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실제 투숙객 리뷰
위치4.7
시설4.3
서비스4.6
청결도4.4
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정렬 기준:
모든 리뷰(74)
높은 평점 리뷰(69)
사진/동영상 리뷰(21)
감동 서비스(18)
추천하는 숙소(14)
해변과 가까움(9)
편리한 위치(8)
맛있는 조식(6)
멋진 바다 뷰(4)
평점 낮은 리뷰(5)
리뷰어
가든 뷰 디럭스 트윈룸
투숙일: 2023년 9월
친구와 여행
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년1월22일
발리에서 보낸 시간들이 벌써 같이 느껴지네요
벌써 또 가보고 싶은곳 그곳에서 만든 소중한 추억을 가슴깊이 간직해 봅니다
숙소 답변: 친애하는 소중한 손님,
Pullman Bali Legian Beach에서 보낸 시간에 대한 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 그 경험이 지속적이고 긍정적인 인상을 남겨 재방문에 대한 열망을 불러일으킨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다.
우리는 귀하가 머무는 동안 쌓은 소중한 추억에 대해 깊은 감사를 드립니다. 가까운 시일 내에 또 다른 풍성한 경험을 위해 풀만 발리 레기안 비치를 다시 방문하실 수 있는 기회를 기대하고 있습니다.
감사합니다,
아리아
고객 경험
바키
가든 뷰 디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 10월
커플
리뷰 1개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년11월27일
바로 앞에 바다가 있어서 위치가 아주 좋았습니다.
숙소 답변: Dear Baki,Thank you for your kind feedback. We're thrilled to hear that you enjoyed our fantastic location right by the sea. It’s always a pleasure to know our guests appreciate the beautiful surroundings we’re fortunate to have here at Pullman Bali Legian Beach.We hope to welcome you back soon for another wonderful stay by the beach.Warm regards,AryaGuest Experience
리뷰어
가든 뷰 디럭스 킹룸
투숙일: 2022년 7월
가족
리뷰 2개
1.5/5
작성일: 2022년8월12일
정말 돈이 아까운 호텔입니다.
위치만 좋지, 객실은 습하고 어둡고 수영장은 매우 작고 물이 더러워 사용할 수 없을 수준입니다.
조식은 종류가 많지 않고 음식 수준이 낮아서 단체 관광객에나 어울리는 호텔입니다.
아코르 멤버의 풀만 호텔의 이름이 아까울 정도 입니다.
리뷰어
가든 뷰 디럭스 트윈룸
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년2월23일
시설은 돈에 비해 매우 좋았고 직원들은 매우 친절했습니다. 우리 가족 중 한 명이 체크아웃 날 아팠는데, 그들은 우리가 휴식을 취할 수 있도록 조금 늦게 체크아웃하게 해주었습니다. 전반적으로 훌륭한 경험이었고 강력히 추천합니다.
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숙소 답변: Dear Valued Guest,Thank you so much for sharing your wonderful experience! We’re pleased to hear that you enjoyed the facilities and found great value in your stay. It was our pleasure to accommodate your late check-out, and we hope that your family member is feeling better. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back for another stay soon!Best regards,AndinniGuest Experience
익명 사용자
프리미엄 디럭스 오션 뷰룸 킹 침대 1개
투숙일: 2024년 8월
커플
리뷰 2개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년10월27일
호텔에 머무는 동안 즐거운 시간을 보냈습니다.
아침 식사는 더 잘 조직되어 있었으면 좋았을 텐데, 지역 곳곳에 흩어져 있었기 때문입니다. 그래서 제공되는 모든 것을 파악하기 쉽지 않았습니다..
또한 호텔에서 무료로 제공하는 사진 촬영 세션은 좋았지만 모든 사진의 디지털 버전을 찍고 싶을 때는 너무 비쌌습니다.
