베를린, The Boozehound 근처 호텔

Worst Service i have ever experienced. Hotel was pre paid through 3rd party booking service, upon arrival in the Self check in counter I had to pay for the full reservation again. Since it was late and we needed our room I chose to pay and deal with it later. When confronting the front desk I was met by 2 arrogant guys who couldn't care less to help with the problem and told me that they only had an invoice from the 3rd party booking. I showed them my mastercard transaction and said that they could check the Lobby camera to see that exact time on the check in day I would be in the lobby entering my card details on the Check in Ipad but no help was provided. Afterwards I contacted the Hotel through website with no response so I have just been left with paying twice for a hotel room. I am for sure never using Seminaris ever again.

주변 지역은 약간 외딴곳에 있지만 방에 씻을 수 있는 수영장이 있어 일반 욕실보다 훨씬 좋습니다.

슬프게도 우리는 접수 원과 함께 매우 나쁜 경험을했습니다. 접수 원은 우리와 매우 무례한 태도로 행동했습니다. 토요일 밤 새벽 2시 30분에 일어난 일입니다. 호텔 문이 잠겨 있었고 우리는 한동안 추운 날씨에 밖에 있었습니다. 그러다가 그는 내가 여기에 머물지 않을 것이라고 말했지만 내 여자를 그녀의 방으로 데려가는 것을 막았습니다. 그리고 내가 떠날 것이다 5 분, 그 다음 그는 로비에 내 여자를 앉히기를 거부하고 우리에게 떠나라고 요청했습니다. 그렇지 않으면 경찰에 전화하고 우리가 그의 집에 있고 존경받는 4-star 호텔에없는 것처럼 존경과 비명없이 우리를 위협하기 시작했습니다 !!!!! 그런 다음 매니저에게 전화를 걸라고 요청했지만 그는 나에게 소리를 지르고 매니저가 있고 매니저가 없다고 말했습니다. 그러다가 이상한 언어로 힌디어나 아랍어로 말을 반복하기 시작했습니다. 마치 우리를 저주하는 것처럼 지울 수 있다면 이메일에서이 불만은 다른 여러 장소로 보내며 인터넷과 예약 및 모든 장소에 설명에 넣을 것입니다. 왜냐하면 우리는 존경받는 호텔에서 방을 지불하고 예약하는 것을 수락하지 않기 때문입니다. 대신 모욕을 받습니다. 좋은 말과 좋은 행동의 그는 존경과 재치와 예절로 고객과 이야기하는 법을 배워야 합니다. 저는 선생님이고 제 여자는 마케팅 디렉터입니다. 그가 추가 금액을 요청하면 우리는 그를 받아들이고 지불하기를 거부하지 않을 것입니다. 나는 호텔 경영진이 고객과 사람들을 좋은 트리엔트와 좋은 서비스로 유지하기 위해 무언가를 할 것이라고 확신합니다.

나는 사랑스러운 딸과 함께 일주일 중반 휴가를 위해이 호텔에 갔다. UBER로 호텔에 도착하는 데 약 10 유로가 걸렸습니다. 체크인은 매끄럽고 책상 뒤에있는 노인은 지나치게 친절하지는 않았지만 다소 효율적이었습니다. 우리는 관광 세를 지불하고 우리 방에 방 열쇠를 하나 얻었습니다. 우리는 밤에 약 80 유로를 온라인으로 지불했고, 우리는 뒤에 3 개의 침대가있는 방을 얻었다. 방은 깨끗하고 간단했습니다. 큰 스크린 TV가있는 책상, 화장실과 세면대가있는 샤워 실. 샤워는 괜찮 았지만 샤워 커튼을 좋아하지 않았습니다. 또한 물은 약 5 분 동안 따뜻할 것이지만 우리를 귀찮게하지 않았습니다. 새로운 린넨과 수건으로 매일 청소하십시오. 아침에는 아침 식사를 할 수 있지만 비용을 지불해야합니다. 우리는 그것을 사용하지 않았습니다. 호텔은 Kurfurstenstrasse와 Dam 근처의 베를린 한가운데 편리하게 위치해 있습니다. U-Bahn 및 버스 근처.

