AC Hotel Barcelona Fórum by Marriott 후기

이중 예약, Ctrip은 실제로 반환할 수 없습니다. 호텔 프런트 데스크에서는 환불이 가능하다고 했는데 환불이 불가능하다고 하여 환불할 플랫폼이 필요해서 플랫폼에 문의해 달라고 요청했습니다. 씨트립에 연락해서 호텔측의 제안을 전하고 4박 객실료를 환불해 드렸습니다. 작년 여름 휴가 때 이 호텔에 묵은 것은 이번이 두 번째입니다. 호텔은 깨끗하고 아침 식사는 풍부하며 서비스는 좋습니다. 수영장은 13층에 있는데 전망이 너무 좋아요.

서비스와 환경이 좋습니다. 호텔을 오픈한 지 오래되었습니다. 가구, 가전제품, 위생용품 구성이 약간 구식입니다. 시트가 더럽습니다. 아침 식사는 보통 수준입니다. 단지 가격이 100만원 이상입니다. 1박당 2,000. 가격대비 성능비는 높지 않은 느낌입니다.

방은 작고 시설은 낡았습니다. 시트에 얼룩이 있었고 둘째날 큰 목욕타올 안에는 사용한 반창고가 걸려있었고.. 셋째날에는 청소직원이 목욕타올과 화장지, 전기카드를 가져갔고.. 가장 중요한 것은 방금 7월 2일 오전 10시 25분에 낯선 사람이 실제로 내 문을 열고 들어왔다는 것입니다. 나는 침대에 누워 쉬고 있었는데 그를 막을 시간이 없었습니다. 다행히도 낯선 사람이 여자였는데 미안하다며 뛰쳐나갔는데..

프론트 데스크 서비스는 보통 수준입니다. 호텔 보증금이 한 달 동안 남아 있었는데 아직 환불되지 않았습니다. 이메일을 두 번 보냈으나 답변을 받지 못했습니다. 게다가 프런트에서는 업그레이드를 해준다며 어리둥절한 태도를 보였습니다. 그런데 돈을 지불한 후 업그레이드된 객실 유형은 이전 객실 유형과 똑같았으나 층수가 바뀌었습니다. . 프론트 데스크 서비스의 효율성이 낮습니다. 관리 모델은 추가적인 개선이 필요합니다.

호텔은 회의장과 가깝고 기차역은 도보 거리에 있습니다. 호텔 맞은편에 쇼핑몰도 있고 커브 쪽에서 택시를 이용할 수 있어 편리했습니다. 유일한 제한은 직원과의 언어 장벽이었습니다. 체크아웃 시간 전 마지막 날, 한 여성이 우리 방에 들어와 영어로 의사소통을 할 수 없었고 좌절한 것처럼 보였을 때 우리는 충격을 받았습니다.

우리는 오전 8시에 도착했는데 얼리 체크인을 할 수 있는 옵션이 없어서 새벽 3시까지 기다려야 했습니다. 연결방을 약속(차단)했는데 오후 3시에 돌아왔을 때 아까 확인했던 대로 차단되지 않았습니다. 그들이 우리에게 새로운 방을 찾아주기까지 30분 이상을 기다려야 했습니다. 그렇지 않으면 아름다운 전망을 갖춘 깨끗하고 큰 호텔 객실.

호텔 주변 환경이 좋고 편리합니다. 다음번 여행때 고려해 볼 옵션입니다. 하지만 치과 장비가 갖춰져 있지 않은 것은 스페인 전역에 걸쳐 통일되어 있다고 생각합니다.

여기에 머무르는 것이 매우 좋습니다! 다시 바르셀로나에 간다면 여기를 선택하고 싶습니다 :)

전반적으로 좋습니다

Conveniently located near the convention centre for business purposes with a shopping mall directly opposite and a metro station nearby. Service staff was quick and helpful when it comes to queries and requests for room amenities etc. Room was clean with daily room make-up and top-up of room amenities and comes with Nespresso coffee machine (with capsules).

酒店來往機場邊方便由於當地天朗氣清，在酒店附近街道閒逛也很寫意。酒店服務員差不多到了有求必應的地部。

酒店的位置靠近對角線購物中心,公交地鐵都很方便，距離市區有一些遠.交通購物周圍都非常方便，餐館也很多,酒店的服務也還中規中矩

Bonjour, on a séjourné dans cet hôtel franchement rien à dire ils sont en petits soins

很乾凈，有海景，就是窗户太高。有咖啡機，水，熨斗，燒水壺。房間精緻舒服。早餐種類很多，有火腿。總體不錯的。