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숙소 답변: Dear Value Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear you enjoyed your stay with us. We appreciate your comments about the breakfast setup; we’re always looking for ways to improve and will consider your suggestions to make it more organized.Regarding the photo session, we’re happy you enjoyed it, but we understand that pricing can be a concern. We’ll take your feedback into account as we evaluate our offerings.We hope to welcome you back in the future.Best regards,AryaGuest Experience
리뷰어
가든 뷰 디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 8월
친구와 여행
리뷰 1개
3.2/5
작성일: 2024년9월22일
직원들은 친절하고 상냥했지만 호텔은 매우 오래되었습니다. 리노베이션을 했지만 방에는 축축하고 사향 냄새가 났습니다. 방에 모기도 많았습니다.
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숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 피드백을 주셔서 감사합니다. 저희 직원들이 친절하고 상냥하다고 생각하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 하지만 객실 상태와 모기 문제로 인해 발생한 문제에 대해 진심으로 사과드립니다. 습한 냄새에 대한 귀하의 의견은 우려스러운 사항이며, 유지 관리 팀과 함께 이 문제를 해결하여 손님에게 더 편안한 환경을 제공할 것입니다. 또한 모기 문제를 관리하기 위한 추가 조치를 모색하고 있습니다. 귀하의 통찰력에 감사드리며 앞으로 더 나은 경험을 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다, Arya 손님 경험
리뷰어
가든 뷰 디럭스 킹룸
투숙일: 2024년 9월
출장
리뷰 30개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년10월15일
매우 친절한 직원과 좋은 위치. 음식은 맛있고 근처에 많은 비치 바가 있습니다.
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숙소 답변: 소중한 손님 여러분, Pullman Bali Legian Beach에서의 최근 숙박에 대한 친절한 말씀 감사합니다. 저희 직원들이 긍정적인 인상을 남겼고, 저희의 최고의 위치를 즐기셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 음식이 마음에 드셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 저희는 현지 풍미를 강조하는 다양한 메뉴를 제공하는 것을 자랑스럽게 생각하며, 근처의 많은 해변 바를 탐험할 기회를 갖게 되어 기쁩니다. 해변 바는 이 지역의 활기찬 분위기를 더해줍니다. 즐거운 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 따뜻한 인사를 전합니다, Arya 손님 경험
TiepBC
가든 뷰 디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 8월
가족
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년9월3일
위치와 서비스가 매우 좋고, 바로 앞 해변에서 20달러면 서핑을 배울 수 있어요.
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숙소 답변: 친애하는 TiepBC님, 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 환상적인 위치와 제공되는 서비스를 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 아름다운 해변에서 바로 서핑 레슨을 이용하셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 최고의 해변 환경을 최대한 활용하는 좋은 방법입니다. 귀하의 의견에 진심으로 감사드리며, 기억에 남는 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 앞으로 구체적으로 도와드릴 수 있는 사항이 있으면 언제든지 알려주십시오. 따뜻한 인사를 전합니다. AryaGuest ExperienceGgGA
Alex Marcus
가든 뷰 디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 7월
출장
리뷰 5개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년8월20일
객실이 얼마나 넓은지 정말 좋았고, 룸서비스가 제가 원하는 대로 빠르게 나와준 것도 정말 좋았습니다.
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숙소 답변: 친애하는 Alex Marcus 씨, 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 객실의 넓은 공간을 즐기셨다는 사실과 저희 룸 서비스가 귀하의 요구를 신속하게 충족시켜주셨다는 사실을 듣고 매우 기쁩니다. 편안하고 수용적인 환경을 제공하는 것은 저희에게 매우 중요하며, 저희 팀의 효율성이 귀하의 긍정적인 경험에 기여했다는 사실에 기쁩니다. 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사드리며, Pullman Bali Legian Beach에 다시 오신 것을 환영할 수 있는 기회를 기대합니다. 친절한 말씀에 다시 한번 감사드립니다. 따뜻한 인사를 전합니다. Arya 고객 경험
FRITZ GERALD
가든 뷰 디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 4월
개인
리뷰 18개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년5월18일
첫날 밤 그들은 나에게 주요 도로에 있는 방을 주었는데, 그것은 무례했습니다! 체크인을 너무 늦게 해서 피곤했어요! 예약 내용을 다시 확인해보니 가든-풀뷰 객실을 예약했다는 사실을 알게 되었어요! 그래서 그들은 나에게 하나를 주었습니다 - 불평 후에! 여러분, 거기 조심하세요!
