이비스 스타일스 비시 상트르

Good points - location and car park. Bad points - several (see below) Key card; key cards have the room number clearly displayed on them rendering room anonymity pointless. Crazy. Maintenance; bathroom latch in our room was broken and obviously had been for some time. It was impossible to close the door securely. Housekeeping; poor. Towels were changed on a daily basis but the bed was not straightened. I don’t expect clean bedding everyday but the bed should be made and tidied up. Our room was very dusty and the carpet unvacuumed. Corridors were dingy and dusty. Overall, the hotel is grubby and due for refurbishment. Breakfast; a limited range of cheap, low-quality food. And not much of it. Guests arriving after 09:00 are likely to find some items unavailable. Staff; mixed. Mostly polite and friendly but a young woman member of staff on duty at breakfast needs some customer service training. She is surly and offhand. I expect to receive the standard ‘thanks for drawing this to our attention and we’ll strive to improve’ response. It’s not good enough. As well as this review I’ve submitted a full complaint to Accor.

My wife and I stayed there for one night in June booked and completely paid for ( except for the tourist tax) through an awards program. Upon arrival we were told that while we had a reservation it was not paid for and we needed to pay before getting a room. While this surprised us, it had been a long drive and we just paid the bill hoping to get it sorted out when we returned home. That sorting out is still ongoing and does not look good. Regardless of what was described above, the room that we doubled paid for was small, dirty and badly in need of a refresh. What passed for an air conditioner was so noisy that we had to turn it off and depend on one open windrow which did not provide much ventilation. Buffet breakfast was adequate but not very appealing. Ibis should be ashamed to be associated with this hotel.

Cet Ibis style est au niveau d’un Ibis budget ! Chambre minuscule, mal équipée et à l’hygiène douteuse. Pas de réception après 22h, il faudra rentrer par une porte dérobée avec un code puis se trouver sur le petit palier d’ascenseur face a un volet métallique. Personnel juste aimable. Petit déjeuner plus que basique. Au final, rapport qualité prix médiocre ! Essayez plutôt l’Ibis qui semble plus moderne.

- 12 places de parking pour une quarantaine de chambres ... - Arrivée en dehors des heures d'ouverture,j'ai pu entrer et ouvrir le coffre grâce aux indications reçues,mais l'enveloppe à mon nom ne contenait pas le numéro de la chambre... Nous avons dû patienter jusqu'à l'ouverture de la réception - Personnel agréable - Chambre petite avec salle d'eau miniature. La douche est inaccessible pour les personnes de forte corpulence - Pour prendre une douche chaude le soir,il faut faire couler l'eau de très longues minutes (pas de problème le matin) - Salle de petit-déjeuner bien trop petite par rapport à la capacité de l'hôtel JE N'AI PAS RECONNU UN IBIS STYLE

Je n'ai pas regardé les commentaires avant de partir et bien mal m'en a pris. Parking et accueil rien à dire 10/10. La chambre .....De taille ridicule. Une des tablettes de lit manquante. Le plafond qui s'effrite. La douche , plus petit ce n'est pas possible. Pour entrer dedans il ne faut pas être trop bien portant sinon ça frotte de tout côtes. La fenêtre dans la douche avec des moisissures. Une affiche qui annonce des serviettes supplémentaires sur l'étagère ..... ou pas ! Un seul oreiller supplémentaire pour 2 personnes. Une autre affiche annonçant que la bouteille d'eau traditionnelle n'est plus la par respect pour la planète (mais en vente à 3.50 € en bas). Et dans l'ascenseur une autre affiche expliquant comment avoir de l'eau chaude dans la douche en laissant couler quelques temps l'eau chaude dans le lavabo .... merci pour la planète !

Parking complet a mon arrive, obligé de laisser la voiture dans la rue. Pas de veilleur de nuit. Accès après 22h par une porte latérale. Hôtel vieillot et plutôt petit. Chambre très petite et peu fonctionnelle car petit bureau et peu d espace avec salle de bain riquiqui mais propre. Rue moyennement calme surtout le matin car les insonorisants sont moyens. Hôtel bien placé pas loin du centre ville . Mériterait une bonne rénovation. Je n' ai pas retrouvé complètement le concept d' un ibis style comme dans d autres hôtels de la même chaine.