베이징 퉁저우 운하상업 지구 Mercure 호텔 후기

숙소 답변: 새해 복 많이 받으세요! 새해 전날을 보내기 위해 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 포괄적이고 따뜻한 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 하우스키핑 팀은 고객이 안전하고 편안하게 지낼 수 있도록 청소 기준을 엄격하게 관리하고 있으며, 서비스 직원은 항상 따뜻하고 사려 깊은 태도로 고객의 다양한 요구 사항을 해결해드립니다. 새해 전날 만두를 보내는 것은 우리의 사랑의 표시이며, 그것이 여러분에게 고향의 따뜻함을 가져다주기를 바랍니다. 호텔은 귀하의 여행을 편리하게 해드립니다. 또한, 정원에 있는 공작새와 꿩도 귀하에게 색다른 즐거움을 선사해 드립니다. 또한, 유니버설 스튜디오까지 왕복 셔틀버스가 운행되므로, 즐거운 여행을 쉽게 시작할 수 있습니다. 귀하의 만족은 우리의 발전을 위한 원동력입니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 계속 노력하겠습니다!

숙소 답변: 안녕하세요! 귀하의 친절한 의견과 자세한 피드백에 감사드립니다. 귀하의 편안한 숙박을 위해 최선을 다하겠습니다. 호텔의 스타일과 시설은 모든 사람의 다양한 요구를 충족하도록 설계되었습니다. 문이 단단히 닫히지 않아서 알람이 울린 것에 대해 정말 죄송합니다. 우리의 과실이었습니다. 유지보수 인력을 배치하여 도어 잠금장치를 전면적으로 점검하고 조이도록 했으며, 추후 검사 시스템을 개선할 예정입니다. 여러분의 만족은 동기이며, 여러분의 제안은 방향입니다. 다시 만나 뵙기를 기대하겠습니다. 더욱 완벽한 경험을 제공해 드리겠습니다!

숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! 저희에 대한 5점 만점 평가에 감사드립니다. 저희는 여러분의 격려와 지원으로 계속 열심히 일할 것입니다. 더 잘할 수 있을 거라고 믿습니다! 지속적인 지원에 감사드립니다! 행운을 빌어요!

숙소 답변: 귀하의 긍정적인 답변에 진심으로 감사드립니다! 프런트 데스크의 황틸레이가 훌륭한 업무를 수행하였고, 저희 호텔 환경을 높게 평가해 주셔서 매우 기쁘고 자랑스럽습니다. 저희는 귀하의 칭찬을 황틸레이에 전하고, 모든 투숙객이 편안하고 즐거운 투숙을 즐기실 수 있도록 서비스 품질과 호텔 환경을 개선하기 위해 계속 노력하겠습니다. 다시 만나기를 바랍니다!

숙소 답변: 안녕하세요, 귀빈 여러분! Mercure Beijing Tongzhou Canal Business District을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다! 귀하께서 투숙에 만족하지 못하셨다는 점에 진심으로 사과드립니다. 저희는 여러분과 더 많이 소통하고 교류할 수 있는 기회를 갖고, 더욱 귀중한 제안을 할 수 있기를 바랍니다. 저희는 모든 서비스 연계를 꼼꼼하게 진행하고 호텔에 대한 고객님의 높은 기대에 부응하겠습니다! 머큐어 통저우 캐널 비즈니스 디스트릭트가 베이징에서 여러분의 집이 되기를 바랍니다! 다시 만나 뵙기를 진심으로 바랍니다!