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숙소 답변: 친애하는 프리츠 제럴드 씨,
피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 체크인 시 불편을 드려 죄송합니다. 귀하의 편안함이 우리의 최우선 사항입니다. 귀하의 객실 배정에 있어 감독을 소홀히 한 점 사과드립니다. 문제가 발견된 후 문제를 바로잡을 수 있어서 기쁩니다.
여러분의 인내심과 이해에 감사드리며, 향후 유사한 일이 발생하지 않도록 절차를 검토할 것임을 약속드립니다. 저희와 함께해주셔서 감사드리며, 앞으로도 더 나은 경험을 제공해드릴 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.
따뜻한 안부 인사,
아리아
고객 경험
리뷰어
프리미엄 디럭스 오션 뷰룸 킹 침대 1개
투숙일: 2024년 4월
친구와 여행
리뷰 3개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년5월11일
첫날 바다가 보이는 방을 예약했는데, 밤에 좀 시끄러웠어요. 프론트 직원분이 매우 친절하게 대해주시고 스위트룸으로 업그레이드도 도와주셨네요. 호텔에는 수영장이 2개 있고 아침에는 요가 강사가 있습니다. 소프트웨어와 하드웨어 모두 최대 5성급 수준입니다.
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숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 귀하의 경험을 우리와 공유해 주셔서 감사합니다. Pullman Bali Legian Beach에서 즐거운 시간을 보내셨다는 소식을 듣고 저희 팀, 특히 프론트 데스크의 Jun이 훌륭한 서비스를 제공했다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. Jun이 귀하를 스위트룸으로 업그레이드하는 데 도움을 줄 수 있어서 기쁩니다. 더욱 조용하고 편안한 숙박을 즐기실 수 있습니다. 저희 호텔의 하드웨어와 소프트웨어 측면이 모두 5성급 표준에 속한다는 사실을 알게 되어 정말 기쁩니다. 두 개의 수영장과 아침 요가 세션을 즐겨주셔서 기쁘게 생각합니다. 귀하의 추천은 저희에게 큰 의미가 있으며, 귀하의 지원에 진심으로 감사드립니다. Pullman Bali Legian Beach를 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 또 다른 특별한 숙박을 위해 다시 뵙기를 기대합니다. 따뜻한 안부 인사,AryaGuest Experience
Shuai
그랜드 디럭스 가든 뷰룸 킹 침대 1개
투숙일: 2024년 9월
커플
리뷰 1개
4.0/5
아주 좋음
작성일: 2024년10월22일
바다 전망 빌라로 업그레이드했습니다. 해변 전망이 좋았습니다. 하지만. 주요 도로의 오토바이 소리가 엄청 시끄럽습니다. 사람들이 오전 1시 20분에 불꽃놀이를 합니다. 엄청 습하고, 에어컨이 제대로 작동하지 않습니다. 에어컨에 플래시라이트를 꽂았더니 곰팡이가 생겼습니다. 저는 전 세계적으로 풀먼을 이용하고, 이런 멋진 리조트에서 더 잘 해줬으면 합니다. 예를 들어, 소리를 차단하기 위한 양면 창문과 사람들에게 임대하기 전에 장비를 점검합니다.
