 인 경우 이그제큐티브 아파트를 예약했습니다. 나는 솔로 여행자이지만 객실 배치와 추가 공간을 좋아했습니다. 나는 3 박 동안 30/03/22에 체크인했고 107 호실을 배정 받았다. 문을 열었을 때 나는 그것이 내가 이그제큐티브 아파트에서 보았던 그림과 정확히 같지 않다고 즉시 생각했다. 그것은 충분히 크지 만 내가 기대했던 것이 아니었다. 부엌 지역은 셔터로 잠겨 있었고 이상하다고 생각했습니다. 말 그대로 방 안에 5분만 있다가 탐험을 하러 나갔습니다. 나는 부엌이 보일 때 리셉션에 확인했고 그들은 내가 그것을 사용하도록 잠금 해제하고 싶은지 물었다. 그렇다. 그래서 나는 그 방 유형, 얼음과 차가운 음료를위한 냉동실이있는 냉장고를 예약했다. 5시간 정도 후에 돌아와서 주방은 실제로 잠금이 풀려있었습니다. 샤워하러 가서 방에 있어야하는 목욕 가운과 슬리퍼를 찾았지만 아무것도 없었습니다. 이 시점에 나는 이것이 내가 예약 한 객실 유형이 아니라는 것을 확신했다. 전화로 확인하고 스케줄을 보니 객실 유형이 잘못되어 졌는지 확실했습니다. 나는 문의를 위해 리셉션에 가서 의무 관리자에게 말했고, 그는 이그제큐티브 아파트와 아파트 (최상의 객실 유형)의 차이를 보여주기 위해 2 페이지를 인쇄했습니다. 두 객실 유형을 광고하기 위해 동일한 사진이 사용되었지만, 몇 가지 차이가 있었고 그는 내 방이 호텔의 대부분보다 컸다고 말했다. 나는 여전히 확신하지 못했지만 그가 말한 것을 받아 들였고 목욕 가운과 슬리퍼를 모았습니다. 이미 방에 있지 않은 이유는 Covid의 제한이 진행 중이었습니다. 아직도 룸 타입에 있다고 느꼈는데, 규모가 크지만, 젖은 방에서 많은 방이 은 방으로 챙겨져 있어 휠체어 이용자에게 적응되어서, 이로 인해 방이 죽은 공간이 많이 어색한 공간으로 만들었습니다. 결국 비행기가 취소되었고 2박만 숙박하게 되었기 때문에 더 이상 사물을 추구하지 않았습니다. 집으로 돌아 왔을 때 나는 웹 사이트에서 방 사양을 확인했고 107 호실은 광고 된 사양이나 사진에서 즉시 사양에 미치지 못했습니다. 두 가지 주요 이유. 1) 이그제큐티브 아파트에는 소파 / 소파 침대가 있으며 최대 3 명까지 잠을 잘 수 있습니다. 107 호실에는 소파 / 소파 침대가 없으며이 방은 최대 2 명까지 잠을 잘 수 있습니다. 2) 이그제큐티브 아파트에는 별도의 좌석 공간, 테이블과 의자가있어 앉아서 먹을 수 있습니다. 이것은 사진에도 명확하게 표시됩니다. 이것은 107 호실에 없었습니다. 유일한 좌석은 책상의 의자와 다른 의자였습니다. 107 호실은 휠체어 사용자에게 적합한 우수한 객실이라고 생각합니다. 그러나 내가 혼자 여행 한 것에 따라 나에게 주어졌고 dd는 잠을 잘 수있는 능력이 필요하지 않았습니다. 나는 소파 / 소파 침대가 앉아서 휴식을 취하기를 원했습니다. 그래서 나는 그 방에 그 방을 예약했습니다. 3 개의 이메일이 응답하지 않았기 때문에이 리뷰를 작성하고 있습니다. 노보 움 호텔 10/04/22과 호텔 12/04/22 및 20/04/22에 직접 두 곳. 나는 호텔이 여기의 일부 리뷰에 응답한다는 것을 주목한다. 그래서 어쩌면 내가 할 것처럼 나에게 돌아올 수있다.

The location of Hilton Berlin is fantastic and the exterior of the hotel plus the lobby is very beautiful. Very walkable location with many surrounding dining and sightseeing options. Overall, housekeeping was good. The rooms run fairly small and look dated, so value for money is not that great. Bathroom is clean but not very well-maintained, especially the toilet. The check-in concierge staff were ok but I would expect friendlier and more proactive service for the price we were paying and being a diamond member as well. The staff who was a blonde lady with glasses checked me in and out and was the friendliest staff i encountered during my stay. Rarely did the other staff smile or greet us when we walked past them and they generally did not have great customer service skills, and generally just unfriendly. The front door concierge and door staff were much friendlier and greeted us more than the check-in staff. I also had a very terrible experience with the night security staff when my friend and I came back to the hotel around 6 am after a night out. We walked in and were stopped by a man who was not wearing any uniform, or any attire to signal he was working at the Hilton, and in regular clothes, he was a bit hard to understand because he had a thick accent, and I thought he might be another patron at the hotel or a taxi driver, so I politely smiled at him and said “no thank you” and walked towards the elevator. He got extremely angry, began shouting at me, and said he was a worker there and showed me his keys with a Hilton keychain. He wanted to verify that we had a room key. While we were taking out the key, he was calling me rude and dismissive and that I was a terrible person. It was so jarring because there was no need to be that rude, he was acting like I shooed him away when I’m reality it was a miscommunication. He then went into the back of the concierge to complain about me loudly, didn’t even wait till I was out of earshot. It was hard to identify him as a staff, much less security, and I didn’t need to be scolded like a child. Overall, very unprofessional and made the remainder of my stay feel much more sour. I can look past the dated rooms because I know that is out of the staff’s control at that point of time. But unprofessional and unfriendly staff make the value of my stay and diamond member status much worse.

