이 호텔에 대해 불만을 제기하고 싶습니다. 다음 날 친구가 저와 함께 묵었는데, 호텔 측에서 25달러를 추가로 청구했습니다. 도저히 이해할 수 없는 처사입니다. 또한, 다음 날 아침 식사 두 사람 몫을 결제했는데, 아침 식사를 받으러 갔더니 직원들이 로그인을 하지 못해 한참 기다려야 했습니다. 호텔 내부 소통이 제대로 안 되는 것 같습니다. 게다가 샴푸, 수건, 슬리퍼도 제공되지 않았습니다. 객실에는 생수도 없었고, 에어컨은 중앙 냉방 시스템이 아닌 구식 분리형 에어컨이었습니다. 다음 날 객실 청소를 요청했는데, 침대 정리조차 해주지 않았습니다. 서비스 정신이라고는 전혀 찾아볼 수 없었습니다. 마지막으로, 출입문과 엘리베이터의 카드 시스템은 사용하기가 매우 불편했습니다. 문이 잘 안 열리더군요.
Boutique hotel located in quiet Miraflora. Room is cozy though a bit old. Staff are very friendly. The receptionist can speak perfect English. Breakfast is in the lovely backyard.