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숙소 답변: 슈아이 씨, 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 바다 전망 빌라에서의 숙박에 대한 귀하의 피드백에 감사드리며 아름다운 해변 전망을 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 오토바이와 불꽃놀이 소음을 포함하여 귀하가 겪으신 방해에 대해 진심으로 사과드립니다. 이러한 문제가 귀하의 숙박을 어떻게 방해할 수 있는지 이해하고 있으며, 게스트의 소음을 최소화하기 위한 방법을 모색하겠습니다. 또한 에어컨과 곰팡이의 존재에 대한 문제를 듣고 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 건강과 편안함이 당사의 최우선 순위이며, 유지 관리 팀이 이러한 문제를 즉시 해결하도록 하겠습니다. 전 세계 풀먼 호텔에 대한 귀하의 충성심에 감사드리며, 서비스와 시설을 개선하기 위해 노력하는 동안 귀하의 피드백을 진지하게 받아들입니다. 귀중한 통찰력에 감사드리며, 앞으로 더욱 즐거운 숙박을 위해 다시 모실 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 따뜻한 인사, Arya 게스트 경험
익명 사용자
가든 뷰 디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 9월
가족
리뷰 12개
4.5/5
훌륭함
작성일: 2024년10월13일
해변 중앙에 위치한 훌륭한 호텔, 매우 맛있는 아침 식사와 서비스. 매우 친절한 직원. 이 호텔에 두 번째로 묵었고 언제든지 다시 예약할 것입니다.
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숙소 답변: 소중한 손님 여러분, Pullman Bali Legian Beach에 대한 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 저희의 최고의 해변가 위치를 즐기셨고, 길을 건너는 데 도움을 주신 경비 직원의 편의성을 높이 평가해 주셔서 기쁩니다. 저희의 아침 식사가 매우 맛있었고 저희 팀이 최고의 서비스를 제공했다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 저희는 손님이 환영받고 잘 돌보아진다고 느낄 수 있도록 하는 데 큰 자부심을 느낍니다. 또한 습기 문제에 대한 귀하의 이해에 감사드립니다. 저희 팀이 신속하고 친절하게 객실을 바꿔드릴 수 있어서 기쁩니다. 귀하의 피드백은 개선할 부분을 파악하는 데 도움이 됩니다. 다양한 레스토랑, 바, 쇼핑 기회가 있는 호텔 주변의 활기찬 지역을 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 저희를 추천해 주셔서 감사드리며, 기억에 남는 또 다른 숙박을 위해 다시 찾아주시길 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다.
리뷰어
프리미엄 디럭스 오션 뷰룸 킹 침대 1개
투숙일: 2024년 10월
커플
리뷰 10개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2025년2월13일
좋은 위치와 서비스
한밤중에 변기 파이프가 터져서 홍수가 났습니다.
직원들이 끝까지 가서 문제를 해결했습니다.
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숙소 답변: Dear Vaalued Guest,Thank you for sharing your feedback. We’re pleased to hear that you appreciated our location and the service provided by our team. However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the issue with the toilet pipe. We understand how frustrating this must have been, especially during the night.We are grateful for your understanding, and we’re glad our staff was able to resolve the situation promptly. Rest assured, we are reviewing this matter to ensure that similar issues do not occur in the future. We hope to welcome you back to Pullman Bali Legian Beach and provide you with a seamless and enjoyable experience next time.Warm regards,AryaGuest Experience
Fharay Fahrul
가든 뷰 디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 1개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년4월17일
가족이 이용하기 좋은 호텔. 해변과 관광지에 가깝습니다. 좋고 깨끗한 호텔.
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숙소 답변: 친애하는 Fharay Fahrul 님,
긍정적인 피드백을 보내주셔서 감사합니다. 저희 호텔이 해변과 관광명소와 가깝기 때문에 가족 여행에 좋은 선택이 되셨다니 기쁘게 생각합니다.
저희는 청결 유지를 최우선으로 생각하며, 투숙하시는 동안 저희 호텔이 깨끗하다는 점을 알게 되어 기쁘게 생각합니다. 귀하의 추천에 감사드리며 귀하와 귀하의 가족이 향후 또 다른 즐거운 숙박을 위해 다시 오신 것을 환영합니다.
귀하의 다음 방문을 더 좋게 만들기 위해 우리가 할 수 있는 일이 있다면 알려 주시기 바랍니다.
따뜻한 안부 인사,
아리아
고객 경험