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실제 투숙객 리뷰
위치4.3
시설4.0
서비스4.3
청결도4.3
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(88)
높은 평점 리뷰(80)
사진/동영상 리뷰(30)
추천하는 숙소(30)
감동 서비스(24)
객실 좋음(23)
넓은 객실(13)
훌륭한 가성비(10)
클래식한 분위기(9)
조용하고 편안함(5)
평점 낮은 리뷰(8)
리뷰어
디럭스 킹룸
투숙일: 2023년 12월
가족
리뷰 12개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년1월7일
웅아산보다는 주변에 편의시설을 찾기 힘들지만,리조트만 본다면 크고, 수영기하기에 최적화된 시설이다 편하디 편하다
숙소 답변: 친애하는 소중한 손님,
시간을 내어 Royal Tulip Springhill Resort Jimbaran에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다.
귀하의 의견은 확실히 우리에게 귀중한 것입니다. 서비스와 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력하면서 이를 직원들과 공유하겠습니다.
그동안 다른 도움이 필요하시면 언제든지 알려주시기 바랍니다.
가까운 시일 내에 Royal Tulip Springhill Resort Jimbaran에서 다시 만나 뵙기를 고대하고 있습니다.
진심으로,
로얄 튤립 스프링힐 팀
coco22
투숙일: 2023년 8월
가족
리뷰 2개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2023년10월7일
기대했던 것 보다 너무 좋았어요!! 조식은 별로였으나 룸컨디션과 수영장이 너무 좋아서 또 가고싶은 호텧입니다 ㅎㅎ 친절해요
숙소 답변: Dear Valued Customer,Thank you for taking the time to share your experience at Royal Tulip Springhill Resort Jimbaran. It is always a pleasure to receive positive feedback.Your input is certainly valuable and well taken for our improvement.I will share your comments to my staff as we strive to deliver our best services, quality and facility.Should you at the meantime require any other assistance, please feel free to let us know.Sincerely yoursRoyal Tulip Springhill Team
익명 사용자
디럭스 풀 뷰룸 킹 침대 1개
투숙일: 2024년 9월
개인
리뷰 35개
3.7/5
작성일: 2024년11월24일
위치도 괜찮고, 해변도 가깝고, 가격대비 성능도 좋고, 근처에 포시즌스 호텔로 갈 수 있고, 거기 해변 풍경도 아주 좋습니다.
자율주행 투어를 위해서는 오토바이 대여를 추천합니다
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 위치가 편리하고 주변 명소를 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 오토바이를 렌트하는 것은 이 지역을 탐험하기에 정말 좋은 방법입니다! 추천해 주셔서 감사드리며 곧 다시 찾아주시길 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다. 고객 관계 팀
Miseli
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 9월
커플
리뷰 6개
4.2/5
아주 좋음
작성일: 2024년10월7일
호텔 서비스도 좋고 조식도 괜찮습니다. 다만, 화장실에 있는 핸드샤워기 수압이 너무 낮아서 샤워를 제대로 못했어요. 여기저기서 윗부분 스프레이도 뿜어져 나오고, 화장실 배수구도 막혀서요. 욕실로 인해 방에 물이 흐르게 되었습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 Miseli 님, 최근 숙박에 대한 피드백을 주셔서 감사합니다. 저희 서비스와 다양한 조식을 좋아하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 하지만 샤워 수압과 욕실 배수 문제로 인해 발생한 문제에 대해 진심으로 사과드립니다. 귀하의 우려 사항은 저희에게 중요하며, 유지 관리 팀과 함께 이 문제를 해결하여 신속하게 해결하도록 하겠습니다. 이 문제를 알려주셔서 감사드리며, 앞으로 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다. Royal Tulip Springhill Resort Jimbaran Bali
SZUHAO
디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 7월
가족
리뷰 2개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년8월29일
호텔은 조금 오래된 느낌이 들지만 관리가 잘 되어있습니다. 서비스 직원은 친절하고 미소가 가득합니다. 저희는 3인용 일반 객실을 예약했는데 프론트 데스크에서 두 배 크기의 패밀리 스위트룸으로 업그레이드해 주었습니다. 더 편안한 밤. 아침 식사가 매우 풍부했습니다.
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숙소 답변: 친애하는 SZUHAO님, 친절한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 직원의 친절한 서비스에 만족하셨고, 패밀리 스위트로의 무료 업그레이드를 즐기셔서 더욱 편안하게 머물 수 있었습니다. 다양하고 풍성한 조식을 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 귀하의 추천은 저희에게 큰 의미가 있습니다! 다시 즐거운 숙박을 위해 돌아오실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, Royal Tulip Springhill Resort Jimbaran
리뷰어
디럭스 트윈 수영장 전망
투숙일: 2024년 8월
친구와 여행
리뷰 5개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년9월26일
방도 괜찮고, 환경도 나쁘지 않고, 장식도 아주 새것 같고, 레스토랑 맛도 좋아요
서비스도 매우 좋습니다. 호텔은 매우 깨끗하고 편안합니다.
