Batam Center 산티카 호텔

전반적으로 Hotel Santika Batam에서의 숙박은 즐거웠습니다. 침대가 편안해서 숙면을 취할 수 있었습니다. 하지만 방에 들어가자 이상한 냄새가 났는데, 아마도 최근 리노베이션 때문일 겁니다. 조식은 하이라이트로, 다양한 종류의 맛있는 음식이 제공되어 인상이 깊었습니다. 하지만 몇 가지 단점이 있었습니다. 샤워는 문제가 있었습니다. 물 온도가 끊임없이 뜨겁고 차가워서 편안하게 샤워를 즐기기 어려웠습니다. 게다가 호텔은 객실 키 카드를 하나만 제공하는데, 이 카드로 객실의 전기와 출입을 모두 제어할 수 있습니다. 여분의 카드가 없어서 불편했는데, 특히 음식을 받으러 나가거나 심부름을 할 때 방에 전기가 들어오지 않아서 불편했습니다. 요약하자면, 숙박은 전반적으로 편안했지만 샤워와 객실 카드 정책에 몇 가지 문제가 있어 더 나은 고객 경험을 위해 개선할 수 있었습니다.