타운플레이스 스위트 바이 메리어트 뱅거

프런트 데스크 직원인 Abigail은 무슨 희생을 치르더라도 피하세요. 역대 최악의 Marriott 직원이었고, 정말 무례하고, 믿을 수 없을 정도로 도움이 되지 않았습니다. 호텔 직원이 해서는 안 될 모든 일들이 있었습니다. 제 아버지는 병원에서 돌아가셨고, 그녀는 상상할 수 있는 가장 배려심 없는 사람이었을 것입니다.

에어마일즈를 사용하여 이 호텔을 예약하고, 일주일 동안 올랜도에 머물다가 뱅거로 날아와 주말 동안 묵었습니다. 프런트 데스크의 에밀리에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 그녀는 정말 훌륭하고 호텔 서비스 업계를 대표하는 훌륭한 분이었습니다. 저와 제 가족이 만난 모든 직원들은 정말 훌륭했습니다. 호텔은 매우 깨끗하고 조용했습니다. 프런트 데스크 직원은 1층 코너 객실을 제공해 주셨고, 짐을 방까지 옮겨주는 서비스도 제공해 주셔서 마치 우리만의 공간에 있는 듯한 느낌을 받았습니다. 뱅거 지역에 다시 방문하면 꼭 다시 묵을 것입니다.

리셉션 직원들은 정말 훌륭했습니다. 하지만 이 리뷰는 끔찍한 하우스키핑 때문에 2/5입니다. 1. 침대 시트가 끝까지 내려가지 않고 매트리스 옆면에 넣을 수 없음에도 불구하고 침대는 편안함과 숙면 측면에서 5/5입니다. 2. 객실 청소가 끔찍합니다. 방 문을 열자마자 그다지 깨끗하지 않은 경험을 했습니다. 세면대에는 머리카락이 묻어 있었고 먼지가 쌓여 있었습니다. 3. 규정에 따라 하루 전에 하우스키핑을 요청했고, 현장 방문 전에 리셉션 직원에게 다시 한번 확인했습니다. 그런데 돌아왔더니 방이 청소되지 않은 상태였습니다. 4. 욕실 변기에서 물이 새고 있었습니다. 5. 더러운 방으로 돌아왔을 때, 리셉션 직원은 방이 청소되지 않은 것에 대해 사과했습니다. 요청대로 수건과 컵 두 개를 가져다주겠다고 했습니다. 두 컵 중 하나는 분명히 더러웠고, 직원은 "옷장에 보관되어 있으니 헹궈야 할 것 같아요."라고 말했습니다. 6. 욕실 배기 시스템이 제대로 되어 있지 않습니다. 누군가 평소처럼 화장실을 사용하고 문을 열어 두면 냄새가 침대를 통해 침실로 옮겨집니다. 이 숙소는 현대적이고 아름답지만, 몇 가지 간단한 개선만 있다면 5/5점을 줄 수 있을 것입니다. 이곳의 청소 직원들은 더 나은 교육을 받거나 더 잘 관리되어야 합니다.

We started here on Christmas eve. It was a points stay and we had no expectations at all. We were greeted by a friendly and helpful clerk who went to the trouble of researching what restaurants would be open on Christmas day and printed out a copy for us. The room was spacious and well appointed and the breakfast was exceptional. We will definitely stop here again on our way back home.

We just stayed one night while driving to Acadia. In this area the hotels are more affordable than Bar Barbor. I had previously stayed in the same chain and I had a good experience. Friendly staff, was able to get a ground floor room on the quiet side. Room is in good shape, has a kitchenette and is larger than a normal room. I used the desk and it was good to work remotely for a few hours. Everything was clean, comfortable, bathroom worked ok. Breakfast was very basic. It met my needs for a short visit.

You don't get much for your money in a place like this, within an hour of Acadia NP. So my expectations were low, but certainly not exceeded. What surprised me was how small the Studios are. Not a suite by any stretch of the imagination, not even as big as many standard hotel rooms. I expected a spacious, apartment-like unit but it's really just a very tight room with a tiny kitchenette squeezed in at the entrance. Full size fridge and microwave came in handy heating up leftovers but really not a place I would consider for an extended stay or actual meal prep because it was so tight. Other than that, it was an okay, newer but basic TP property in a relatively quiet and convenient if uninspiring location. Breakfast was also basic as expected. Front staff was friendly and the room was relatively clean. TV also on the small side. Overall not much more or less than I would expect from a 2.5 star "budget" property but when you consider the summer pricetag for this location you just need to temper your expectations.