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숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 객실이 편안하고, 주변 환경이 쾌적하며, 서비스가 훌륭하다고 생각하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 추천해주셔서 감사드리며, 다시 즐거운 경험을 위해 돌아오시기를 기대합니다! 감사합니다, Royal Tulip Springhill Resort Jimbaran
리뷰어
풀 빌라 (침실 1개)
투숙일: 2024년 5월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년6월19일
여기에 머물게 되어 기쁘네요...모든 것이 좋고 좋습니다
아침 식사에 대한 제안으로, 특히 어린이를 위한 메뉴가 개선될 수 있습니다... 수프 메뉴도 부족하지만... 여기에 머무는 경험은 즐겁습니다... 돌아올 것입니다 😊
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숙소 답변: 친애하는 고객님, 로얄 튤립 스프링힐 리조트 짐바란을 이용해 주셔서 감사드립니다. 귀하의 숙박 경험을 우리와 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀하의 의견은 당사 서비스의 품질과 품질을 항상 향상시킬 수 있는 데 매우 중요합니다. 다른 도움이 필요하시면 언제든지 다시 문의해 주세요. 우리는 로얄 튤립 스프링힐 리조트 짐바란에서 귀하의 다음 방문을 기다리고 있습니다. 안녕하세요. 로얄 튤립 스프링힐 팀
Olga
디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 10월
커플
리뷰 2개
3.2/5
작성일: 2024년11월19일
방은 좋고, 아침 식사는 좋고, 모기가 많고, 수영장이 별로 좋지 않고, 들어가고 싶지도 않았습니다. 모든 명소에서 매우 불편한 위치에 있습니다. 호텔 부지에만 앉고 싶은 사람들을 위한 것 같아요
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숙소 답변: 친애하는 올가 씨, 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실과 조식이 마음에 드셔서 기쁩니다. 모기와 수영장 상태로 인해 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 향후 투숙객이 더 편안하게 머무를 수 있도록 이러한 우려 사항을 해결하겠습니다. 위치와 관련하여 인근 명소를 방문하고자 하는 분들에게는 이상적이지 않을 수 있지만, 휴식을 위한 평화로운 휴양처를 제공하게 되어 기쁩니다. 앞으로 다시 찾아주실 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 감사합니다, 고객 관계 팀
RHtravel
풀 빌라 (침실 1개)
투숙일: 2024년 7월
친구와 여행
리뷰 14개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년8월13일
정말 굉장한 경험이었어요. 꼭 이 호텔에 다시 갈 거예요!
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숙소 답변: 친애하는 손님님, 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 저희와 함께 놀라운 경험을 하셨다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 뛰어난 서비스와 편안함을 제공하려는 저희의 노력이 감사하게 여겨진다는 것을 아는 것은 항상 보람 있는 일입니다. 기억에 남는 또 다른 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 고대하고 있습니다. 다음 방문을 더욱 즐겁게 만들기 위해 저희가 할 수 있는 일이 있다면 주저하지 말고 알려주십시오. 따뜻한 인사를 전합니다. Royal Tulip Springhill Resort Jimbaran
리뷰어
디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 9월
커플
리뷰 2개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년10월4일
객실의 도어카드는 계속 고장나서 나갈때까지 수리가 안됐어요.. 여행에서 돌아올 때마다 룸카드를 두번 교체했는데도 계속 고장나더라구요. 카드인. 호텔 환경이 좋고 깨끗하며, 조식도 좋았습니다.
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숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 피드백을 주셔서 감사합니다. 객실 키 카드로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 투숙 중에 문제가 발생하여 죄송합니다. 호텔 환경과 조식을 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 귀하의 의견은 저희에게 중요하며, 키 카드 문제를 저희 팀과 함께 해결하여 향후 투숙객을 위해 해결하도록 하겠습니다. 곧 다시 찾아주셔서 더욱 즐거운 경험을 선사해 드리겠습니다! 감사합니다, Royal Tulip Springhill Resort Jimbaran
Kuaileshenghuo1975
디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 8월
커플
리뷰 7개
3.3/5
작성일: 2024년9월30일
방은 비교적 낡았고 화장실 근처 벽에 물 얼룩이 있습니다. 호텔은 난파선에서 10분 거리에 있는 비교적 멀리 떨어져 있지만 호텔은 10시에 호텔을 배달할 수 있지만 배송에 대한 책임은 없습니다. 다시 돌아오는데, 처음 방문하는 관광객에게는 그리 편리하지 않습니다.
