바옌나오얼 호텔

提前一個月做攻略，選了多家價位同等的酒店，最後鎖定這家最心儀的，想着政府招待飯店應該會更好，結果…… 到店後就我們一行3人辦理入住。沒有其他人。一個年輕的男服務員説我們定的兩間房現在衹有一間是乾淨的，正在清掃中20分鐘後能好。你們先去乾淨的那間休息，我説沒關係，我可以等。清掃好了，把房卡送上來吧。男服務員説，不能送，得自己來取。我説可以。清掃好了你給我打電話吧。我自己來取。到房間後等了40分鐘也沒有電話。我去隔壁清掃中的房間看，發現已經入住了其他客人。打酒店電話詢問，接電話的女服務員説還沒打掃好。我説我看見已經有人入住了。她才説要不我給你換其他房間吧。我説最好是相鄰的房間，我們同行有80多歲的長者，相鄰房間方便照顧。我預訂的時候已經寫明。還有其他相鄰的房間嗎？她説沒有。我説那好吧。把房卡給我送來吧。女服務員答應了。我又等了有10多分鐘，還沒送來房卡。我自己下樓從3號樓走到1號樓的前台，途中還不時打量對面走過來的服務人員，生怕錯過了。結果到前台根本沒人來送房卡，還是給我們辦理入住的小夥一個人在，這時也沒有其他客人辦理入住，大廳裏空盪盪沒有人。我問小夥，他還撒謊説房間還沒清理好。正在我們言語中，走來一個年齡稍大些的女服務員，她説是經理。我把事情向她描述了一遍，這個自稱是經理人，聽完後就説那我給再開一個房間吧。這個時候從我們辦理入住到現在差不多一個小時了，我被迫同意了，再開一個不是相鄰的房間。結果女經理告訴我新開的房間還要再等20分鐘才能入住。 我簡直無語了。這是一個什麼樣的政府招待飯店。硬件、衞生、環境都是一流，可是這服務，我簡直是不知道説什麼好了。

相對於100多的房費，設施老舊什麼的也可以接受了，走到房間要穿過一個很長的走廊，房間設施破損嚴重，衞生間的鏡子衹能照到腰以下，但是床品還可以，家庭房外屋的床不管怎麼調整，沖哪邊睡都在空調的出風口範圍內，酒店內環境還不錯

因為超預期，所以多住了一晚，體會了一下早餐，非常豐富，很滿意。下次還住此飯店。巴彥淖爾飯店太棒了，是這次旅行的亮點。