하얏트 플레이스 시카고 이타스카(Hyatt Place Chicago Itasca)

깨끗하고 좋은 객실이지만 프런트 데스크의 사람들이 좀 더 정중했으면 좋겠습니다.

좋은 호텔

이 숙소는 좋은 위치에 있고, 쉽게 갈 수 있고, 레스토랑과 쇼핑 지역 근처에 있으며, 선택 가능한 훌륭한 아침 식사를 제공합니다. 우리 방에는 냉장고와 전자레인지는 물론 커피 메이커도 있어서 항상 감사하게 생각합니다. 우리가 방문하는 가족에게 편리하기 때문에 이번이 두 번째 숙박이었습니다.

공항까지 짧은 운전의 편리함을 위해 이 호텔을 예약했습니다. 체크인했을 때 우리는 좋은 경험을 했습니다. 체크아웃하려고 할 때 직원을 찾는 데 어려움을 겪었지만 한낮에는 한 사람만 일하고 다른 손님을 돕고 있었던 것으로 생각됩니다.

아주 좋은 경험입니다. 요즘 호텔 업계에서는 드물게 프론트 데스크가 매우 친절했습니다! 우리는 매우 추운 밤에 거기에 있었고 직원들이 모든 사람의 편안함을 유지하기 위해 최선을 다하고 있다는 것이 분명했습니다. 우리 친구는 배관 누수 문제가 있었고 신속하고 친절하게 처리해 주었습니다. 객실 상태는 매우 좋았습니다. 수영장은 대부분보다 크고 좋았습니다! 아침식사도 훌륭했고 직원들도 친절했습니다! 우리는 일년에 몇 번씩 밤을 보내기 위해 아이들과 함께 그곳에 있었습니다. 우리는 돌아올 것이다!

편리한 위치, 주요 도로에 위치, 2개의 레스토랑 근처, 고속도로에서 그리 멀지 않음. 좋은 아침 식사. 아침 식사가 가장 바쁜 시간 등을 알려주는 방의 자석 *****에 대한 정보 시트가 마음에 들었습니다. 현명한 아이디어였습니다. 킹룸에는 침대와 냉장고가 있는 거실과 침대를 반벽으로 나누는 킹룸이 있었는데, 며칠 동안 머무르는 경우 매우 유용했습니다. 수영장은 크기가 적당하지만 머리 위에 작업등이 충분하지 않고 얕은 끝과 깊은 부분을 나누는 코드가 잘리지 않고 묶여 있어 랩 수영이 쉽지 않습니다. 아마도 주변 아이들의 안전 문제일 것입니다. 그래서 이해합니다. 우리는 다시 돌아올 거예요. 그래서 네, 좋은 호텔이라고 생각했어요

직원들은 매우 친절하고, 호텔은 매우 깨끗하고, 방은 넓지만 아침 식사는 별로 좋지 않습니다. 매일 아침 커피가 차갑고 찌꺼기가 가득한 음식은 항상 차갑고 항상 다 떨어졌고 우리는 기다렸지만 아무것도 나오지 않아서 그냥 아침 식사를 하러 나갔습니다. IL에서 왔다가 TN에서 왔기 때문에 우리는 여전히 돌아갈 것입니다. 이번이 세 번째 방문이었고 처음으로 차가운 아침 식사를 경험했습니다.

아침 식사는 매우 좋습니다. 고속도로와 매우 가까워 시카고나 인근 쇼핑몰로 이동이 용이합니다. 호텔에서 더블 침대 대신 퀸 사이즈 침대를 제공했으면 좋겠습니다. 더블 침대는 두 명의 어린이를 제외하고 두 사람이 사용하기에는 조금 작습니다. 그 외에 다른 모든 것은 훌륭합니다. 다음에 시카고를 방문한다면 꼭 다시 이곳에 묵을 생각입니다.

약속한 편의시설이 전달되지 않았습니다. 서비스를 이용할 수 없다는 표시가 여러 곳 있었습니다. 심지어 우리가 머무는 동안 수영장도 이용할 수 없었습니다. 문제가 발생하면 예약 시 이를 알려야 합니다. 최악의 부분은 호텔에서 체크인을 모두 마치고 그날의 활동을 준비한 후에 돈을 환불해 준다고 했지만 먼저 체크아웃해야 한다는 점이었습니다. 그럼 환불하면 어떻게 되나요? 내가 해야 할 일. 아이들과 함께 가족을 데리고 새 호텔을 검색하시나요? 예약 시 호텔에서 이용할 수 있는 서비스에 대해 솔직하게 말하고, 배달할 수 없는 경우 실수를 인정하고 올바른 일을 하십시오.