아파트호텔 탄제린(Aparthotel Tangerine)

Amazing stay

房間整潔，晚上睡覺不吵，打開窗户有一個陽台，站在陽台邊上清晰的看到海邊的美景，十分愜意！！！

Stayed at the Tangerine for 4 nights. The front desk staff were pleasant and helped with all the details that were needed. The room was clean and tidy. Breakfast was limited but incredibly good (we did try all the options they offered over the 4 nights after all). The room was on the 20th+ floor and the balcony had an amazing view of the sea. We thought we would stay for a while until we found a better hotel, but the hotel wowed us, and even later gave us a discount for extending our layover.

This is the first time I've encountered such rudeness in a hotel! My 70 year old aunt and daughter came to this hotel. Upon check-in, it turned out that through the fault of the tour operator, a room of a different category was booked. My family was confused and outraged. And instead of calming them down and finding some kind of compromise, the administrator Eduard began to shout at them that they could get out of the hotel and look for another place to stay! They called me in tears, I immediately wrote on the hotel's Facebook page, but there they answered me just as rude and arrogant. My interlocutor even refused to introduce himself. I do not recommend the hotel!

Great hotel friendly staff very clean. Excellent food in the cafe. 5 minutes away from the beach and boulevard. Very enjoyable stay. Close to the center walking distance. Comfortable beds and wide rooms.highly recommended for families and friends

I will never stay there again

Bad location and poor services

долгое заселение, отношение персонала оставляет желать лучшего. На ресепшене работают не совсем адекватные челы. Уборка на тройку. Полотенца были дырявые. Нет зубных щеток, зубной пасты. Вода 0.5 л в первый день, больше не приносили. Кафе внизу дорогое, поблизости есть кафе по приемлемым ценам, пройдитесь, чуть выше. В этот отель Я, Больше не вернусь. Единственный плюс- это море.

Хотите испортить впечатление о Грузии? Тогда вам в отель- tangerine. Особое внимание стоить обратить на администратора-Эдуарда! Тот еще персонаж… Прибыли в отель с мамой, она впервые заграницей, и с первой минуты как мы зашли администратор- хам, испортил все впечатление о Грузии. Нам не дали номер, который мы забронировали, бронь была на семейном номере, нам сказали он еще занят, вот вам стандартный с видом на окна гостиницы, на нашу просьбу переселить нас в другой номер, потребовал денег! Не нравится-ищите другой отель. Моей маме 68 лет, и я должна таскать ее по городу с чемоданом? Он сказал-да. Если бы я приехала бы сюда одна, или с кем-то моего возраста проблем не возникло бы, ушла бы в ту же минуту. Пришлось остаться… писала им в ту же ночь в фэйсбук, они даже не смогли перевести английский. Слово гостеприимство, перевели как больница. Звонят посреди ночи, и маме говорят вы что попали в больницу?! У нее давление подскочило, начала нервничать. Слов нет! И после мы встречались с этим Эдуардом 23.08.23г. С ухмылкой смотрит, не здоровается, смотрит с высока. Я считаю что такие люди не должны работать в общественных местах. Никакой клиентоориентированности. 0. Отель не стоит 4 звезды. Из бесплатного- 1 бутылка 0,5 воды, жидкое мыло, одноразовые тапочки. Постель поменяли 1 раз. В уборку входит-замена полотенец.