보몬트, Kohl＇s 근처 호텔

이것은 Yucaipa에서 가족을 방문하는 동안 몇 년 동안 호텔에갔습니다. 많은 행복한 방문 후, 나의 마지막 방문은 모든면에서 받아 들일 수 없었다. 가족 건강 문제를 돕기 위해 여행을해야했습니다. 우선 IHG를 통해 2주 전에 온라인으로 3일 예약하였습니다. 가격은 1년 전의 거의 3배에 달했습니다. 이틀 후에는 하루 더 추가해야했습니다. IHG 웹사이트에서 얘기한 사람이 ”취소일”을 24시간 넘었기 때문에 예약 변경을 할 수 없다고 말했고 그 예약을 취소하면 전체 숙박료를 지불해야 한다고 말했습니다. 그리고 4 일 동안 새로운 것을 만들었습니다. 그는 기존 예약에 하루 더 추가 할 능력이 없다고 말했습니다. 이것은 여전히 거의 2 주입니다. 나는 그들에게 우리가 문제를 해결하는 방법을 물었다 ... 하루 더 추가한다. 전화로 45 분 후에 답장 그들과 함께 : 하루 동안 새로운 예약을하십시오. 괜찮아 내가 도착한 날 나는 3 일 후 방을 바꾸지 않으려고하고 있었고 그들은 동의했다. 나는 3 일 중 2 일 동안 작동하지 않는 열쇠에 약간의 문제가 있었지만 전에 일어났습니다. . 큰 것은 아닙니다. 그들이 제공 한 아침 식사는 4 일 내내 농담이었습니다. 나는 마침내 마지막 날에 사진을 찍어야했다. 나는 covid 때문에 뜨거운 음식을 먹지 않는다는 것을 이해하지만 미니 냉장고는 말 그대로 요구르트 컵을 몇 개 가지고있었습니다. 크러스터가없는 콩 버리토스 (일반적으로 아침 식사 선택은 아니지만 괜찮습니다) 바게트와 우유. 뷔페에는 오트밀 패킷이 몇 개 있었고 시리얼은 잘 보관되었으며 녹색 오렌지, 녹색 바나나와 케첩과 뜨거운 소스 패킷이있었습니다. 쥬스와 커피는 잘 보관되었습니다. 3 일 밤 이후에 ”체크 아웃”해야 할 때 나는 그것을하기 위해 프론트 데스크에 갔다. 우리는 첫 번째 예약을 폐쇄했고 그들은 마지막 날에 신용 카드를 지불하도록 요청했습니다. 카드는 총 1,600 달러에 이르는 3 개의 기다린 요금이 호텔 (3 일 동안 $ 750ish로 예정되어 있음)에 있었기 때문에 거부되었으며 그 금액은 신용 라인에 의해 막혔습니다. 나는 그 요금을 직원에게 보여 주었다. 그들은 3일 밤에 내 카드를 1,700달러 이상 지불하고 싶어했다. 일단 해결되면 인사를 받았습니다. ”나는 당신을 같은 방에 머물 수 있기를 바랍니다.” 10 분 후에 마침내 일어났습니다. 나는 IHG 회사에 불평했다. 무슨 일이 일어 났는지에 대한 여행 후, 용납 할 수없는 상황에서 일종의 보상을 원할 것입니다. 나는 그들이 미안하다고 말한 반환 이메일을 받았지만 아무것도 할 수 없었고 호텔 경영진에게 나를 다시 언급했다. 호텔 경영진이 전화를 걸어 그들은 미안하다고 말했지만 예약했기 때문에 IHG의 문제 였지만 다음 숙박에 대한 표준 $ 50 신용이 있습니다. 정확한 단어였습니다. IHG 커스토에 이메일을 보냈습니다.

I ordered a disabled room for my wife and I. The trouble was that the handicapped shower would not hold in one place (for height control and direction), so we called the front desk and they sent a repair man to our room. We had already showered and were already annoyed. They did fix the problem.

