ABaC 레스토랑 호텔 바르셀로나 GL 모뉴멘토

너무 비용 효율적이지 않음

這個酒店除了客房之外，沒有任何可休閑的地方。因一樓歺廳好像外包。因我們想進去坐坐，正好服務員正在驅趕坐在歺廳裏的住宿人員。

이 호텔은 정말 놀랍습니다. 우리는 여기서 하룻밤만 보낼 수 있었지만 환상적인 경험이었습니다. 뛰어난 설비와 설비를 갖춘 초현대적인 호텔입니다. 모든 것이 매우 편안했습니다. 스위트룸은 거대했고 야외 테라스도 더 넓었습니다. 이곳은 바르셀로나의 아름다운 지역에 있습니다. 쾌적한 테라스에서 훌륭한 아침 식사가 제공되었습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 완벽한 일류, 5성급 경험.

환영합니다. 하지만 우리 방에 도착하자마자 상태에 충격을 받았습니다. 검은 자국이 가득한 바닥, 구멍이 있는 커튼, 얼룩, 더러운 욕실 연결부. 깨진 싱크대. 더러운 창문 등 프랑스 5*에서는 상상할 수 없는 일입니다. 조명 조정 작업은 간단하지 않습니다. 크기에 맞지 않는 목욕 가운. 수영장, 터키식 목욕탕, 곰팡이 흔적이 있는 자쿠지 조인트, 녹슨 샤워 헤드. 자쿠지룸은 심플하고 아주 작은 욕조인데, 들어가시면 작동해야 할 노즐이 막혀 있고, 욕조 크기가 작아서 노즐 안으로 빨려 들어가면서 채워넣고 정상 작동하는데 1시간 정도 걸렸습니다. 움직일 수 없는 것. 소위 방음 처리된 방, 농담으로 우리는 밖에서 자동차 소리, 이웃의 승강장 문이 꽝 닫히는 소리, 복도에서 양쪽으로 지나가는 빛이 들립니다. 유일한 긍정적인 점은 침구입니다. 그게 전부입니다. 개인적으로 우리는 이런 안타까운 상황에서 감히 서비스를 제공함으로써 고객을 배려하지 않는 이런 구조에 결코 발을 들여놓지 않을 것입니다. 사후관리는 없는 것 같습니다. 그리고 이 모든 것을 현장에서 보고했지만 경영진에서는 아무런 반응이 없었습니다. 이 모든 것에 따라 우리는 현장에서 아침, 점심 또는 저녁 식사를 하지 않기로 결정했기 때문에 그 수준에 대한 조언은 없습니다.

가족 행사와 바르셀로나의 Formula 1 그랑프리 덕분에 우리는 아내와 두 아들과 함께 ABaC에 머물기로 결정했습니다. 바르셀로나의 매우 조용하고 매력적인 지역에 위치한 이 "부티크 호텔"은 매우 우아합니다. 직원이 얼마나 친절하고 전문적이며 효율적이며 손님에 대한 많은 공감을 가지고 있는지 언급하는 것으로 시작하겠습니다. 호텔에 도착하는 순간부터 당신은 특권과 배려를 느낍니다.. 우리는 현대적인 디자인의 매우 넓고 시설이 잘 갖춰진 디럭스룸을 선택했습니다. 모든 세부 사항이 정말 기대됩니다.… 스파는 매우 우아하고 우리는 아주 좋은 편안한 마사지를 경험했습니다. 우리는 이전에 호텔의 미슐랭 3스타 레스토랑에서 저녁 식사를 예약했습니다. 놀라운 혼합 맛, 요리에 대한 깊은 관심, 고유한 현지 재료 사용으로 환상적인 미식 경험. 그래서 모든 것이 환상적이었고 우리의 가장 낙관적 인 기대를 훨씬 뛰어 넘었습니다! 개선해야 할 점을 찾는 데 시간이 걸렸고 실제로 그것에 대해 생각하고 레스토랑은 손님을 위한 드레스 코드 정책을 채택해야 한다고 언급하고 싶습니다. 핵심 포인트가 접시에서 발견한 것이지만 이 경우에는 정말 믿을 수 없었지만 사람들이 청바지, 운동화, « 하와이안 » 반팔 스타일 셔츠를 입고 오는 다른 테이블과 함께 저녁 식사를 하는 것은 중요하지 않습니다. 나는 3 성급 호텔에서 기대합니다. 보통 이 정도 수준에서는 비즈니스 캐주얼이나 재킷이 필요합니다. 정장과 넥타이가 필수라고 말하는 것은 아니지만 최소한의 것은 있어야 하며, 손님에게 미리 지정해야 합니다... 상대방에 대한 최소한의 존중이 없다면 손님과 직원, 우리는 미래에 무엇을 기대할 수 있습니까? 버뮤다에서 저녁식사하러 오는 사람들? 다시 한 번, 개선점을 강조하기 위해 많은 노력이 필요했지만 레스토랑 주인은 이것을 고려해야 한다고 생각합니다. 이 환상적인 도시 바르셀로나를 방문할 기회가 있다면 숙박할 기회를 놓치지 마세요. ABaC님, 저녁 맛있게 드시고…편히 쉬세요.. 다시 찾아오도록 최선을 다하겠습니다…. 추신: 예기치 않은 엔진 고장으로 인해 Charles Leclerc가 페라리에서 환상적인 경주를 하는 동안 멈추는 것을 보니 매우 슬픕니다....하지만 그는 더 강력하게 돌아올 것입니다! 💪

우리의 리셉션은 효율적이고 환영했습니다. 객실과 스파 시설은 훌륭합니다. 세심한 배려가 돋보입니다. 코로나 예방 조치가 제대로 준수되었으며 공공 장소는 예외적으로 깨끗했습니다. 파티오 레스토랑에는 옵션이 제한되어 있었고 직원들은 호텔의 다른 곳보다 덜 세심했습니다. 주변에 쉽게 접근할 수 있는 주차장이 없기 때문에 주차 시설도 매우 환영했습니다.