번시 화시 무윈시 치양 온천호텔

房間不值這個價錢。近1000一晚的房間衞生真的很一般 好在能拍出好看的照片。要想吃飯的話需要預訂定食或者去花溪沐。我們不是自駕來 前台告訴我們如果要去花溪沐吃飯需要步行15min。後面幫我們提行李的男工作人員告訴我們可以有車送我們過去。我們還很納悶這麼貴的酒店都沒有擺渡車送去吃飯 太不值了。加一套被褥加400 連第三個人的浴巾都沒有要一遍一遍打電話要。 入住當天訂的酒店定食還行吧 鹹了點。第二日早餐兩人份送到房間裏，東西簡直糟糕透了。158一份的早餐其實也就28吧。 辦入住的時候 前台會主動幫我們拿兩個行李箱 退房的時候 我一個女生拿兩個行李箱兩個大包 拉門 大門很緊很重，根本拉不開，好不容易拉開了 箱子拿不進去，一位前台站在我面前 看着我一動不動。我主動説要不要來幫一下我，才過來。問我 你是辦理入住還是退房。這前台服務真的太差。最基本的禮貌都沒有。不管我今天是辦理入住還是退房都是在這消費的顧客。變臉的太快了吧。 不值這個價格 不會再來了

本次入住體驗極差，衞生狀況令人失望。浴室角落發黴，浴巾上有不明黃斑，床單甚至殘留頭髮，疑似未更換。温泉池水渾濁，漂浮雜質，更衣室地面濕滑且有異味。反饋後工作人員態度敷衍，未及時處理。價格不菲卻連基本清潔都未達標，嚴重影響入住心情，不會推薦也不會再來。希望酒店重視衞生問題，加強管理！

環境很好，很安靜，適合休閑度假，服務人員也很熱情，遇到的問題都很快的解決了，以後還會再來的！

這是有史以來最差的春節出行，沒有之一。 第一天： 服務：年二十九和除夕下雪，不知道高速路況怎麼樣，提前問店裡高速開不開，前台什麼都不知道，問如果不能去能不能退訂，回覆説不能，領導沒上班，等領導上班後才能溝通； 環境：出發前跟前台説好了，預計下午19點-20點到店，結果到室內屋裡13度！空調帶不起來温度，送來2個電暖器！誰出來是為了烤電暖器的？屋裡冷成這樣能泡温泉？長者根本受不了，很怕冬季感冒！窗户漏風到放在窗台的黃瓜凍了！ 第二天： 服務：跟店裡説好早上8點送早餐，9點都沒送！讓一早上走出去5分鐘到餐廳吃！ 環境：1.温度：因為房間太冷，一定要開空調，空調聲音超級大，開一會兒關一會兒，一夜根本沒法睡；屋裡門縫上凍！ 2.拖鞋黑到根本洗不出來； 3.温泉泡池計温不顯示，根本不知道温度！ 4.床頭插排積灰一層，根本沒有人收拾！ 雲山滑雪場：問前台有沒有雪圈？不知道！有沒有雪服？問雪場吧，不知道！什麼都不知道！結果到了冰雪樂園，設備壞了，衹能滑雪，其他娛樂項目都不開，也不確定開的時間！ 綜上，根本沒有能力接待冬季服務，那就不要開！2000多出了生氣什麼都不能滿足，連睡覺都睡不好！

太讚了，週末滑雪温泉好去處。酒店非常細心，怕晚上入住温度低，特意上午就把空調打開。房間裏面贈送了水果，泡池太舒服了，泡完疲倦一掃而空，而且皮膚也變得絲滑，温泉水真的超級好，一邊吃水果，一邊看電視，一邊泡温泉，太愜意了。再稱讚下雪場，品質真的很棒。早餐也很美味，不是那種預製品，口味都很清淡好吃。完美的週末，還想再去🌹

房間環境非常好👍服務員服務細心周到