Zijiaquyuanfang
2021년 9월 22일
장점: 1 프론트 데스크 직원이 열정적이며 서비스 태도가 좋습니다.
2 방은 깨끗하고 위생적이어서 여러 번 Atour를 선택하는 주된 이유입니다.
3 무료 주차장이 초대형으로 공석이 많고 주차가 매우 편리합니다.
몇 가지 사건과 감정:
1 저녁 20:30에 체크인했습니다. 나는 위층에 올라가서 문이 완전히 열려 있는 것을 발견했다. 아내는 아투어의 서비스가 정말 좋았고 사람들이 오기 전에 문이 열렸다고 했다. 나는 이상한 기분을 느끼며 어두운 방을 바라보며 문 밖에 서 있었다. 바로 프론트 데스크에 전화해서 무슨 일인지 물어본 다음, 낯선 사람이 방에 들어왔는지 확신이 서지 않아 방을 바꿔달라고 했습니다.
2 로봇이 새 방으로 열쇠를 보내주기를 참을성 있게 기다렸지만 문을 열 수 없어 프론트에 다시 전화를 걸었다. 직원이 객실 카드를 변경할 때까지 기다립니다. 서서 기다리는 것도 조금 피곤하고, 저녁을 먹으러 나가려고도 기다리고 있습니다.
3 새 방에서 연기가 많이 나는데 참으세요. 프론트에 전화해서 만족하냐고 물어보더니 담배냄새가 난다고 하소연했습니다. 탈취에 대해 말하자면, 나는 아니라고 말했다. 나중에 우리가 외식을 하고 있을 때 담배 냄새를 없애기 위해 방으로 와야 했다. 직원들은 여전히 가능한 한 최선을 다하기를 원하며 이를 확인해야 합니다.
4 아침식사는 보통, 나쁘지 않음, 죽 안 삶음, 쌀국수 완전 분리.
5 방에 트롤리 상자를위한 플랫폼이 없으므로 바닥에만 놓을 수 있습니다. 사람들은 땅에 쪼그리고 앉아 사람들을 쓰러뜨리기 위해 트롤리 박스를 사용합니다(사진 참조).
원문번역제공: Google