숙소 답변: 귀하의 높은 평가와 열렬한 추천에 진심으로 감사드립니다! 고객님께 편안한 생활 환경을 제공하기 위해, 우리는 세련되면서도 편리한 객실 시설을 위한 새로운 자동화 장비를 선정하였고, 넓은 공간을 확보하기 위해 레이아웃을 신중하게 계획하였으며, 하우스키핑 팀은 엄격한 표준 청소 절차를 시행하여 위생적인 ​​사각지대가 없도록 하고 객실이 깨끗하도록 보장합니다. 사려 깊은 서비스는 모든 직원이 항상 고수하는 원칙입니다. 호텔에 들어서는 순간부터 그들은 진심으로 당신의 문제를 해결하도록 도울 것입니다. 귀하의 만족은 저희에게 가장 큰 동기입니다. 저희는 앞으로도 서비스 품질을 유지하고 지속적으로 개선해 나갈 것입니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 기대에 부응하고 더 나은 숙박 경험을 선사하겠습니다!

숙소 답변: 친애하는 손님, 우선, 완벽한 숙박 경험을 제공하지 못해 죄송합니다. 저희 객실 담당자는 매일 진공 청소를 하고 3단계 검사 시스템을 갖추고 있습니다. 아마도 담당자가 소파 뒤에 있는 것을 보지 못했을 수도 있습니다. 시간이 되면 수정하겠습니다. 다음에 오실 때 저희의 변화를 보실 수 있기를 바랍니다. 둘째, 프런트 데스크 업무 시스템은 순환제이며, 직원들은 매일 바뀝니다. 아마 오실 때마다 다른 우리를 보실 수도 있을 겁니다. 똑같은 완벽한 서비스를 제공해드릴 수 있기를 바랍니다! 마지막으로, 이번에는 만족스러운 5점을 받지 못했지만, 적극적으로 수정하였으며, 다음에는 꼭 칭찬해 주시기를 바랍니다.

숙소 답변: 길을 따라 셀 수 없이 많은 풍경이 있는데, 당신이 우리를 위해 멈춰서서 우리의 마음에 무한한 기쁨을 가져다줍니다. 당신의 도착 덕분에 호텔이 아름답습니다. 앞으로 당신과 함께 좋은 시간을 보낼 수 있기를 바랍니다!

숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! 우선, 레스토랑에서의 식사 경험이 기대에 부응하지 못했다는 소식을 듣고 매우 죄송합니다. 이는 고객에게 항상 훌륭한 서비스와 음식을 제공하고자 하는 저희의 본래 의도와 전혀 어긋납니다. 귀하께서 보고하신 문제에 대해 깊이 죄책감을 느끼며, 진심으로 사과드리고자 합니다. 레스토랑 서비스 직원의 태도와 관련하여, 우리는 서비스의 질이 고객 만족에 직접적으로 영향을 미친다는 것을 잘 알고 있습니다. 저희는 해당 문제에 대해 즉시 조사했으며, 모든 직원이 따뜻하고 전문적인 태도로 손님에게 사려 깊은 서비스를 제공할 수 있도록 서비스 인력의 교육 및 관리를 강화할 것입니다. 동시에, 우리는 서비스의 부족한 점을 신속하게 파악하고 시정하기 위해 보다 완벽한 고객 피드백 메커니즘을 구축할 것입니다. 우리는 전날 남은 차가운 음식과 옥수수 문제에 대해 깊은 슬픔을 느끼고 있습니다. 음식의 신선도와 온도는 케이터링 산업의 생명선이며, 우리는 이런 문제에 대해 절대 관용을 베풀지 않습니다. 저희는 주방의 식품 보관, 가공, 생산 과정에 대한 전면적인 검사를 실시했으며, 모든 요리가 고객에게 최상의 상태로 제공될 수 있도록 식품 유통기한 관리 시스템을 엄격히 시행할 것입니다. 동시에, 고객이 따뜻하고 맛있는 음식을 즐기실 수 있도록 음식 온도 모니터링을 강화하겠습니다. 귀하의 피드백은 우리의 귀중한 자산이며, 지속적인 개선을 위한 원동력입니다. 이 기회에 저희는 호텔의 서비스 품질과 케이터링 수준을 전면적으로 개선해 모든 투숙객이 이곳에서 집과 같은 따뜻함과 편안함을 즐길 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번, 여러분께 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드리며, 귀중한 제안에 진심으로 감사드립니다. 가까운 미래에 다시 여러분을 모실 수 있는 기회를 갖고 실질적인 조치를 통해 저희의 변화와 진전을 증명할 수 있기를 기대합니다. 행복한 삶과 최고의 결과를 기원합니다!

