바(Bar)가 있는 산타크루즈 호텔 예약

Never had to write this bad of a review. Terrible experience for the what I spent on. First front reception impression was bad. 2 receptionists, one on the phone helping a lady with an issue. She seemed very stressed. The gentleman helping the rest of us making a line. When it was my turn, my card wouldnt go through. When the lady receptionist was done with the call she seemed like she was about to get a mental breakdown. He then decided to try my card on her side and was successfully processed. He didn’t explain or gave me any instructions about the key. Key needed to work the elevators and power in the rooms I had to figure it out on my own. He Didn’t offer or explained parking, I went back after we unloaded our stuff drove around and found out there was no place to park. The receptionist pretty much just processed my card. I stayed 3 nights and no one went into my room to take trash or pick up the dirty towels. Only thing they did was put a set of clean towels the night before my check out day and that’s about it. I was given an accessible room. I did not ask for one. A light on a night stand were unplugged. Found multiple lotto tickets inside the pull out bed. Toilet paper handle was broken. By the way…..what kind of bar closes at 8? The bartender didn’t seem professional or welcoming. When checking out I was asked how I wanted my receipt. On paper or email. I told her I rather get an email. I checked out around 8am and it’s 435pm and I haven’t received my email. The only people I will say were amazing at their job were the valet guys. They were friendly, helpful and did their job.

was a good stay. be aware lobby and rooms are using separate entrance

해변에서 멀지 않은 산타크루즈에서 중요한 것은 바로 옆에 더 정통 중식당이 있다는 것. 방은 밝고 깨끗합니다. 아침 식사는 평균입니다. 주차하면 하루에 15달러입니다. 주차를 하려면 프론트 데스크에 자동차 키를 주어야 합니다.

무엇보다 중요한 것은 없습니다 😂 아침은 먹지 않았습니다. 기본적으로 아침 식사를 위한 공간이 없습니다. 간식이라고 할 수 있습니다. 수영장은 크지 않습니다. 1층은 상당히 시끄럽습니다. 복도에서 아이들이 매우 시끄럽습니다. 높은 층에 사는 것이 좋습니다.

그들은 호텔 요금을 두 배로 청구했습니다. 내 돈을 환불하는 데 4일이 걸렸습니다. 그것은 좋은 지역이었다. 그러나 내가 기대했던 것은 아니었다.

커피를 위해 줄을 서서 기다리는 것은 성가신 일이었지만 여전히 내 체류의 호화로운 느낌을 줄이지 않았습니다. 가장 큰 불편은 10시 이후의 게이트였습니다. 처음에는 누군가가 바로 그곳에서 기다리고 있었지만 두 번째에는 차량을 나와 버저에서 전화를 걸어 응답이 없었습니다. 음성 메일만 받았습니다. 결국 들어갔지만 그 어두운 지역에서 혼자 매우 불편했고 다른 사람이 내 뒤에 끌어 들일만큼 시간이 걸렸습니다. 나는 내가 원하는 매우 편리한 정수 된 물과 세탁 편의 시설이 모든 곳에서 표준이되기를 바랐습니다. 나는 인쇄 된 영수증을 요청했지만 프린터가 다운되었고 이메일을받을 것이라고 확신했습니다. Trip.com 내가 체류를 완료했다고 등록하지 않은 것 같습니다. 그래서 예약과 trip.com의 대장간에 뭔가 iffy가 있습니다.