베이하이 인탄 크라운 플라자 호텔

서비스 평가는 처음인데 기분이 너무 나쁩니다! 서비스가 최악인 5성급 호텔에 묵었는데 그 중 하나도 없었습니다. 호텔에 오후 4시에 도착했을 때 방은 아직 청소가 안 되어 있었습니다. 30분 안에 준비가 될 것이라고 했지만, 몇 번을 물어봐도 답장을 안 했어요. 오후 5시 이후까지 방을 못 잡았어요. 카드, 프론트 데스크 서비스가 매우 열악하고 모든 질문을 할 것입니다. 무엇을 알지 못합니다. 이런 종류의 직원 서비스 교육에 관한 것입니다! ! 대형 트롤리 수하물을 객실까지 직접 밀어드립니다! !

호텔의 서비스는 훌륭하고 노을을 바라보는 것도 완벽하지만 나가서 차를 탈 때 기사가 하는 말을 믿지 말라고 모두에게 조언합니다. 무작위로 멈출 것 같은 것은 실제로 커미션을 가져옵니다. 첫날 밤 파렴치한 운전자에 의해 검은 가게로 보내졌습니다. 나는 2,000 위안에 4 가지 요리를 주문했고, 튀긴 소라 한 마리에 198 위안, 800 이상을 주문했습니다. 접시에 위안, 흰 장어와 흰 조개 고추를 더한 수프, 녹색 채소 조각, 모두가 명확하게 볼 수 있습니다. 이것은 현지 해산물이라고하는데 정말 속이고 첫날 시장을 이해하지 못했습니다. 그리고 나는 도살 당했고 오늘 떠날 때 Qiaogang Fengqing Street에서 방금 찾았습니다. 이 식당에서 기름칠 달팽이는 98 catty이고 그중 2 개는 1 catty입니다. 튀긴 달팽이 고기는 800 위안 이상입니다. 튀긴 달팽이는 시간이 오래 걸립니다. 그 후에야자를 수 있습니다. 그날 밤 달팽이는 몇 분 안에 튀긴 것입니다. 즉, 내가 800 위안에 산 달팽이는 내가 산 것이 아닙니다. 관련이 있기를 바랍니다. 현지 부서는 이런 종류의 사기 행위를 바로 잡을 것입니다. 그렇지 않으면 누가 감히 북해에 갈 수 있습니까?모두 우회했습니다!

크라운 호텔에 묵으면서 가장 아쉬운 시간이 아닐까요? 아마도 내가 마지막으로 Crown에 머물렀을 때 Crown Gold 회원으로서 IHG에서 호텔을 예약하지 않으면 얻을 수 있는 서비스는 브랜드가 상상할 수 없는 것과 일치하지 않는다는 것입니다! 체크인할 때 멤버십 카드 번호를 꺼내 회원이라고 했더니 프런트에서 직접 플래티넘 카드 이상 소지 시에만 업그레이드가 가능하고 포인트가 적립되지 않는다고 안내해 주셨어요. 승급을 요구하거나 포인트를 요구한 것이 아니라 회원임을 말씀드린 것 뿐입니다(최소쿠폰 웰컴드링크는 기본아닌가요?) 프론트 데스크는 여전히 내 회원 번호를 등록하는 데 아무런 조치를 취하지 않았습니다! 정말 실망! 예전에 IHG 고급회원이었는데 방 예약할 때 특별히 더 높은 등급의 방 2개를 예약했는데 이런 예의는 상상도 할 수 없네요! 미니바에는 음료나 음식이 없습니다! 씨트립 제휴 호텔도 잘 관리해주세요 씨트립으로 예약했다고 그런 피드백은 못하잖아요? 버스에서 내리면 문을 열어주는 도어맨도 없었고 짐도 맡아주는 사람도 없었다 체크인할 때 다른 프론트데스크에서 뱀게임을 하고 있었다 체크아웃할 때 수도요금을 요구했다 내 물 청구서에는 753의 가격이 표시되어 있습니다. 프론트 데스크에서 현금으로 지불하는 것이 아니라 Ctrip에서 얻은 서비스 수수료입니다! 프런트 데스크에서 이 수도 요금을 주지 않아야 합니까? 이번 숙박은 정말 브랜드를 차단하게 만들어서 다시는 머물 수 없었습니다! 안녕 크라운!

씨트립 최고 등급 블랙다이아몬드 회원으로서 여행을 자주 다니며 씨트립에서 어떤 호텔에 대해 언급하거나 부정적인 리뷰를 준 적이 없습니다. InterContinental Group이 소유하고 있습니다.베이하이에 있는 5성급 호텔은 현재 베이하이에서 가장 좋은 호텔이라고 합니다.태도와 서비스가 너무 형편없을 수 있어 정말 입이 떡벌어집니다.우선 체크인할 때 , 프론트 데스크에서 안경을 쓴 소년은 무표정하고 매우 추웠 고 나와 원한을 품은 듯 밤에 아내와 저녁 식사를 마치고 돌아 왔는데 방에 작은 농푸 스프링 2 병 밖에 없었기 때문에 그는 농푸스프링 6병을 프런트에 보내고 싶다고 프런트에서 안경을 쓴 소년은 안된다고 4병만 보낼 수 있다며 태도가 매우 나빴고 매우 터프했다. 이것은 내가 어떤 호텔에서도 본 적이 없는 것입니다.베이하이에서 1박에 900이 넘는 가격은 저렴하지 않습니다.농복천 작은 병은 얼마입니까?이런 호텔을 본 적이 없는데 아내가 전화를 했습니다. 이 문제를 보고하기 위해 호텔의 듀티 매니저. 듀티 매니저의 대답은 나를 더욱 믿을 수 없게 만들었습니다. 물을 마셔야 할 경우 최대 권한으로 두 병을 더 줄 수 있습니다. 내 말투는 내가 요청한 것과 같습니다. 당신의 호텔에서 생수 2병을 더 주세요. 이용하고 싶습니다. 물 2병을 부탁합니다. 죄송합니다. 호텔 프런트에서 근무 중인 매니저에게 직접 구입하겠습니다. 당신의 태도, 서비스 및 관리, 어떻게 호텔이 잘 관리되고 운영되고 어떻게 모든 손님에게 잘 봉사할 수 있습니까 인터컨티넨탈 아래의 5성급 호텔과 같으며 서비스와 태도가 최악인 호텔이기도 합니다. 아무도 없습니다. 당신의 태도와 서비스는 InterContinental, Crowne Plaza 및 Beihai시를 정말 당황스럽게 만듭니다. 앞으로 Beihai에 올 때 다시는이 호텔에 머물지 않을 것이며 다음과 같은 손님에게도 조언합니다. 그런 호텔에 머물지 않으려면 북해로 여행해야합니다!

Next to the beach walk and away from the fireworks. Crowne had all the things needed. But, stock the bar to fit the menu advertised ;-) Make sure to trek to the art gallery and IOMA. Big Whale bar is on the walkway behind the hotel. Snacks and full bar. About 25-30 minutes from Old Street and 15-29 minutes from the Weizhou Ferry Port (has mall). Fireworks beach maybe 10 minutes away with food stalls.

Nice indoor and outdoor swimming pools; decent gym facilities too