 호텔 장식은 매우 새롭고 선택한 객실 유형은 장애인 객실 유형의 큰 침대이지만 1 층 가장 측면 문에있는 방 문 밖에 많은 관광객이 담배를 피우고이 측면 문을 걸을 것입니다. 방음, 그래서 모두가 문을 열 수 있습니다. 전반적인 시설이 매우 좋으며 두 개의 샤워 헤드가 있습니다. 사진과 같이 방도 매우 크고 에어컨 소리가 너무 큽니다. 아침 식사는 비교적 풍부하고 호텔보다 훨씬 좋습니다.

”불 장소”매우 낭만적 인 것이 스위치의 플립으로 열을 내릴지 아닌지 보게되어 기뻤습니다. 욕실에는 치약 면도기 칫솔과 일반 물건이있었습니다. 매우 깨끗하고 물에 좋은 압력이있었습니다. 편안한 침대 전체 아침 식사를 포함합니다.

이 힐튼 호텔은 이름에 걸맞게 디테일이 좋고 위치가 고속도로 바로 옆에 있고 교통이 편리합니다. 올레 사막은 차로 10분 거리에 있습니다. 수영장, 체육관, 세탁실 모두 이용 가능합니다. 미국식 아침 식사가 풍부합니다. 커피, 사과, 바나나는 언제든지 제공됩니다. 개와 함께 여행하는 많은 외국인, 특히 노인들은 매우 인도적입니다. 숙박 보증금은 $20이며 체크아웃 후 즉시 환불됩니다.

훌륭한 호텔과 직원. 그러나 아침 식사가 제공되는 시간 동안 보안이 필요합니다. 많은 떠돌이들이 호텔에 들어 와서 무료로 식사를합니다. 소녀들은 사람들을 확인하는 사람이되어서는 안됩니다. 호텔에 숙박하지 않은 12명 정도가 들어오고 먹는 것을 보았다

매우 깨끗하고 좋은 직원, 베개를 교체해야합니다. 물 보호기는 약간 찌그러 져 있지만 일을 마쳤습니다. 그 지역에 머물 곳. 고속도로와 가깝지만 객실은 매우 조용합니다. 근거는 매우 안전합니다.

좋은 깨끗한 호텔! 그들이 우리에게 여분의 수건을 미리 준 것을 좋아합니다. 아침 식사는 훌륭했다! 다양한 음식. 길 건너편에있는 스타 벅스는 거래 중단자였습니다.

더러진 수건이나 침구에 대한 요금이 부과된다는 표시를 하게 되면 긴장하게 됩니다. 그런 다음 방에 들어가 벽에서 더러운 침구, 구멍 또는 움푹 들어간 곳을 찾습니다. 욕실은 일반적으로 개조가 부족한 곳입니다. 이 모텔 / 호텔은 직원들이 너무 많이 청소하고 물과 세제를 절약 할 필요가 없었기 때문에 회사 돈을 절약 할 수 있도록 당신이 '녹색'이되기를 원했습니다. 이제 4-5 밤에 머무르면 수건, 침구, 또는 특정 서비스를 요청하지 않는 한 방을 전혀 청소하십시오.

방은 크고 깨끗하고 깔끔하며 냉장고와 전자레인지가 있으며 위생 상태는 젖고 건조합니다. 좋은 아침 식사, 스크램블 에그 소세지 또는 미트 로프, 와플을 직접 만들 수 있고 지금하고있는 오믈렛은 맛있습니다. 기본적으로 매일 하나씩 와서 누군가가 팁을 줘. 한 번 . 동네에 월마트, 타겟, 코스트코, 베스트바이, 메이시스, 스타벅스 등 다양한 가게가 있습니다. 식당도 몇 군데 있지만 가까이에 있는 것은 아닙니다. 우리는 우리 자신의 이웃, 다른 동네 외에도 상점이 있습니다. 모두 자동차로 이동하며 몇 분 안에 완료됩니다. 무료 주차장.