호텔의 위치는 Hampton과 같은 위치에 있으며 베를린 랜드마크인 TV 타워와 Alexanderplatz와 매우 가깝고 쉽게 찾고 쇼핑할 수 있습니다. 객실 시설도 좋고 공기도 잘 통하며 조식도 괜찮고 서비스도 좋습니다. 그냥 며칠 청소하고 휴지 안주고 내가 알아서 찾아야지 ㅋㅋ

근처에 주차장이 있는데 렌트카가 없어서 잘 안보이지만 근처에 괜찮은 중식당들이 있어요. 이 방에 대한 만족도는 기대 이상이고 매우 넓고 소파와 안락의자가 있어 혼자 가벼운 식사를 할 수 있습니다. 난방 및 온수 공급이 충분합니다. 베를린은 요즘 매우 춥습니다. 나가서 뜨거운 목욕을 하면 몸이 따뜻해지며 특히 편안합니다. 호텔 직원은 매우 친절했습니다. 또한 많은 관광 명소와 가깝고 교통이 매우 편리합니다. 중앙역까지는 불과 20분 거리입니다. 베를린을 방문하고 싶은 친구들에게 적극 추천합니다. 또한 여기 WIFI 신호가 매우 좋다고 말했습니까 ...

Extremely convenient location and very comfortable accommodation. Reasonably-priced in my opinion but perhaps it was low in season. Could do with gym space (especially for colder months) especially if over-indulgent in German food and beers! This place stands out for the super-friendly, sincere and helpful staff; nothing was too much trouble.

Very good option of accommodation in apartments in the center of Berlin!! We stayed 5 nights in this hotel and we had a great time: very good, very professional attention from Fran Barceló and his team. The apartment is spacious, it is close to the center (you can walk there), well connected with public transport (metro and bus) and the metro. Highly recommended, without a doubt!!

아주 잘 생각한 집. 장애인용 객실이 많았습니다. 꼭 필요하지는 않았지만 하나도 있었습니다. 그것에 대한 좋은 점은 거의 눈치 채지 못한다는 것입니다. 모든 것이 정상으로 보이지만 많은 작은 것들이 고려되었습니다. 예: 복도가 앞으로 직진하고 교차로가 있습니다. 물론 교차로가 있는 방향에서 약간의 소리가 이를 나타냅니다. 방 ***홀은 두 개가 있는데, 하나는 앉은 키에, 다른 하나는 서있는 높이에 있습니다. 많은 객실이 연결문으로 연결되어 있습니다. Ed는 2개의 거대한 엘리베이터가 아닌 5개의 엘리베이터를 가지고 있으므로 오래 기다리지 않습니다. 장애가 있든 없든 모두에게 훌륭한 숙소라고 생각합니다! 우리가 ”불평”하는 유일한 점은 매우 다양한 뷔페이지만 롤이 정말 좋지 않다는 것입니다. 좋은 선택과 다양한 크기도 있지만 불행히도 맛은 약간 실패해서 안타까운 일이었습니다. 그럼에도 불구하고 명확한 예약 추천!!

3년이 지난 후 베를린에 돌아와서 기뻤고, 그 행사를 기념하기 위해 친구가 우리가 무언가를 한다는 것을 제안했습니다. 베를린의 요리에 참여하는 것과 마찬가지로, 멋진 환경과 비슷한 천문학적 가격에 참여하는 것. 빠른 Google 검색은 로비 라운지에서 제공되는 Adlon Kempinski의 카레 워스트를 지적했습니다. 우리는 실망하지 않았다. 소시지의 큰 봉사는 진짜 금 조각으로 뿌려졌습니다. 역사적인 베를린 요리가있어서 기쁘고 그 가격을 지불하게되어 기쁩니다. 호텔은 슈퍼입니다!

이 호텔에서 5 박 숙박을 마쳤으며 훌륭한 경험을했습니다. 직원들은 주변 지역과 베를린에 대해 매우 잘 알고 있습니다. 내 방은 훌륭했고 아침 식사는 훌륭했습니다. 이그제큐티브 라운지는 잘 갖추어져 있었고 직원들은 도움이되었습니다. 다음 방문을 위해이 중앙에 위치한 호텔을 적극 추천합니다.

Four things to know about this hotel before you book. 1. If you book early you will pay more. 311 euros a night booked three months ahead. 200 euros a night booked three weeks ahead. Look at any booking website. 2. On check-in they take the full amount of your stay from your credit card, plus a 50 euros a day deposit ”in case you use the mini-bar”. (In fact the mini-bar is empty - see photo). This might be a problem if you have credit limit issues. 3. They use sweaty, clammy poly-cotton bed-linen - see photo of label. You cannot change hotels because they have already trousered your money. To sleep properly we had to buy our own fully cotton bed-linen - see photo of receipt. The reason they use poly-cotton is explained on the manufacturer's website: ​”Bed linen must be lightweight...thus allowing staff to work faster....Experience shows that savings of 5 to 10% can be achieved”. Nothing about the comfort of guests. The staff say that all Westin hotels use poly-cotton. Totally unacceptable in a serious hotel and we shall not stay in a Westin hotel again. 4. Because of the hotel's layout, most bedrooms are 50 to 120 meters from the elevators. In the course of a day you can easily walk a kilometre or more to and from your room. In other respects it is well positioned, if you wish to be in Mitte, the breakfast is good, and the staff are professional and helpful to the extent that the chain allows. Garden rooms are a very little bit smaller than rooms on the street, but much quieter and a few have a balcony.