숙소 답변: 친애하는 고객님, 저희 호텔에 대한 귀하의 평가에 대단히 감사드립니다. 양질의 서비스를 제공할 수 있게 된 것을 매우 영광으로 생각합니다. 우리 서비스 팀은 항상 친절하고 열정적 인 태도를 유지하고 모든 손님에게 사려 깊은 서비스를 제공합니다. 호텔의 환경 위생은 항상 우리의 초점이었습니다. 계속해서 깨끗하고 깔끔하게 유지하여 장비가 잘 갖춰져 있고 숙박 경험에 영향을 미치는 냄새가 없도록 하겠습니다. 동시에 편안한 수면 환경을 제공하기 위해 매트리스의 편안함을 매우 중요하게 생각합니다. 고객님의 소중한 후기에 다시 한 번 감사드리며, 앞으로도 서비스 질 향상을 위해 노력하겠습니다. 고객님의 재방문을 기다리겠습니다.

숙소 답변: 친애하는 작은 주인님, 먼저 베이징 여행을 위해 Lirui를 집으로 선택해 주셔서 감사합니다. 만족스러운 경험을 제공하지 못한 점에 대해 매우 유감스럽게 생각합니다. 진심 어린 사과를 받아주세요! 호텔 객실은 모두 지능적인 게스트 컨트롤로 엔지니어링 부서에 신속하게 대응하고 귀하가 올린 에어컨의 왜곡된 코드를 해결했습니다. Li Rui Amusement Park와 관련하여 베이징의 폭우로 인한 안전상의 이유로 일시적으로 폐쇄하기로 결정했습니다.호텔은 제 시간에 알리지 않은 것에 대해 사과드립니다! 다음에 오시면 호텔의 모든 직원과 귀여운 작은 동물들이 가장 완벽한 상태로 여러분을 맞이할 것이라고 믿습니다!

숙소 답변: 친애하는 손님, 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 대단히 감사합니다. 호텔 환경에 대한 귀하의 칭찬은 우리를 매우 기쁘게 생각하며 항상 고객에게 편안하고 쾌적한 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희 호텔은 넓은 야외 공연장과 그 옆에 작은 공원이 있어 손님들이 자연의 아름다움과 고요함을 느낄 수 있는 환경을 제공합니다. 동시에 객실에 대한 귀하의 칭찬을 듣게 되어 저희도 매우 기쁩니다. 저희 팀은 모든 손님이 만족스러운 경험을 할 수 있도록 객실을 깨끗하고 편안하게 유지하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 귀하의 지원과 인정에 다시 한 번 감사드립니다. , 언제나처럼 모든 손님을 정성과 친절로 대하겠습니다. 앞으로 다시 서비스를 제공하기를 기대하며 행복한 삶을 기원합니다!

숙소 답변: 칭찬해주셔서 감사합니다 샤오루이네 집에 와주셔서 감사하고 저희를 사랑해주시고 인정해주셔서 진심으로 감사드립니다 고객님의 칭찬을 받게되어 영광입니다 동시에 저희도 계속 앞으로 나아가고자 하는 동기부여가 됩니다 저희는 당신을 섬길 기회가 더 있기를 바랍니다.

숙소 답변: 칭찬해주셔서 감사합니다. 칭찬과 인정을 받게 되어 매우 기쁩니다. Xiaorui가 하는 모든 일은 모든 고객에게 완벽한 체크인 경험을 추구하는 것입니다. 계속해서 열심히 노력하고 다시 방문하기를 기대하겠습니다~