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숙소 답변: Kuaileshenghuo1975님, 피드백을 주셔서 감사합니다. 특히 객실 상태와 위치와 관련하여 숙박 중에 경험하신 문제에 대해 죄송합니다. 귀하의 의견은 개선할 부분을 파악하는 데 도움이 되므로 감사드립니다. 앞으로 고객에게 더욱 편리한 경험을 제공하고자 합니다. 다른 우려 사항이 있으시면 언제든지 직접 문의해 주십시오. 귀하의 의견을 소중히 여기며 다시 환영할 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다. 감사합니다. Royal Tulip Springhill Resort Jimbaran
익명 사용자
디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 7월
가족
리뷰 1개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년8월11일
객실은 넓고 호텔은 아름답습니다
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숙소 답변: 에게. 로얄 튤립 스프링힐 리조트 짐바란을 이용해주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 넓은 객실과 아름다운 분위기에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 이와 같은 긍정적인 피드백은 우리에게 큰 의미가 있으며 앞으로도 고객에게 최고의 서비스를 계속 제공하고 똑같이 즐거운 숙박을 제공할 수 있기를 바랍니다. 도움이 필요하시면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 로얄 튤립 스프링힐 리조트 짐바란.
리뷰어
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 9월
커플
리뷰 10개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년11월2일
3일간의 즐거운 숙박을 즐겼고 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었으며, 신선하게 만든 아침 식사와 선택할 수 있는 다양한 종류가 마음에 들었습니다.
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숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 시간을 내어 멋진 피드백을 공유해 주셔서 정말 감사합니다! 저희와 함께 3일간 즐거운 시간을 보내셨고 저희 팀의 친절한 서비스에 만족하셨다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 또한 저희의 아침 식사 메뉴를 좋아하셨다는 사실도 기쁩니다. 저희는 항상 신선하고 맛있는 다양한 옵션을 제공하여 하루를 시작하는 데 최선을 다하고 있습니다. 기억에 남는 또 다른 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 다음 방문을 더욱 즐겁게 만들어 드릴 수 있는 일이 있다면 주저하지 말고 알려주세요! 따뜻한 인사를 전합니다. Royal Tulip Springhill Resort Jimbaran 팀
리뷰어
디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 4월
친구와 여행
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년6월29일
서비스가 정말 좋습니다. 호텔 음식도 맛있습니다. 다음에 또 이곳에 묵을 예정입니다.
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숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 저희와 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희의 서비스가 뛰어나고 저희 호텔의 맛있는 음식을 즐기셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 귀하의 친절한 말씀은 저희에게 많은 의미가 있으며 저희 팀에 큰 격려가 되었습니다. 저희는 모든 손님에게 기억에 남는 숙박을 제공하기 위해 노력하고 있으며, 앞으로도 다시 저희와 함께 머물 계획이라는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 세심한 서비스이든 요리이든, 저희는 귀하의 다음 방문이 똑같이 즐거울 수 있도록 최고의 기준을 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희와 함께 머물기로 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 또 다른 멋진 경험을 위해 다시 오신 것을 고대하고 있습니다. 따뜻한 인사를 전합니다. Royal Tulip Springhill Resort Jimbaran
익명 사용자
투숙일: 2024년 1월
커플
리뷰 160개
3.5/5
작성일: 2024년2월13일
호텔은 짐바란 해변에서 차로 약 10분 거리에 있습니다. 인터넷 유명인인 아야나 호텔이 근처에 있습니다. 호텔은 하루 10만 달러에 오토바이를 빌릴 수 있습니다. 접근은 모두 소형 오토바이로 가능합니다. 우리가 머물렀던 스위트룸은 꽤 넓었지만, 전체적으로 시설이 많이 낡았고, 특히 화장실 냄새가 심해서 개선되었으면 좋겠습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 시간을 내어 Royal Tulip Springhill Resort Jimbaran에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백을 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 귀하의 의견은 확실히 귀중하며 우리의 개선을 위해 잘 활용됩니다. 최고의 서비스, 품질 및 시설을 제공하기 위해 노력하는 동안 귀하의 의견을 직원들과 공유하겠습니다. 그 동안 필요한 사항이 있으면 다른 도움이 필요하시면 언제든지 알려주세요. 가까운 시일 내에 Royal Tulip Springhill Resort Jimbaran에서 다시 만나 뵙기를 고대하고 있습니다. 감사합니다. Royal Tulip Springhill Team