우리는 늦은 저녁에이 호텔에 도착했습니다. 체크인은 빠르고 효율적이었습니다. 우리는 우리 중 3 명 사이에 2 개의 방을 예약했습니다. 내가 있던 방에는 라운지 공간이있었습니다. 침실과 욕실. 매우 깨끗했지만 기본이었습니다. 내 친구 방에는 주전자와 음료 시설이있었습니다. 방은 따뜻했고 침구 / 수건은 깨끗했습니다. 욕실은 작았지만 필요한 것만으로 충분했습니다. 리셉션에서는 사랑스러운 24 시간 바 / 라운지가 있습니다. Latte 's was3E 각각 7E라고 생각하는 다양한 피자의 저녁에 기본 메뉴가있었습니다. 직원들은 매우 친절했습니다. 아침 식사는 10E 뷔페 스타일이었습니다. 대륙에서 베이컨 스크램블 에그와 공과 같은 작은 소시지의 요리 아침 식사에 이르기까지 많은 선택이 있습니다. 크리스마스 시장을 방문하고 싶은 방법이 조금 있습니다. 우리는 2에 갔고 우리가 처음 방문했고 많은 시간이 없었기 때문에 택시를 사용했습니다. 주말에 베를린으로 돌아 오면이 호텔을 방문 할 것입니다.

이 장소를 절대적으로 좋아했습니다! 우리는 항상 좋은 시작인 우리가 도착했을 때 따뜻한 환영을 받았습니다! 호텔은 매우 깨끗하고 놀라운 가치입니다! 위치는 완벽하고 조용하지만 대중 교통과 매우 가까워 베를린의 어느 곳으로든 쉽게 갈 수 있습니다. 아침 식사는 하루의 멋진 시작이었습니다. 그리고 모든 직원은 친절하고 따뜻했으며 도움이되었습니다. 아침 식사를 운영하는 여성들에게 특별한 감사를 전하며 뷔페를 빨리 보충하고 우리 모두에게 충분한 커피, 특히 프론트 데스크의 Hans에게 충분한 커피를 마실 수 있도록 했습니다. 그는 우리의 질문에 도움을 주었고 심지어 우리를 위해 테이블을 예약했습니다. 레스토랑에서. 앞으로 베를린에 다시 와서 여기에 머물기를 정말로 희망합니다. 우리는 그것을 좋아했고 강력히 추천합니다!

This hotel has had a revamp and is now called the Art Hotel, Park Plaza. There is another Park Plaza nearby…..we ended up there first! So don’t get confused!! Once you find this hotel….we arrived on the day of a national strike… it’s fab. Ignore the journey planner…. This hotel is a less than 10 min walk from the western end of the U1 line. The room we had was on 5th floor on a quite busy street, but it was so quiet we didn’t realise it until we looked out of the window the following morning. The bed and pillows were so comfortable, a great night sleep was had by us both. Shower was a big rainfall type with a smaller head shower head option if you wanted. Complimentary Elemis shower gel, hand wash, as well as body lotion. Breakfast was worth every penny as part of your B&B option. Otherwise it’s €18 for a full option or €5 for coffee and a croissant in the bar. Breakfast was fresh, pastries, cheese, meats, toast, mushrooms, sausage, bacon, pancakes, cereals, yoghurts; you could make your own fresh juice from fresh veggies & fruits. Coffee was excellent (I was told)…. I took my own teabags as I am very fussy, and made great tea. There is a spectacular hot water urn……that is very ornate and was awesome. Staff were multilingual and very helpful. Nothing was too much trouble and they were very insightful about the local area, and the available public transport options. I would highly recommend this hotel which has pop art throughout. We are planning to head back to visit Berlin again and we will most certainly stay here again.

自助性酒店，初次體驗的客人大概都要花費點時間和精力去了解，才能成功入住。 酒店沒有前台，需要行李寄存的很不方便。

The Ibis Berlin City West hotel is located close to the U3/U7 stop Fehrbelliner Platz. In my opinion the quality versus the price of this hotel is good. Don't expect a fancy hotel, but a clean room with good functioning airco for a very reasonable price. I have no experience with the breakfast.

좋은 호텔, 합리적인, 훌륭한 위치 및 세심한 직원. 아침 식사는 매우 관대하므로 지불하십시오. 방은 작았지만 책상과 전체 욕실과 더블 침대가 있었고 다른 것을 요청할 수있었습니다. 전망은 주차장 이었지만 조용하다는 의미도있었습니다. 온수압과 인터넷 속도 모두 좋았습니다. 욕실은 나이를 조금 보여 주었지만 괜찮 았습니다.