그란 호텔 라스 칼다스 빌라 테르말

Nice hotel and facilities. Great spas. Food average. Service poor. I waited over 30 minutes to order a drink at the bar, outrageous. The manager wants replacing he was present to witness such poor service systems and customer service in respect of food and drinks. Thankfully will never use this hotel again.

Everything was perfect. Surrondings, both Spas, staff's kindness, fantastic breakfast...

Living in nature

Very nice hotel, especially the thermals pools, it is located by car about 10 minutes from town center, but totally worth it!

We had a family room with connecting rooms in the newer part of the hotel. The check in was a little challenging and we weren't offered the welcome drink as members, but that was fine. The rooms were a long way from the reception but thanks to your helpful staff, we made it together. The room was very spacious and the beds were so comfy - loved the pillows and the bathrooms were massive! The gym facilities were sufficient for what we needed, some free and stationary weights, runners and cross traininers, and a nice outdoor area where you can do your warm up/down etc. The spa and pool area was incredible with great water therapy available. Massive! The bar was good value and the drinks were delicious. The staff were so friendly here - thank you to them! The restaurants across the road were also good value and nice to sit outside and there's great bush walks and cycles you can do from the hotel too. There's a little to go to be a truly 5 star property, they need a bit of finesse, but I still Highly recommend!!

Tuve la gran suerte de poder disfrutar en el Gran Hotel Las Caldas de un fin de semana maravilloso con mi marido y unos buenos amigos. Aunque sabíamos que el entorno natural y las instalaciones eran excepcionales, no contábamos con que la experiencia iba a ser tan especial e inolvidable (además tuvimos un tiempazo con muchísimo sol y con unas temperaturas estupendas para ser un mes de marzo en Asturias). Nuestra habitación, que estaba completamente equipada, era muy grande, muy cómoda y muy luminosa. Además, tenía albornoz y chanclas de cortesía, fundamentales para poder disfrutar del Balneario Real (ir en albornoz y chanclas por el hotel no es nada raro). El baño es muy espacioso y cuenta con ducha y bañera. Si eres de pelo largo y rebelde (como yo) despreocúpate de ir cargada de productos para el pelo o de secador, ya que hay de todo y de muy buena calidad. Uno de los momentos más agradables del fin de semana eran nuestros desayunos en la Sala de los Espejos. El lugar más bonito en el que he desayunado jamás. La oferta gastronómica es super amplia y riquísima (con quesos de la tierra, carne de membrillo, diferentes panes). Y qué decir de las cenas en el restaurante Scanda... Simplemente exquisitas. La calidad-precio es perfecta, con una opción de platos muy amplia y variada (carnes, pescados, verduras y unos postres caseros de los que todavía hablo... Mención especial al arroz con leche. ¡Menuda maravilla!). Gracias a Arturo, el responsable de Sala, y a todo su equipo de cocineros, camareros y camareras por recibirnos en cada cena y desayuno con una simpatía sin igual y con la mejor sonrisa, y por elevar la gastronomía asturiana de Las Caldas a otro nivel con sus recomendaciones y explicaciones detalladas. La experiencia en el Balneario Real fue igualmente memorable. He visitado varios baños (incluso fuera de España) y termas y puedo decir con total convicción que estas son las mejores instalaciones en las que he estado; ya no sólo por ser realmente bonitas (qué decir de la Sala de Columnas... es un sueño de lugar) sino porque realmente le das paz a tu cuerpo y a tu mente en un lugar único e inspirador. Para el final dejo la joya de la corona: el equipo del Gran Hotel Las Caldas. Desde las camareras de piso, pasando por el equipo del Baleario Real o de las cabinas de tratamiento... El trato es insuperable: amabilidad, cercanía, simpatía... Hay lugares que, por diferentes motivos, se quedan grabados en el alma. Las Caldas ya es - para mi- uno de ellos.